行政人事工作總結

2021-07-03 總結

　　導讀： 我每天都要面對各種類型的事情，比如同事的電腦有問題，我需要立刻去處理，可常常碰巧這個時候又有別的同事給我打電話，說某表單的流程出了問題，讓我去修改一...

　　行政人事中心工作總結

　　一、改進工作方法，提升工作效率

　　這個月的工作比較繁忙。

　　我每天都要面對各種類型的事情，比如同事的電腦有問題，我需要立刻去處理，可常常碰巧這個時候又有別的同事給我打電話，說某表單的流程出了問題，讓我去修改一下，同時我座位旁邊還有過來想讓我處理一下考勤系統問題的同事。正當我為難該如何安排的時候，我的電話又響了，說打印機又出現問題了，除此之外，我還有很多數據庫程序方面的長期任務要跟進……這種在同一個時間點上被幾件事情纏繞的情況，或者說是在一天時間內有很多很多件事情同時壓在身上的情況，經常出現。

　　之前的我，為了讓工作不出差錯，秉承的是“一心不能二用”的工作方法，把在工作中遇到的所有事情分門別類記錄好，然后按照重要程度一件一件地完成。但是，隨著時間的發展，我意識到，這樣處理事情的效率不夠高，所以，總是很忙，但是事情卻仍然做不完，然后就是要經常晚上加班。

　　我在不斷地思考著如何改進工作效率。后來，我逐漸嘗試著“一心多用”：盡量在不出錯的前提下，在同一個時間點上去處理多件事情。就第一段的例子，在這樣同一個時間遇到這么多件事情下，我首先問一下那個同事的電腦究竟出了什么問題，如果是通過百度搜索就能解決的問題，我就先讓那位同事自己上網百度，自己先按照網絡上的方法去做，看看問題能否解決，等我手頭上其他緊急的事情處理好了，我再過來幫忙;接著我跟另一個同事說一下常見的打印機問題的處理方法，讓他自己先看看問題能否解決，如果不能解決暫時先用其他打印機打印;最后，我在座位上去處理考勤系統的問題和表單流程的問題。處理完畢，再去聯系前面的兩位同事，跟蹤處理之前的電腦問題和打印機問題。

　　通過了這樣的工作方法的改進，我的工作效率得到了提升。未來我要繼續提升自己的工作效率，為公司做出更大的貢獻。

　　二、寫工作手冊，學習與工作相關的知識

　　另外，要利用更多的業余時間寫工作手冊和學習工作相關的知識。這一點與上面提到的提升工作效率是相輔相成的。工作效率提高了，自然就有更多的時間寫工作手冊(包括服務器的維護方法總結歸納，程度代碼編寫的總結歸納等)，就有更多的時間學習與工作相關的知識了。而寫工作手冊與學習工作相關的知識，又能提升自己的工作效率，形成良性循環。

　　三、時刻保持一顆平和的`心態去面對工作

　　當一大堆事情猶如狂風暴雨那樣壓在頭上的時候，當工作遇到難關的時候，難免心態會出現小波動。時刻保持一顆平和的心態去面對工作，看似容易，做起來可不簡單。每個月我都會出現2到3次心態的小波動。前幾次遇到心態小波動的時候，我的工作效率都會直線下降，這樣可不行。于是，我不斷思考著怎樣去改進這個問題。一來，通過自己的心里暗示，讓自己盡量不要出現心態的小波動。如果真的出現心態的小波動了，那就暫時放下工作，喝口水，上上廁所，到外面走一走，并且用心理暗示暗示自己，要保持一顆平和的心態。這個方法挺有用的，通過這2到3分鐘的調整，就可以重新進入正常的工作狀態了。

　　在未來的工作中，在心態把控方面我要繼續改進，爭取不再出現心態的小波動。

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