創新必須基于務實的基礎之上，才會是有效的創新。德魯克先生在書中告訴我們：“創新是有目的性的，是一門學科。”對于我們企業，我們創新的目的就是要幫助客戶體現更大的價值，獲得更多的市場份額。書中德魯克先生還告誡我們：創新是否成功不在于它是否新穎、巧妙或具有科學內涵，而在于它是否能夠贏得市場。這就說明企業所倡導的創新應該是實用型的創新，對于我們企業，我們的創新必須是“聚焦客戶的信息化的創新”，這就決定了我們在創新的過程中必須立足客戶的需求，立足企業的實際情況，遵循市場發展的規律，只有這樣我們的創新成果才會對企業發展有意義和價值，才是真正有效果。
要想讓我們的創新真正做到是基于“實事求是”基礎的`創新，我想首先要明確什么是創新。德魯克先生在書中談到，對于“創新”的誤解，主要有這么幾種，一是把“創新”與聰明的創意或發明混為一談；二是一提到它就想到科學性的創造發明；三是很多人認為凡開創一項新生意或者新事業就是創新。事實上，創新對于企業來說，主要是看能否為客戶創造出新的價值，提供新的服務。
創新必須是主觀意愿而不是偶然的機遇。書中德魯克先生告訴我們，創新的機會處處都有，創新的行為人人都可以做到，更為重要的是創新是可以學習、可以訓練的。這就是說，創新并不是偶然遇到的機遇，不是不可控制的，創新的思維、行為是只要我們有這樣的主觀意愿就可以學習得會，掌握得了，實踐得下去的。因此，面對創新的要求，我們必須養成正確的心態。
首先是要克服對于創新的畏難情緒，不要因為改變有可能遭受失敗就抵觸和抗拒；其次要有持續的韌性，創新的過程必然是曲折的，因此要有足夠的心理準備來應對創新過程中可能會遇到的挫折，要有健康的心理來調整創新實踐的思路和步驟；最后要有耐力，就算經歷了多次失敗，只要堅信方向是正確的就一定要堅持推行下去。
創新必須付諸于行動和實踐才有現實意義和價值。從創新的思維到付諸創新實踐，到取得創新成果，這中間的過程對于一些人來說可能是難以逾越的鴻溝。記得馬云在演講中曾經這樣描述他的創業經歷，他說，很多人晚上想得是心潮澎湃，到了第二天早上就一切照舊，從產生思路，到付諸行動，往往需要非常的勇氣和決斷力。創新也是一樣，只有當我們把自己的創新意識、創新思維付諸到實際的行為中，變成具體的工作思路，并推行下去，這些思路、意識才有實際的意義和價值，才有可能產生出創新的成果。
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