服務顧問自我評價

　　當自己也沉淀下來，窺探自己的內心，寫下自己的自我評價，這樣才可以不斷進步。但是自我評價要怎么寫呢？下面小編為你整理了服務顧問自我評價，希望能幫到你！

　　服務顧問自我評價（1）

　　服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，由對服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：

　　1、從事行內工作至少有五年以上經驗，最好是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗，知道市場現狀，了解客戶需求，而且了解一些企業運作和服務途徑。

　　2、個人修養較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。

　　3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業的形象。

　　6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

　　1。本科以上學歷，經濟管理，市場營銷，工程和汽車相關的專業類。

　　2。熟悉汽車4s店銷售的理解汽車銷售服務業務員流程和售后和管理；熟悉操作和管理在汽車工業中的形式。

　　3。5年的高檔汽車4s店，總經理或相關工作經驗，有過籌備期間4s店開業經驗者優先；

　　4。具有較強的綜合管理，戰略決策能力，銷售策劃能力。

　　5。6以上的英語水平，具有良好的英語閱讀和寫作能力，能夠直接與國外廠商進行溝通誰；

　　6。開朗，敏感，務實，敬業；具有良好的學習能力，溝通能力；有良好的人際交往能力和團隊合作。

　　7。上面的`一駕照c中的水平。

　　我是大專畢業應屆生，三年間求學問的同時我也從不忘記求品，保持一顆善良的心，正直的心，修心修品是求學問的基礎。

　　性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關系。

　　在客服這個崗位實習一年，使我明白：勤奮、能吃苦，自我激勵，自學能力，才能不斷提升個人的綜合素質和個人的情操。培養了我的團隊合作能力，明白個人能力有限，團隊潛力無限的道理。

　　同時我也明白了一個道理：有為才有位，更才有得。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業。

　　未來，我以這樣的原則時刻要求自己，不屈服、不退縮！在最美的年華，不浪費青春，石穿般修行，靜待花開綻放的季節！希望公司給我這個機會，我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

【服務顧問自我評價】相關文章：