在平日里,心中難免會有一些新的想法,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的職業技能提升培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職業技能提升培訓心得體會 1
此次去溫州參加亞美信店面銷售全方位技能培訓,不但開拓了我的視野、增長了見識,同時也更新了我的思維模式,增強了對營業銷售的信心,讓我覺得受益匪淺,在此我表示由衷的感謝。在市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性之下,要求企業經營更加深入化和細致化,提高市場的可控性,F在的客戶購買一樣商品不僅僅存在于考慮商品的價格和質量,更會注重銷售服務中的細節。而店面銷售恰恰占了最重要的位置。此次銷售技能培訓的內容很多,我撿幾點而談。
一、自我管理意識
營業員是整個店面銷售的主體,直接面對著客戶,因此對客戶的信息掌握是最正確也是最快的,將客戶的要求、建議、想法告訴公司,同時也將公司的意見、理念、服務告訴客戶。平常統一的制服,規范的動作;親松自然的微笑,專業禮貌的語氣,關心合理的建議就能讓你所展現的儀表形象、親和力及主動性在整個交易過程中讓客戶產生一定的信賴。
我們公司要求所有員工都做到微笑服務,一個微笑的價值不僅僅在于成功的銷售和滿意的購買,而是反映了新的市場環境下的銷售理念和經營態度。而微笑,并不簡單。我們面對客戶一定要真誠,仔細觀察客戶的眼神和表情,從而獲得一些初步的信息。接待客戶時要面帶微笑,卻又不能是那種千篇一律的僵硬表情。在銷售中做到角色的替換,營業員和客戶并非僅僅是賣和買的關系,應當同他們進行朋友式的溝通,只有發自內心的把客戶當成朋友,在接待客戶時才會笑得誠懇可親。所以,無論客戶是否會選擇我們的業務,我們都要以朋友的身份,做顧問式的銷售,為他們解惑,處處為他們著想,這樣才不會失去每一個機會。有的時候,顧客來辦理我們的業務就是從這個既簡單又不簡單的微笑開始的'。讓客戶為我們營業的溫情服務所感染。
二、店面緣聚客戶的影響力
營業廳的標桿建設、營業廳的微笑服務、營業廳的站立迎接、營業廳的禮貌用語表達都不無牽動著客戶的步伐,讓客戶有欲望走進營業廳,增大客流量。使我們有機會對一些“無主見”的客戶進行對比營銷,讓客戶在我們的引導下對幾種套餐進行了解和選擇,讓客戶觸摸到某項業務對自己所能體現的價值,從而產生辦理的欲望。
三、營業銷售
在客戶上門之前,不擅自走動和閑聊,提起精神隨時做好迎接客戶,做好初步接觸客戶的準備。
成功的初步接觸是完美銷售的一半。即不能太直接,讓客戶感覺突然,也不能太疏忽,讓客戶產生受到冷落。平常當客戶到展柜旁走動或是在休息區等待辦理業務時,我們的引導員可以不失時機的遞送DM單,推薦一些新業務。讓客戶了解我們的業務,產生一定的購買欲。當然我們不能全局推薦,這樣反而讓客戶反感,這就需要我們營業人員判斷客戶的需求進行適度的揣摩,以達到更好的銷售效果。
所以我們員工在銷售過程中必須注重每一個細節,走出柜臺與客戶進行朋友式的友好溝通,讓客戶產生信任,對我們的產品滿意,這樣我們的企業才會獲利,永居通信產業的不敗之地。
職業技能提升培訓心得體會 2
8月10日—8月17日,市教育局組織第二階段小學教師參加技能培訓班學習,本人有機會參加這次學習,在學習中切身體會此次學習的有益之處,感受到上級領導對我們教師的專業學習的重視和關心。此次培訓活動內容豐富,形式多樣,既有教材教法的分析,又有專題報告講座;既有課堂教學案例展示,又有說課,評課方法指導和訓練,通過這次學習培訓,對我的教師技能有了很大的幫助,具體收獲有以下幾點:
