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營銷心得體會

2024-12-03 心得體會

  當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的營銷心得體會,歡迎閱讀與收藏。

  近日,參加了一期高級營銷人員培訓班,我在學習過程中感覺收獲很大,特別是在有幸聽了徐嚴教授的課程后,感觸非常深,在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷,雖屬管中窺豹,愿與大家共勉。

  一個故事:有人問海爾總裁張瑞敏關于中國人和日本人的區別,他講了一段精彩的故事:如果訓練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做,并且不管多長時間,他會一直堅持下去;而一個中國人開始會擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后在他自認為‘干凈’后就索性不擦了。當然這個故事并無諷刺中國人之意,只是說明了中國人(或者說部分中國人)做事的態度是不認真,做事不到位,每天工作欠缺一點,天長日久就成為落后的頑癥。我們應該向故事中的日本人學習,學習那種工作持之以恒的態度,學習那種“做事程序化”的態度,正如前國家足球隊主教練米盧所言:態度決定一切。這也是作為一名營銷工作者最基本的素養。

  一個寓言:一只烏鴉坐在樹上,整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。在市場營銷中,要做的非常高或者說非常好,才能立于不敗之地,付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力,正如有的專家所說的:要做好市場營銷必須努力,努力,再努力。

  一個格言:以不變的思維對待變化的市場,起步已決定了你的失敗。如今創新已經成為炙手可熱的話題,我鍵入“創新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下,與之相關的條目竟然不下17,000,000條。

  說過:人類正在經歷一場全球性的科技革命,知識創新迅速發展,科技進步日新月異,科學技術越來越成為綜合國力競爭的核心,我們比以往任何時候都更需要加快科技進步和創新的步伐。張總也曾用戰略的眼光說過:創新是企業的靈魂。有的專家曾分析說:與創新乏術的企業相比,創新成功的企業更有可能獲得20%甚至更高的增長率,如果企業80%的收入來自新產品開發,并堅持下去,五年內其市值就能翻番。當然這里的創新并非單單指生產方面,在營銷方面也尤為重要,其他研究結果也表明,創新已經成為眾多企業的CEO和營銷主管普遍關心的問題,其原因自然不會僅僅出于對薪酬的擔憂,最近一份調查報告顯示,全球80%的營銷高層管理人員深信,本企業今后的發展將更多地依賴于創新。做市場營銷必須創新,不能用不變的思維對待變化的市場,否則注定失敗,這決不是杞人憂天,決不是心血來潮,搞市場營銷必須創新,并且還要對創新產生濃厚的興趣。

  一個概念:4P理論。說實話,我也是第一次接受正規的營銷知識培訓,這種理論性的學習為我們充了電,使我們明白了好多知識,包括實戰性的案例,也包括理論知識,這里就簡單的說一下剛學習的4P理論,算是現學現賣吧。1960年,E.杰里米.麥卡錫將一個新的商業管理學概念帶給了商業理論界,麥卡錫套用了營銷組合(Marketing Mix)理論,并將營銷組合中的主要因素定義為4P,即產品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),以及它們的組合。這便是后來人所共知的營銷4P理論,4P理論的提出是現代市場營銷理論最具劃時代意義的變革,今天,無論有多少新的營銷名詞,無論有多少關于4P過時的說法,4P都是營銷管理理論的基石。這一理論經歷了時間的考驗,直到今天仍然是學生們學習背誦的對象和每一個商人耳熟能詳的格言,4P理論的魅力在于,它為企業思考營銷活動提供了四種容易記憶的分類方式。當然如今構成營銷組合的因素間擁有千絲萬縷的聯系,如果過分虔誠地盲目使用4P理論,將使企業忽視這些關系的存在。

  一個理念:快樂營銷。從徐嚴老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂營銷”的理念,聽到“快樂營銷”四個字,其實內心充滿感觸,自己在營銷這條路上一路走來,曾經思索過營銷到底是什么,艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅韌、堅強、失眠、失意等等,眾多詞匯卻很難想到“快樂”二字,今日聽的徐老師一言收獲非常大,并猛然頓悟:快樂才是營銷的最高境界。

  前國家足球隊主教練米盧除給我們帶來了“態度決定一切”的思想外,米盧給我們國人的最大收獲就是:快樂足球。并以這種思想帶領中國隊沖出了亞洲,改寫了中國足球歷史上的最好成績,而營銷如果用“快樂”來詮釋也同樣會如此有魅力,營銷是一項長期而艱苦的工作,日復一日,年復一年,奔走于客戶和公司之間,與家人聚少離多,內心又要時刻牽掛著業務,所有這一切面對起來,想要快樂并不是一件容易的事,但仔細根據徐嚴老師的話想來,其實快樂來自心態,是一種感覺,只有平和的心態、冷靜的心態、自信的心態才能快樂,而這種心態不是與生俱來的,它來自對市場的掌控,要掌控一個市場就要付出努力,這又要象前面寓言里的烏鴉一樣,只有通過自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在當地市場營銷這片舞臺上縱橫馳騁,當完成好一件工作回過頭來咀嚼一下,覺得營銷的確是快樂的。

  以上是學習后的一點感悟,只言片語與大家共勉。

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