本人于2008年9月至2011年6月在天津天獅學(xué)院學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí)，具體專業(yè)課程有：《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《資源與運(yùn)營(yíng)管理》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》、《經(jīng)濟(jì)法概論》等學(xué)科。
其中：
《管理學(xué)基礎(chǔ)》主要是管理的八個(gè)職能，即：計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。
計(jì)劃：計(jì)劃的制定程序，目標(biāo)管理方法的應(yīng)用，smart目標(biāo)等。
決策：定性決策方法：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法的應(yīng)用。
定量決策方法：1、確定型決策方法。2、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法。3、不確定型決策方法。
組織：各種組織結(jié)構(gòu)形式(直線制組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、直線職能制組織結(jié)構(gòu)、控股型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)、多維立
體組織結(jié)構(gòu))的優(yōu)缺點(diǎn)與組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則。
人事：工作分析、人力資源規(guī)劃、人員的招募、甄選與錄用、人員測(cè)評(píng)、績(jī)效考核與管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)、員工福利、企業(yè)文化、人力資源成本管理等。
領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的性格理論、領(lǐng)導(dǎo)的行為理論、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論。領(lǐng)導(dǎo)力中的最基本的能力是實(shí)際判斷力，既判斷是非的能力。
激勵(lì)：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、激勵(lì)的及時(shí)性等。
控制：有效的控制就是把握控制的重點(diǎn)。包括：質(zhì)量控制、預(yù)算控制、成本控制。
質(zhì)量控制主要是質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則：
1、以顧客為中心。
2、領(lǐng)導(dǎo)作用。
3、全員參與。
4、過程方法。
5、管理的系統(tǒng)方法。
6、持續(xù)改進(jìn)。
7、基于事實(shí)的決策方法。
8、與供方互利的關(guān)系。
協(xié)調(diào)：處理沖突的回避、強(qiáng)制解決、妥協(xié)、樹立更高目標(biāo)、合作5種方法。
管理按照資源與運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)方面：生產(chǎn)與作業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
其中財(cái)務(wù)管理是建立在會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)之上的.，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》是會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》的具體內(nèi)容有：
1、會(huì)計(jì)科目和帳戶。
2、復(fù)式記賬的原理和方法。
3、帳戶和借貸記賬法的應(yīng)用。
4、帳戶的分類。
5、填制和審核憑證。
6、登記賬簿。
7、財(cái)產(chǎn)清查。
8、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
9、會(huì)計(jì)的核算形式。
10、會(huì)計(jì)工作的組織。
《財(cái)務(wù)管理》的具體內(nèi)容有：
1、籌資管理。
2、長(zhǎng)期投資與固定資產(chǎn)管理。
3、流動(dòng)資產(chǎn)管理。
4、證券投資管理。
5、利潤(rùn)管理。
6、財(cái)務(wù)分析。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理主要是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，具體內(nèi)容包括：
1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。
4、購(gòu)買行為分析。
5、競(jìng)爭(zhēng)者分析與競(jìng)爭(zhēng)策略。
6、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。
7、產(chǎn)品策略。
8、定價(jià)策略。
9、分銷策略。
10、促銷策略。
11、市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、實(shí)施與控制。
管理還可以分為個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)管理。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理包括：
1、自我規(guī)劃。
2、時(shí)間管理。
3、工作溝通。
4、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)。
5、工作談判。
6、問題的處理。
7、如何領(lǐng)導(dǎo)。
8、個(gè)人與組織的融洽。
9、團(tuán)隊(duì)騰飛。
10、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
11、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
12、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
管理是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的，無(wú)論企業(yè)管理還是行政管理，都必須符合經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律。《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究?jī)r(jià)格機(jī)制如何解決社會(huì)的資源配置問題，中心理論是價(jià)格理論，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容有：
1、均衡價(jià)格理論。
2、消費(fèi)者行為理論。
3、生產(chǎn)理論。
4、廠商均衡理論。
廠商均衡理論主要研究的是在不同的市場(chǎng)上，企業(yè)如何確定自己的產(chǎn)量與價(jià)格
，以便實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。按照市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分為四種類型：完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷、壟斷。
5、分配理論。
6、一般均衡理論與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)。
7、市場(chǎng)失靈與微觀經(jīng)濟(jì)政策。
宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)通過研究經(jīng)濟(jì)中各有關(guān)總量的決定及其變化，來(lái)說明資源如何才能得到充分利用，中心理論是國(guó)民收入(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值gdp)決定理論，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容有：
1、國(guó)民收入(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值gdp)決定理論。
2、失業(yè)與通貨膨脹理論。
3、經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論。
4、開放經(jīng)濟(jì)理論。
5、宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
宏觀經(jīng)濟(jì)政策分為財(cái)政政策和貨幣政策即凱恩斯主義貨幣政策。財(cái)政政策是通過政府支出與稅收來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的政策。貨幣政策是要通過對(duì)貨幣供給量的調(diào)節(jié)來(lái)調(diào)節(jié)利率，再通過利率的變動(dòng)來(lái)影響總需求的貨幣政策。中央銀行運(yùn)用貨幣政策直接調(diào)控的是貨幣供給量。它的工具是公開市場(chǎng)活動(dòng)、改變貼現(xiàn)率和改變準(zhǔn)備金率。
擴(kuò)張性貨幣政策包括在公開市場(chǎng)上買進(jìn)有價(jià)債券、降低貼現(xiàn)率或利率、降低存款準(zhǔn)備金率等。
緊縮性貨幣政策包括在公開市場(chǎng)上賣出有價(jià)債券、提高貼現(xiàn)率或利率、提高存款準(zhǔn)備金率等。
自我評(píng)價(jià)：誠(chéng)實(shí)、守信、務(wù)實(shí)、樂于助人、并且有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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