銀行個人客戶經理后備崗位競聘演講稿

2021-07-03 演講稿

尊敬的各位領導、親愛的各位同事：

　　大家好！首先衷心感謝行領導提供這次機會，使我有幸站在這里。

　　我叫，今年歲，研究生學歷，競聘的崗位是個人客戶經理后備。

　　客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務，并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高，總的來說，就是內聯系負責人了解銀行的`任務情況，外聯系客戶，為客戶提供優質服務的同時，為銀行創造盡可能大的效益，與負責人一起沖擊行里的各項指標。

　　如果我有幸應聘成功，我將從以下幾點開展工作：

　　一，和網點負責人和同事做好有效溝通，熟悉網點的情況，如果有問題及時向他們認真請教;

　　二，熟悉本營業機構的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數，盡可能主動聯系、回訪他們，找到比較適合他們的產品，及時向他們推薦;

　　三，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;

　　四，盡快做好崗位角色轉換，盡快融入新的工作。

　　我競聘的優勢主要有：

　　一，來到我行后，從事過柜員和個人業務顧問，實踐經驗得到了提升，加上本科和研究生學的專業都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業務基礎較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;

　　二，營銷有骨子韌性，不達目的，不輕易放棄，而且隨著工作經驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;

　　三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機會可以聯系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。

　　我的演講完了，謝謝大家。