住宿登記管理制度

2023-02-24 制度

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的住宿登記管理制度，歡迎大家分享。

住宿登記管理制度1

　　1、總臺接待員負責接待旅客住宿登記工作，每天24小時當班服務。

　　2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實填寫旅客住宿登記單，登記合格率100%。

　　3、對零散旅客實施登記時必須做到三清，三核對。

　　三清即:字跡清、登記項目清、證件檢驗清。

　　三核對即:核對旅客本人和證件照片是否相符，核對登記年齡和證件的年齡是否相符，核對證件印章和使用年限是否有效。

　　4、旅行團體客人的`住宿登記可由旅行社陪同或銷售代表代辦填報。

　　5、 vip客人可先領進房，在房內(nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記。

　　6、接待員在實施住宿登記時，應負責協(xié)助公安機關切實做好有關通緝協(xié)查核對工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松，先安排入住，后設法報警，避免打草驚蛇。

　　7、旅客資料和公安機關下發(fā)的有關通緝協(xié)查對象應及時輸入電腦準確無誤，以便核查。

　　8、接待員在辦理住宿登記的同時，應提醒旅客貴重錢財，證件可免費保管。

　　9、按照公安部門規(guī)定:訪客須登記，訪客時間不超過23點。

　　1、總臺接待員負責接待旅客住宿登記工作，每天24小時當班服務。

　　2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實填寫旅客住宿登記單，登記合格率100%。

　　3、對零散旅客實施登記時必須做到“三清，三核對”。

　　“三清”即:字跡清、登記項目清、證件檢驗清。

　　“三核對”即:核對旅客本人和證件照片是否相符，核對登記年齡和證件的年齡是否相符，核對證件印章和使用年限是否有效。

　　4、旅行團體客人的住宿登記可由旅行社陪同或銷售代表代辦填報。

　　5、 vip客人可先領進房，在房內(nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記。

　　7、旅客資料和公安機關下發(fā)的有關通緝協(xié)查對象應及時輸入電腦準確無誤，以便核查。

　　8、接待員在辦理住宿登記的`同時，應提醒旅客貴重錢財，證件可免費保管。

　　9、按照公安部門規(guī)定:訪客須登記，訪客時間不超過23點。

　　1、客房部的前臺接待問詢員負責接待客人住宿登記工作，每天24小時當班服務。

　　2、所有中外旅客一律實行登記，登記率達百分之百。

　　3、零散客人實施登記時必須做到'三清、三核對'

　　'三清'是字跡清、登記項目清，證件查驗清。

　　'三核對'是:核對旅客本人和證件照片是否相符，核對登記的'年齡與證件年齡是否相符，核對證件印章和使用年限是否有效。

　　4、vip客人可先引領進房，在房內(nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記填寫。

　　5、旅行團體客人的住宿登記由營銷拓展部銷售代表和旅行社陪同代辦填報。

　　6、接待員在實施住宿登記時，應負責協(xié)助公安機關實做好有關通緝，協(xié)查核對工作。

　　7、在客人進行住宿登記時，接待員有責任提醒客人，公司設有貴重物品保險箱，如有貴重財產(chǎn)可代為保管。

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