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酒店員工培訓管理制度

2022-12-12 制度

  在日新月異的現代社會中,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的酒店員工培訓管理制度,希望對大家有所幫助。

酒店員工培訓管理制度1

  為加強酒店培訓期間員工的'管理,確保培訓工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓質量和培訓效果,特制定以下管理規定:

  1、本規定適用于接受培訓的全體員工。

  2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。

  3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經發現,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。

  4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續。

  5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)按酒店考勤管理制度論處。

  6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調度,不允許頂撞、辱罵上級。

  7、上課時應保持課堂安靜,把手機調成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。

  8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍,對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。

  9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發。

  10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。

  11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。

  12、培訓期滿,經過理論與實踐考核,結合培訓期間個人綜合表現,考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現差者不予錄用。

  13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。

  14、全體學員均應遵守酒店各項規章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優秀員工評選資格。

酒店員工培訓管理制度2

  1、總經理下達外出培訓指標的,由人力資源部與有關部門協商,確定培訓人員的名單,呈報總經理批準后外出培訓。

  2、部門或個人提出申請外出培訓的

  (1)外出培訓申請報告交人力資源部按審批程序辦理。

  (2)人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力,經確認后報總經理批準。

  (3)由人力資源部負責簽訂委托培訓協議。委托培訓協議需經酒店領導審定。

  3、員工的學歷教育,其費用由個人自理。

  4、員工外出培訓考核不合格或表現不好被招回者,其培訓費用不予報銷,犯有錯誤者,予以處理。

  5、員工外出培訓的考核成績應填入員工培訓考核表,相應計入崗位提高培訓學時。

  6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的,人力資源部須與員工簽訂培訓合同。在規定的服務期限內,員工離開酒店,按規定補償酒店培訓費用。

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