1、掌握了如何研究分析教材,如何把握好教學點,明白每節課知識的結構及地位作用,只有把這些關系處理好,才能上好課的關鍵,所以在今后的工作定會從這個方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的學習部分,授課老師仔細、科學給我們講解。使我們對教材有了全新領會,根據《標準》每個學段的教學側重點有不同的要求,所以對每單元,每課題都要從教學編排特點,教學意圖等方面去研究把握,只有這樣,我們的教研教學能力就得到很好地發展。
在學習專題報告(關于有效教學的思考)部分,林景教研員從“什么是有效教學”,“怎樣做到有效教學”這兩個大環節進行科學地論述,讓我們懂得如何教出效果來。
3、轉變了教育觀念,此次學習使我在思想有了進一步的認識,能自覺地參與課堂的.研究,意識到教學課程體現出了時代性、生活性、必須緊緊依靠《標準》中的教育理念,使我們的課堂充滿了人文的關懷和情感交流。
綜上所述,此次培訓學習覺得有一種成功的感受,心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中,將以學習之得開創我的教學之路。
職業技能提升培訓心得體會 3
20xx年12月21日,趙雪芬、湯凌云、陳麗和我,一起參加了xx市的“有效落實德育目標,提高班主任工作技能研修班”。通過這次培訓,我獲得了很多寶貴經驗,受益匪淺。
一天的培訓中,來自中關村一小的全藝老師讓我眼前一亮的感覺。剛開始全藝老師播放了她們學校的一部宣傳片,讓我們感受到了她們的學校課內外活動如此的豐富多彩,讓我內心感到學校之間差距這么大,我們能學到什么呢?但是視頻放完后,當全藝老師介紹完了她在學校工作的背景時,使我感受到其實雖然我們一個處在大都市,一個處在鄉鎮學校,但是我們面對的學生和家長各有各的特點,各有各的難處。她們面對家長是高學歷,對教師的要求更高,甚至“看不起”老師。面對各種各樣的家長要跟他們真誠的溝通,其實家長對待教師的態度是從學生的表現上來確定的。如果,學生在校表現優秀,試問哪個家長還會對教師挑三揀四呢?其實回歸到自己,還是要管理好學生,讓學生變得優秀,這樣才能讓家長滿意。這是本次培訓中給我最大的感受。
在這次的家訪活動中,讓我深深地體會到了父母對孩子教育的關心和重視。在多年的風風雨雨中,讓我感受到了班主任工作的辛苦與甘甜,也讓我懂得了家訪工作是老師協調家庭教育的重要方式之一。
我到訪學生的家里,真誠地與學生和家長溝通,了解情況,針對問題進行細致的分析,并適時地對家長提出要求,協助學校做好孩子的教育工作。現談談幾點在家訪過程中的感受:
大多數的孩子都來自內地不同的地方,父母在深做生意或打工,平時忙于生計,較少時間管教孩子,有些家長雖然將其子女交于父母管束,可是爺爺奶奶不是寵愛有加,便是有心無力,管束不下,徒勞無益。這更助長了孩子的驕縱心理,他們變得越來越野,有一些家長干脆以金錢去彌補教育的缺陷,這部分家長只履行了生理父母的職責,沒有盡到教育父母的責任。還有些家長認為孩子在學校上學,就是讓老師教育孩子,父母管不了這些,所以總是說:“老師,拜托你嚴加管教孩子。他就是聽老師的話!蔽覟檫@些孩子感到不平!耐心地跟家長解釋,教育孩子是要家校結合的,一個孩子如果缺失家長的關愛,是難以健康成長的。好多家長聽后都表示一定會配合老師教育孩子。
有一小部分家長他們本身受過良好的教育,有較高的素質。因此他們能認識到教育的重要性,普遍重視對兒童的教育工作,并講究教育的方法,經常幫助子女解決一些在學習上的困難,還為孩子提供廣闊的學習渠道和媒體,這對學校教育起到了很好的補充作用。但也有個別家長,太注重孩子的.成績,忽略了孩子的思想教育。我針對這種情況,也要求家長要重視孩子的思想教育,在學會知識之前要先學會做人。
家訪對孩子對家長來說都是很有意義的,我在學生的日記中看到,他們對老師的家訪是“期待已久”的,是“非常歡迎老師來家訪”。在“看到老師的身影在茫茫的夜色中漸漸遠去時!毙闹杏幸环莞袆佑楷F——“老師,您是我永遠崇拜的人!”
