極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折,這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的暖通銷(xiāo)售年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
暖通銷(xiāo)售年終總結(jié) 1
20xx年xx月xx日加入公司，就職暖通工程師，通過(guò)查閱施工規(guī)范，虛心向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀施工圖紙，結(jié)合施工實(shí)際，熟悉了平亞施工管理模式。
期間主要涉及的工作有以下內(nèi)容：組織現(xiàn)場(chǎng)施工，起草現(xiàn)場(chǎng)變更文件及與施工單位及本單位相關(guān)部門(mén)接口的專(zhuān)業(yè)內(nèi)文件及信函編制，審核施工圖紙、預(yù)算。 消防、污水、雨水室外管網(wǎng)施工：為保證東苑、南苑消防、污水、雨水系統(tǒng)正常使用，配合住戶交工驗(yàn)收，緊密安排工期。為節(jié)約成本，保證工程質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，污水、雨水系統(tǒng)使用雙壁波紋管，消防系統(tǒng)使用PE給水管。室外井使用預(yù)制混凝土井，比傳統(tǒng)磚砌井施工簡(jiǎn)單，工期節(jié)約，為 順利交工創(chuàng)造了條件。在施工前進(jìn)行前期策劃、圖紙繪制、材料審核、技術(shù)準(zhǔn)備、施工過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量、安全文明施工、施工工期控制。
煤氣管網(wǎng)施工及完善。保證每戶煤氣系統(tǒng)的正常使用。克服煤氣施工工期緊迫、施工材料不到位、施工人員不配合等困難，妥善與煤氣公司管理人員及施工人員協(xié)調(diào)，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成煤氣管網(wǎng)鋪設(shè)，為室外景觀施工創(chuàng)造條件。 室內(nèi)配套污水泵、熱水器安裝，保證住戶的房間功能性使用。供暖調(diào)試及運(yùn)行，為保證樓房交工，在天冷時(shí)候，克服地暖調(diào)試運(yùn)行結(jié)凍現(xiàn)象，順利投入使用，保證了室內(nèi)溫度。
作為開(kāi)發(fā)商技術(shù)人員，技術(shù)準(zhǔn)備是一項(xiàng)很重要的工作，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式及細(xì)心的工作態(tài)度，圖紙及程序中的每個(gè)細(xì)小問(wèn)題都有可能影響到后續(xù)的施工進(jìn)度。要熟悉圖紙并充分理解設(shè)計(jì)者的意圖，做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理解決。對(duì)于與土建接口的安裝活動(dòng)，更應(yīng)及時(shí)關(guān)注土建現(xiàn)場(chǎng)安裝活動(dòng)，檢查土建預(yù)留與安裝圖紙是否吻合。
作為開(kāi)發(fā)商一員，材料驗(yàn)收尤為重要，材料的質(zhì)量直接關(guān)系到工程的安全問(wèn)題，施工的準(zhǔn)備要充分估計(jì)材料的采購(gòu)周期，制定合理施工計(jì)劃，充分做到以計(jì)劃為龍頭，每周、每月安排工作，體現(xiàn)計(jì)劃的重要性。
工作中的難點(diǎn)是很好的控制好各施工單位的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。相信通過(guò)自己的努力，能在今后的的工作中為項(xiàng)目施工提供更好的技術(shù)服務(wù)。
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，擁有強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力將是最好的進(jìn)步武器，只有不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才能進(jìn)步，才能跟上時(shí)代的腳步。理論來(lái)源于生活高于生活更應(yīng)該回到生活，在工作中有許多值得我們來(lái)發(fā)現(xiàn)的好東西，值得我們來(lái)深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際很好的結(jié)合在一起，在工作中不斷的'改變自我，適時(shí)的對(duì)自己提出不同的要求，在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也在工作中逐漸成長(zhǎng)。
下年工作計(jì)劃：完全熟悉所有圖紙，做到心中有圖。完成所有外網(wǎng)工程，完成采暖、給排水及消防系統(tǒng)管道及設(shè)備安裝。
總之，參加工作以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)處事成為我的座右銘。我深信：建筑沒(méi)小事，凡事都需認(rèn)真對(duì)待、處理。作為一名工程技術(shù)人員，我將在工作中努力學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，大膽的進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨練自己，努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)提高到一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)取為平亞建設(shè)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有的力量。
暖通銷(xiāo)售年終總結(jié) 2
在過(guò)去一年，我投身暖通銷(xiāo)售領(lǐng)域，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)暖通解決方案。以下是我對(duì)這一年工作的詳細(xì)總結(jié)。
一、業(yè)績(jī)回顧
過(guò)去一年，我成功達(dá)成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)xx%。在拓展客戶方面，新開(kāi)發(fā)大型商業(yè)客戶xx家，小型住宅客戶xx家。其中，xx項(xiàng)目的成功簽約，為公司帶來(lái)xx萬(wàn)元收入，該項(xiàng)目憑借高效節(jié)能方案，贏得客戶高度認(rèn)可。然而，部分區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期，如xx區(qū)域，因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)售額較計(jì)劃低xx%。
二、工作亮點(diǎn)
客戶關(guān)系維護(hù)：建立客戶定期回訪機(jī)制，回訪率達(dá) 90% 以上。通過(guò)及時(shí)解決客戶問(wèn)題，客戶滿意度提升至 95%，老客戶復(fù)購(gòu)率達(dá) 30%，還帶來(lái)多個(gè)新客戶推薦。
產(chǎn)品知識(shí)推廣：針對(duì)客戶對(duì)暖通產(chǎn)品認(rèn)知不足，制作通俗易懂產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳視頻，舉辦線上線下產(chǎn)品知識(shí)講座 10 余次，有效提升客戶對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)的了解，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)決策。
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
成功經(jīng)驗(yàn)：深入了解客戶需求，提供定制化解決方案，是贏得客戶關(guān)鍵。如在xx項(xiàng)目中，針對(duì)客戶對(duì)能耗和舒適度的.高要求，定制變頻空調(diào)與智能溫控系統(tǒng)結(jié)合的方案，滿足客戶需求。
失敗教訓(xùn)：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不足，在部分項(xiàng)目投標(biāo)中失利。如在xx項(xiàng)目中，因未充分了解對(duì)手低價(jià)策略，報(bào)價(jià)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致丟單。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析其產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略和市場(chǎng)活動(dòng)，每月形成分析報(bào)告，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供依據(jù)。
提升談判技巧：參加銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)價(jià)格談判、合同條款協(xié)商等技巧，提高談判成功率。
五、未來(lái)規(guī)劃
銷(xiāo)售目標(biāo)：明年計(jì)劃將銷(xiāo)售額提升至xx萬(wàn)元，拓展商業(yè)客戶xx家，住宅客戶xx家。
市場(chǎng)拓展：重點(diǎn)開(kāi)拓xx市場(chǎng)，通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、舉辦產(chǎn)品推介會(huì)等方式，提高品牌知名度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與技術(shù)、售后團(tuán)隊(duì)密切溝通，提升方案設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)性和售后服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
新一年，我將以更飽滿熱情和更堅(jiān)定決心，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
- 相關(guān)推薦
【暖通銷(xiāo)售年終總結(jié)】相關(guān)文章：
暖通工作總結(jié)02-01
關(guān)于暖通的實(shí)習(xí)報(bào)告07-18
暖通生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告03-14
暖通工作總結(jié)11-06
暖通監(jiān)理細(xì)則解析08-26