一是要有服務意識。服務意識似乎是一個老話題了，但它確實是油品銷售企業生存和發展的根本。只有熱情、周到的服務才能吸引住顧客，況且服務質量提升空間的無限性，是企業發展的潛力所在。我認為不僅基層加油站要有服務意識，機關工作人員更需要服務理念，要有為顧客服務的思想，也要為公司全體員工服務的意識。
二是要重抓產品的質量，做到人人質檢，人人專業；對售前/售后的服務要做到盡善盡美，遵從服務到家的.理念。
三是要有團隊精神。產品的運作需要所有環節參與人員的共同參與，共同努力才能完成。也就是說一個員工的勞動成果中凝聚了其他員工的勞動成果。因此，團結協作的團隊精神是企業致勝的法寶，也是企業長足發展不可或缺的企業文化。
四是要掌握和運用現有現代化辦公設備，努力降低辦公成本。首先是基本的計算機應用系統的熟練操作。其次一些業務性軟件 要完全掌握，例如：word、e*cl、popint等軟件必須操作熟練。
五是要運用先進的行業管理模式，科學定位，科學決策；創優良的企業品牌、樹良好的企業形象；實行多元化經營，拓寬企業經營渠道。
希望大家給我這個機會，相信通過全體員工共同努力和勤奮工作，能實現經營效益和社會效益雙豐收。
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