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應聘客服人員的自我介紹

2022-06-15 應聘自我介紹

  處在一個陌生場合時,時常需要用到自我介紹,自我介紹是一種認識自我的手段。那么自我介紹應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的應聘客服人員的自我介紹,希望能夠幫助到大家。

應聘客服人員的自我介紹1

  個人信息

  姓名:XX

  性別:女

  年齡:23歲

  工作年限:1~2年

  學歷:高中/中專

  期望工作區(qū)域:深圳

  求職意向

  期望從事職業(yè): 客服(客服專員/助理,其他客服職位)

  期望月薪:3000元

  工作經(jīng)歷

  20xx年8月 至 20xx年3月,公司名稱:唯美牛奶專賣店,職位名稱:銷售員,工作內(nèi)容:銷售

  20xx年4月 至 20xx年10月,公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司,職位名稱:淘寶客服,工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務好客戶。

  20xx.3月-20xx年12月,自己和朋友一起經(jīng)營一家水店,主要接當?shù)氐囊恍┯喫喴夯瘹獾膯巫樱约旱教幣砂l(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍,生意也比較好,在當?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。

  20xx.8-20xx.9月,姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。

  教育經(jīng)歷

  20xx.9月-20xx.7月,湖北保康縣教師進修學校

  20xx年9月 至 20xx年7月 學校名稱:湖南衡陽師范學院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟學

  自我描述

  性格開朗,積極向上,勤奮好學,做事有責任感,踏實。

  會Word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務,希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學習,熱愛工作。思想上積極要求上進,為人誠懇老實,性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力,集體觀念強,具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。

應聘客服人員的自我介紹2

  本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。

  在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領(lǐng)域,有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗,三年綜合排名第八,三年平均成績?yōu)?2.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業(yè)社,曾經(jīng)做過品牌推廣一站式服務。熟悉windows2操作系統(tǒng)和辦公軟件的使用,以及互聯(lián)網(wǎng)的基本操作。

  20xx年7月在xx有限公司進行了文秘和財會方面的實習。20xx年3月20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服專員。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業(yè)務辦理等),星級團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產(chǎn)管理中心m1階段催收工作。在客戶經(jīng)營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。

  希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現(xiàn)自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結(jié)果!

應聘客服人員的自我介紹3

  大家好!

  我叫XXX,我應聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。

  本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務意識。 此外,我還有較強的學習創(chuàng)新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。

  我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的`緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

  總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

應聘客服人員的自我介紹4

  大家好!

  我叫xxx,畢業(yè)于學校專業(yè),選修xxx。

  在學校期間,主修的專業(yè)課有xxxxxxxxx,根據(jù)所學的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學院獨有的精品課,在其中負責主模塊或者擔任組長工作,應用了xxxxxx技能及財務知識等,取得了什么樣的成果。并在實踐中,加深了對客服的認識,提高了此類工作的實際操作能力。另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如xxxxxx,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。

  個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情;其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。

  在這里應聘貴公司客服的職位,是想將自己的所學得到充分發(fā)揮,并在這里學習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝!

  我是大專畢業(yè)應屆生,三年間求學問的同時我也從不忘記求品,保持一顆善良的心,正直的心,修心修品是求學問的基礎。

  性格方面,我平時比較詼諧,幽默,能夠快速地融入到工作壞境中,并且很與同事建立起友好的關(guān)系。

  在客服這個崗位實習一年,使我明白:勤奮、能吃苦,自我激勵,自學能力,才能不斷提升個人的綜合素質(zhì)和個人的情操。培養(yǎng)了我的團隊合作能力,明白個人能力有限,團隊潛力無限的道理。

  同時我也明白了一個道理:有為才有位,更才有得。社會競爭激烈,壓力逐年增大,天道酬勤的人總會順勢努力而上,樂于敬業(yè)。

  未來,我以這樣的原則時刻要求自己,不屈服、不退縮!在最美的年華,不浪費青春,石穿般修行,靜待花開綻放的季節(jié)!希望公司給我這個機會,我相信我能夠在客服崗位上做到更好。

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