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導醫演講稿

2021-02-27 演講稿

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。現如今,在很多情況下我們需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的導醫演講稿范文,希望對大家有所幫助。

  導醫演講稿1

  時至今日,我還一直牢牢銘記著大學時代的誓言:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的圣潔與榮譽,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生!不需要驚天動地的豪言,卻一定要腳踏實地的干,不需要望洋興嘆的感慨,卻要用滴水石穿的信念前行,這是我無悔的選擇。

  進入醫院以來,我一直在門診部擔任導醫工作。說起來導醫,很多人都不會去注意她們的存在。來院看病,無非都是看重醫院的專家、技術之類的。也許沒人會去關注她們,這群美麗心細的姑娘們,雖然不是醫生、不是專家。但她們的存在也是無可替代的。門診導醫禮儀隊,一群年輕的漂亮姑娘,每天都是笑容滿面,堅守著自己的工作崗位。只要您一進到醫院,就能感受到她們如沐春風般的微笑。我們每天都會為患者提供一流的導診服務,處理各種患者投訴,為大家提供最好的就診環境。患者擁擠時,協調各個部門增加窗口服務,減少患者的排隊等候時間;患者病情變化時,及時上前詢問,為急危重患者開通綠色通道;為老弱病殘提供全程陪診服務等等。

  作為一名導醫,不僅要服務到位,還必須熟練掌握各種搶救技能。因為在門診大廳,每天有近4000人,隨時可能發生突發狀況,要熟練掌握各種應急預案及急救技能,為患者提供及時的救助。3月12日,一患者在門診二樓突發疾病暈倒在地,聽到呼救后,我和劉曉攀及時奔赴現場,推搶救車,查看患者,通知急診科。配合醫生采取各種急救措施,爭分奪秒,將患者從鬼門關口奪了回來。此時,我為我是一名導醫而感到驕傲。

  殊不知,我們大都是年輕的90后,在大人們眼里我們或許都是做事沒耐心、浮躁的孩子,但我們卻能在門口一站站一天,也許我們的小腳早已經麻木,也許我們瘦弱的身體已沒有起初的那么挺立,但是我們臉上依然洋溢著微笑,哪怕病人的一句“謝謝”,都會給我帶來無盡的歡樂。因為醫院為我提供了這樣一個實現人生價值的平臺,而我所能做的就是奉獻我全部的光和熱,為醫院增光添彩。

  導醫禮儀隊是我院的服務窗口,是將最美醫院人展現在社會面前的窗口之一。為了配合導醫品牌文化建設,作為一名導醫,不僅要為患者提供正確的分診,還要學習各種禮儀接待和信息講解工作,2014年年底,正逢新社保卡上線,省人社廳領導、市衛生局領導,中國銀行領導一起來我院調研新社保卡運行情況,作為導醫的我,全程陪同并為各個單位的.領導做了運行情況的介紹,獲得了領導們的贊揚。此時,我為我自己是一名導醫而感到驕傲。我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱,用我的努力,為醫院增光添彩。

  在去年迎接等級復審的工作中,門診辦李建仁和張璐兩位主任對我信任有加,讓我負責門診部的資料整理工作。在迎評工作開始之初,我對于如何準備等級評審、如何整理資料知之甚少,不時擔心自己能否完成任務。但兩位領導不厭其煩地給為我講解評審細則,帶我參加各種會議,給予了我極大的支持和鼓勵,他們不只讓我知道了如何去做,而且讓我知道了為何要這樣去做。在這同時,我也充分的發揮主觀能動性,認真學習細則條款,努力吃透標準精神,終于將所需的資料整理了出來。在評審時,評審專家組在門診部查閱了大量的資料,對資料表示非常滿意。我只是一名小小的導醫,但我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱,用我的努力,為醫院增光添彩。

  作為一名導醫,接觸最多的還是患者。當前,一些患者在進入醫院,面對紛亂的環境和復雜的各種就診檢查流程時,具有強烈的陌生感和恐懼感。為了方便患者就診、縮短就診時間,門診部引進了“微導診”電子導診服務系統,在全市率先推出了“醫院微導診”服務,患者只需動一動手指,即可輕松看病,開創了微信時代全新醫療服務平臺。微導診上線之初,許多患者還不會使用,我每天會為患者進行講解,教會患者如何使用微導診,為患者提供一流的導診工作,讓患者看病成為享受。我只是一名小小的導醫,但我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱,用我的努力,為醫院增光添彩。

  小小導醫臺,人生大舞臺。我不是醫生,可以和病魔搏斗,也不是護士,可以守護患者生命,我只是一名小小的導醫,“有困難找導醫”是我們的服務宗旨,踏踏實實認真工作,為病人服務好,讓老百姓滿意,這才是我最終的目的。我是醫院的一分子,醫院就是我的家,我愿為醫院的發展增光添彩,奉獻自己微薄的力量,希望醫院的明天更加美好!

