辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協調本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務，協調業務，處理事務。因此，我們工作的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執行，直接關系到部門工作的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務性和突發性的特點。因此，很難系統、條理地歸納辦公室的工作情況。但結合公司年初的工作意見，及根據上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作：
一、加強黨的領導，充分發揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現有黨員28人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內的有關規章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經營運作和工程建設。總之，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自2001年來也沒有發展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養考察期。能否最終列為發展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業的發展需要員工的共同努力，優越的企業文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業除了工作以外，還有真實的情義。當然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展工作，從去年11月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共62人，其中，燃氣及相關專業本科生7人、大專生2人，中專生16人，計算機專業大專以上4人，營銷專業本科生1人，財務電算化專業4人及其他崗位28人。這些人員基本到位，且在工作過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環境，使員工能精神抖擻投入工作。
良好的`膳食水平和工作環境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從4月份開始改變了各部門各飯堂的伙食補助方式，由原來按餐數變為按人數補助，這樣，使各飯堂更靈活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行工作，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因，今年的培訓工作比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協會的學習（10次35人）。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權、責、利分明，分配公開。
新的工資發放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。
八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉制的需要，對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月，南海的企業醫療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在4-5月份，我們為該體系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的%。
同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和工作已完成，實質階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定2004年畢業生實習計劃，使他們順利平穩地度過三個月適應期，盡快投入工作。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立10周年紀念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理工作，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案工作逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
七、處理協調各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
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