家訪給我上了一節很好的課,在與家長的交談中,讓我深深感到身上的責任重大,今后會更傾心于自己的工作,家訪真是讓我收獲不少。
職業技能提升培訓心得體會 4
最近,進修學校組織我們進行了為期一學期的學習活動,我被其中那些真實的案例深深感染,被李濤老師等學者先進的理念深深折服,感觸頗深,下面就談談我自己的一些心得體會吧。
先說說我印象最深的一次階段性試講吧。我信馬由韁的講了一段關于人的生長發育分歧的內容,期間問題百出,和學生的交流雖然無障礙,但是沒起到引導學生的作用。通過學習使我知道了課堂提問,就是教師在課堂上有目的的設疑,以引起學生積極的定向的思考。一連串的問題形成問題鏈,它是師生的教學過程中進行信息反饋,順利完成教學任務的一個重要手段。課堂提問要講究新穎有趣。同樣一個問題,老是“舊調重彈”將會令學生感到枯燥乏味。如變換一個角度使之新穎奇特,那么學生就會興趣盎然,思維活躍。課堂提問要靈活多樣,不同方式的提問,效果是不一樣的。教師在提問時應根據不同層次的學生做到直問與曲問相結合,正問與反問相結合,明問與暗問相結。課堂提問要及時調控。對問題提出后學生不同的反應實施問題調控:如學生一聲不吭時就要來點啟發、點拔;學生回答文不對題,答非所問時就要撥亂反正,回答的雖沒有錯,但與預想的答案還有一段距離時就要進一步誘導。
課堂提問也是一門藝術,我們必須做到精心設計,耐心聽取,正確評價,使每個學生具有積極的參與意識,保持高漲的學習情緒。使教師的教與學生的學能緊密配合,使學生的主體作用與教師的主導作用都得以充分發揮,使課堂氣氛活躍,從而提高課堂教學的質量。
導入技能與提問技能有密切的關系。通過提出問題的形式進行導入,是導入的'常用方法之一。導入經常和提問結合在一起,導入時的提問有時不需要學生進行即時的回答,而是讓問題伴隨著學生的學習過程,逐步明了。
李老師教我們要明確導入技能教學的目的,無論采用何種導入方式都要明確教學目標,服從于教學任務和目的,圍繞教學和訓練的重點。使導入成為學生實現教學目標一個必要和有機的組成部分。
導入在教學中具有非常重要的作用,有利于激發學生的興趣,我會在以后的教學工作中,不斷提高自己的導入技能。
講解技能的鋪開展述,讓我明白它們幾個要素間的聯系,以及在課堂上哪個地方適宜用講解技巧。視頻中運用了不少的教學案例,每一則都給我很大的啟發。案例生動闡述了教學技能。引導我在課堂教學。通過對案例分析的學習探討,讓我從課堂上找到自己的不足,指明教學方法、恰當選擇、提高教學能力。學生參與講解過程,并充分體現學生的主體地位,讓學生閱讀、練習、討論、探究、實踐,回答問題,發表意見等,課堂生動而熱烈,調動學生的積極性和主動性。
通過教學語言技能的學習,使我明白教師與學生溝通的時候,語言要生動,表情要親切自然,精神要飽滿,聲音要洪亮,能用肯定的語言激勵學生,表現出的是態度認真,真誠,是善于與學生交流的積極情緒表現。教學實踐證明,教師用這樣的溝通語言作用于學生,學生則精神振奮,積極學習,求知欲強,喜歡接近教師并提問,并善于聯想、想象,表現出思維的活躍。教學必然有好的效果。
通過學習,我對多媒體環境下的教學設計有了更深入的了解,對今后如何運用多媒體進行教學設計有了更進一步的明確。多媒體環境下的教學設計指的是我們在教學活動中利用身邊的多媒體環境進行教學而進行的教學設計,即運用多媒體教學的設計。它是隨著多媒體計算機和互聯網的迅速普及、信息技術和教育技術的發展而產生的。多媒體環境下的教學設計要求在設計的過程始終明確“以學生為中心”,充分發揮學生的主體性和主動性;充分利用多媒體環境和信息資源來支持教學活動,為學生創設接近生活化的學習“環境”,促進學生經驗的生長和思維的發展;指導和幫助學生進行探究性學習,同時注重學生對知識的建構,利用多媒體環境從根本上改變教學和學習的方式。
多媒體環境下的教學設計與傳統的教學設計相比有著明顯的特點。首先,多媒體環境下的教學對象具有多樣化、個性強、自主性強的特點;其次,多媒體環境為師生提供了巨大的信息來源和信息渠道,同時信息的呈現形式也更加多樣化;再次,多媒體環境下的媒體比傳統的教學媒體在使用上更加復雜,更新速度也更快,這就要求教師在進行教學設計時要結合自身的實際,有目標地選擇媒體,并在日常教學中時時關心媒體技術的發展,掌握其使用方法。