  導醫演講稿2

各位同學:

  你們好!我是xx導醫隊隊員xxx。今天,很榮幸站在這里為大家進行演講。導醫工作是醫院的窗口,由于我們的工作性質特殊,主要以服務質量為宗旨,更有效地提高了醫院的服務水平。下面,我將主要從練個方面對導醫工作進行闡釋。

  一是導醫的工作內容。

  導醫主要的工作內容包括:迎候患者、初步了解病情、分診掛號、關注候診患者的病情和協助患者完成就醫流程。

  1、準備。著裝整齊,充滿熱情,面帶微笑,迎接新一天的工作。

  2、迎候。真誠微笑,建立良好的服務形象。

  3、問候確認。對初診患者予以引導,解答患者疑問,提供各科醫生及專家的坐診信息,使其就醫過程更加流暢。

  4、分診掛號。初步了解患者病情,根據病情予以分診,安慰患者,舒緩患者緊張情緒。

  5、關注候診。患者掛號后,告知患者耐心等候,充分利用候診時間了解情況,為醫生提供有用信息。在此期間,我們還要兼顧診區秩序,與分診護士協調配合,為醫生及患者創造良好的就醫環境。

  6、引導患者完成就醫流程。患者獲得檢驗單后,指引患者到各個科室進行檢查,做好引導工作。

  7、護送患者去住院部。對于行動不便或病情危重的患者,我們要及時聯系病房,讓病房做好接收患者準備,交接患者。

  二是怎樣更好的進行導醫工作。

  導醫是醫院的另一道亮麗的風景,我們代表的不僅僅是個人,更代表武漢總醫院的服務理念。我們倡導熱情,微笑服務。

  每天給自己一個微笑,將會使自己充滿自信;給患者一個微笑,將會使患者感受溫暖;給親友一個微笑,將會使親友感到關愛;給同事一個微笑,將會使同事心情愉悅。我們精誠協作,打造風采。

  第一、積極參與工作,通過熱情服務進一步創造和諧的醫患關系;

  第二、把熱情服務作為醫院的品牌,把開展熱情服務作為提升醫院服務水平的載體;

  第三、講熱情服務進行到底,持之以恒,從我做起,傳遞溫暖,奉獻真情,服務患者。

  熱情的服務靠的不僅是微笑,還有我們扎實的醫學基本功。熟練解答患者的疑慮,讓患者信服。遇到突發狀況,要處變不驚,沉著鎮定。例如,癲癇患者候診過程突然發病,應立即就地取材,采取措施,防止咬舌,同時呼叫醫生進行處理。

  從容的進行導醫工作離不開一下三個特點

  一、眼觀六路,耳聽八方。面對大量的患者及親友,有限的人力資源要求我們有時不得不一心多用,快速回復患者,理解患者急切心情,是他們需求的,也是我們應該的。

  二、溫和而敏捷。面對紛雜而繁瑣的工作,我們始終如一,耐心解答,不能亂了陣腳,熟悉掌握業務,例如:各樓層分布,各科分診臺電話號碼,各科專家坐診時間,與各科分診護士協作,使工作有條不紊的進行。

  三、身在其位,比謀其政。我們要承擔起責任,認真履責,精誠協作,竭誠奉獻,百倍珍惜醫院的領導及同事長期創造的美好聲譽。

  “您好”嘴邊掛,微笑對大家。讓我們用飽滿的熱情投身到導醫工作中;用始終如一的態度對待患者;用良好的業績回報院首長給予的肯定。我們要堅信,自己能很好的完成導醫工作,希望大家今后共同努力,創造更好的成績,讓院首長放心!

  演講完畢。

  謝謝大家!

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