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醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷自查報(bào)告

2021-02-03 自查報(bào)告

  時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回看這段時(shí)間的工作,有著一些問(wèn)題,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份自查報(bào)告吧。自查報(bào)告怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷自查報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  根據(jù)《市糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷》和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)要求和市縣衛(wèi)生局的具體部署,我院對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查總結(jié)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)自查自糾工作,醫(yī)院成立了院長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng)的'專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并有一名副職專職負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。制定了關(guān)于在全院開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案。并組織全院職工召開(kāi)了大會(huì)。讓全院職工充分認(rèn)識(shí),開(kāi)展專項(xiàng)整治工作的重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好糾醫(yī)惠民工作的責(zé)任感和緊迫感。

  二、教育引導(dǎo)、營(yíng)造氛圍

  醫(yī)院結(jié)合實(shí)際,以繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)為載體,大力開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及社會(huì)核心價(jià)值體系教育,利用電子顯示屏、宣傳欄等多種形式,廣泛宣傳專項(xiàng)活動(dòng),部署要求,為扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

  三、明確職責(zé),確保實(shí)效

  醫(yī)院與各臨床醫(yī)技和職能科室負(fù)責(zé)人簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),與全院職工簽訂行風(fēng)建設(shè)承諾書(shū),明確職責(zé)。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞專項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查,并通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、病人滿意度調(diào)查等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改落實(shí)。在活動(dòng)過(guò)程中,我們把專項(xiàng)整治工作與糾風(fēng)工作、“三好一滿意”、“治庸問(wèn)責(zé)”、文明創(chuàng)建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等工作相結(jié)合,努力提升醫(yī)院服務(wù)能力及水平。

  四、存在的問(wèn)題

  通過(guò)自查,精心梳理,醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題在我院的共性問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:

  1、在診療過(guò)程中,由于有極少數(shù)醫(yī)生用藥不合理,存在開(kāi)大處方的現(xiàn)象。

  2、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),影響了醫(yī)院整體形象。

  3、由于我院用藥數(shù)量較少,目前沒(méi)有實(shí)行網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)藥。

  五、整改措施

  針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:

  1、抓教育、強(qiáng)素質(zhì),結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“修、強(qiáng)、鑄”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī),警示教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化星級(jí)服務(wù)理念,在全院開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患溝通為主題的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)流程。

  2、抓制度、嚴(yán)管理,堅(jiān)持防范為主,標(biāo)本兼治的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥,合理檢查,繼續(xù)堅(jiān)持處方點(diǎn)評(píng)工作。加大對(duì)不合格處方的處罰力度,形成專項(xiàng)治理工作的警示機(jī)制。

  3、抓監(jiān)督,嚴(yán)紀(jì)律,繼續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)夜查房制度、星級(jí)服務(wù)日督查制度、征求24小時(shí)內(nèi)新入院病人意見(jiàn)和出院病人電話回訪制度,堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房,嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,不斷強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制、投訴處理機(jī)制,暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道,聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)有效地處置各類投訴,形成專項(xiàng)治理工作的制約紀(jì)律。

  做得不到位的地方,請(qǐng)指出。

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