經發處五一小長假工作總結

2021-03-23 總結

　　今年五一小長假共四天，經發處嚴格依照黨工委管委會辦公室《關于做好2019年節沐日期間值班工作的看護》(九辦秘〔2019〕1號)和《關于做好2019年五一期間有關工作的看護》(九經字〔2019〕25號)精神，履職盡責實時認真做好沐日旅游工作，強化值守、文明辦事，通順投訴處置懲罰;增強市場物價監管，保障醫療救護�，F小結如下:

　　1.認真做好沐日旅游統計工作。按時上報景區沐日款待數據及旅游市場運行環境。據統計，五一小長假累計共款待游客21.8862萬人次，門票收入1838.35萬元，實現旅游收入21457.08萬元。

　　2.實時妥善處置懲罰游客投訴。堅持24小時值班制度，嚴格值班規律，實時受理各種旅游咨詢及投訴電話。共接各種旅游咨詢辦事電話151起，旅游投訴3起。此中，5月1日咨詢30起，5月2日咨詢68起，5月3日咨詢32起，投訴1起。5月4日咨詢21起，投訴2起。

　　節日期間由于風景區治理合適，全山文化和旅游市場運行安穩、秩序優越，未接到重大旅游投訴和旅游群體性變亂的.申報。

　　3.全員上崗做好醫療救護工作。醫院全員在崗，互換中心醫務室值班人員在崗在位，工作秩序井然。四日門診總數373人次(此中急診89人次), 病種以上感、外傷為主，無危急重患者。120急救13次，均已平安送至上級醫院診治，各項工作順利完成。

　　4.認真做好旅游市場價格工作。五一期間，共受理1起價格投訴，5起，投訴內容的為餐飲收費過高，已處置懲罰完結，5起為景區票價及票價的優惠政策等。

同時，開展旅游市場價格巡查，個別商品價格標價過高，已督匆匆整改。糧油、肉類、家禽、蔬菜等價格安穩。

　　5.做好公共衛生監監工作。五一期間無突發性公共衛生變亂，無衛生舉報投訴。

　　6.其他工作。學校、幼兒園均支配人員值班，校園安全;依照文明辦兼顧安排，支配4人次參加迎仙橋志愿點志愿者辦事。