20XX年9月10日起，我以西部大學(xué)生志愿者的身份來(lái)到XX縣人民政府辦公室服務(wù)，服務(wù)崗位為綜合科文秘。一年來(lái)，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，自增壓力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真搞好服務(wù)，積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事們的熱心幫助下，我不斷加強(qiáng)自身鍛煉，工作能力得到了明顯提高，知識(shí)得到了充實(shí)。現(xiàn)將服務(wù)期間個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面。
作為地方一級(jí)政府辦公室的一名文秘工作人員，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有麻痹和懈怠。綜合科主要負(fù)責(zé)政令的上傳下達(dá)，傳真電報(bào)的辦理，印章的管理使用，政府、政辦的會(huì)議通知，上級(jí)黨委、政府來(lái)文的擬辦工作等。工作中我嚴(yán)格按照政府、政辦的工作制度，自覺(jué)遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己對(duì)黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策、會(huì)議精神保持高度的敏銳感和熱情；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)辦公自動(dòng)化、文秘工作技能等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)積累。在理論知識(shí)方面，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀，積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步提高了自己的政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，積極參加辦公室組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)，并按要求撰寫(xiě)了心得體會(huì)。在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)；在日常工作中，無(wú)論是擬辦意見(jiàn)還是各類(lèi)文件的撰寫(xiě)，都會(huì)碰到一些難題，這時(shí)候我便會(huì)與身邊的同事共同商量、討論，經(jīng)過(guò)討論仍然有爭(zhēng)議的，就虛心向市政府辦的同志請(qǐng)教，以學(xué)到科學(xué)、合理的方式、方法。在寫(xiě)作過(guò)程中我也一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，或借鑒其他同志撰寫(xiě)的材料，或向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，努力使自己變被動(dòng)的等領(lǐng)導(dǎo)改材料轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的尋找材料的問(wèn)題所在，在修改中完善，在完善中提高。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累有所增加，業(yè)務(wù)素質(zhì)也有所提高。
二、履職方面。
工作中按照秘書(shū)的崗位職責(zé)，樹(shù)立敢想、敢試的思想，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)。一是負(fù)責(zé)政府、政辦收文的擬辦工作，結(jié)合縣情認(rèn)真閱讀每份文件，掌握主題，盡自己最大的努力提及科學(xué)、可行的擬辦意見(jiàn)，避免盲目性和草率性，提高公文處理效率。二是負(fù)責(zé)政令傳達(dá)及會(huì)議通知工作，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工作和會(huì)議的.要求及內(nèi)容，盡量做到不延誤、不遺漏，確保政令暢通。三是負(fù)責(zé)傳真電報(bào)的簽收、辦理和管理，堅(jiān)持高效、保密的管理原則，確保了密電辦理的時(shí)效性和安全性。四是負(fù)責(zé)相關(guān)資料、文件、協(xié)議合同、會(huì)議記錄和電話記錄的整理、收集、保管工作，做到了資料的安全完整。五是負(fù)責(zé)各類(lèi)調(diào)研、檢查的上下銜接工作，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)在時(shí)間、內(nèi)容、材料等方面的要求，主動(dòng)配合部門(mén)做好準(zhǔn)備工作，做到銜接有序、辦事合理。六是嚴(yán)格要求自己，身為秘書(shū)，自律自重，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，自覺(jué)維護(hù)志愿者形象及機(jī)關(guān)形象。
三、存在問(wèn)題及今后努力方向。
一是理論知識(shí)水平不高，自進(jìn)入政辦工作以來(lái)，應(yīng)該說(shuō)自己對(duì)學(xué)習(xí)是比較重視的，但由于工作的繁雜、具體，忙于日常事務(wù)的時(shí)間多，靜下心來(lái)學(xué)習(xí)思考的時(shí)間卻少了，滿足于以會(huì)代學(xué)、以訓(xùn)代學(xué)、以閱文代學(xué)，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、學(xué)用結(jié)合緊密性差。二是由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠，在考慮問(wèn)題時(shí)缺乏系統(tǒng)性、周全性和預(yù)見(jiàn)性，導(dǎo)致對(duì)參謀助手作用的發(fā)揮很不到位，同時(shí)，因?qū)ぷ鞯闹鲃?dòng)性不夠，催辦的現(xiàn)象在一定程度上還存在。在今后的工作中，我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真總結(jié)，不斷反思，多看不足，少看成績(jī)，與時(shí)俱進(jìn)轉(zhuǎn)變角色，嚴(yán)格要求自己，充分履行好參謀助手的職責(zé)，以不卑不亢的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
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