作為教師,應加強教學技能的學習和訓練,并在教學中有效的利用這些技能,使其更好地為教育教學服務。
職業技能提升培訓心得體會 5
教師是一個神圣的職業,肩負著為祖國培養下一代的歷史重任。當一名幼兒教師更是不易,通過這幾天的培訓,使我更一步了解到幼兒教師的重要性。我們教育的對象是幼兒,對于幼兒來說,幼兒園就是他們接觸社會的第一步。身教重于言教,幼兒教師個人的范例,對于幼兒幼小心靈的健康和成長是任何東西都無法代替的,所以幼兒教師要加強師德修養,以自己崇高的情操和良好的思想道德風范去感染和教育幼兒,為幼兒樹立良好的榜樣,給予他們以正面,積極的教育,使幼兒從小身心都得到健康的發展。
幼兒在幼兒園一日常規活動也是家長與老師共同關心的問題!3—6歲兒童學習與發展指南》針對此問題展開的深入的研究。學習以后覺得幼兒園保育工作是整個幼兒教育期間的重中之重。我們必須實行保教結合的政策,在做好幼兒教育的同時,盡可能完善幼兒的保育工作。幼兒教育與保育應該是相互滲透,相互聯系,不可分割的一個有機整體。只有在教育和保育二者有機結合的情況下,才有利于幼兒身心健康發展。也就是說教育中要滲透保育,保育中離不開教育。
幼兒正處于身心迅速生長發育和發展的時期,身心各方面的機能尚不成熟,對外界的適應力比較差,對疾病的抵抗力較弱。因此,做好幼兒的衛生保健工作,提高幼兒的健康水平,是一項非常重要的工作,關系到一代人的身體素質。幼兒教師在對幼兒進行教育的過程中,必須認真做好衛生保健工作,防止和消除不利于幼兒生長發育的各種因素,為幼兒提供適應的生活和學習環境。
家校的有機結合是做好幼兒教育的有效手段。幼兒家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的'理解、支持和主動參與,積極支持、幫助家長提高教育能力。幼稚教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼兒園一方面能單獨勝任的,必定要雙方共同合作才能得到功效。溝通是一門學問,也是藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,根據溝通對象不同的情況,以真誠的態度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式多種溝通方式,才能收到好的效果。充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現有效的溝通交流,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷的去學習、探索和總結。
培訓時間就要結束了,但是老師們學習的興致很高,每天大家都在結束一天繁忙的工作以后積極討論,交流。通過這次的學習,我也學到了新的教育理念和觀點,也更加堅定了自己從事幼兒教育,服務基礎教育的信念。希望自己能學以致用,把這次學習的知識積極運用到教育教學中,做一名積極向上的幼兒教師。
職業技能提升培訓心得體會 6
作為一名合格的人民教師,必須有過硬的教學基本功,豐富的科學文化知識,另外還應具備優良的師德師風。作為一名合格的人民教師,還應堅持黨的教育方針,全心全意為黨和人民的教育事業貢獻自己的一份力量,讓祖國的教育事業更加燦爛和輝煌。下面是我學習培訓的幾點體會:
一、充分提高教師自身素質和技能水平的重要性。
當今社會,人才缺乏,教育大業,人才為本;科教興國,關鍵在人,振興中華繁榮發張在于教育,而振興教育輝煌的發張卻在于教師,所以,教師是人類的靈魂的工程,這是一份神圣的使命,肩負著教育大業的重組;當前國內為教育發張形式非常嚴峻,為此迫使人才資源已成為最重要的戰略資源,一個國家、一個地方,甚至一所學校加快發展的重要因素在于人才。作為教師,我們肩負著培養下一代人才隊伍的重要使命,我們應不負眾望,加快步伐,自我提高自認的素質和教學技水平。這一次培訓的不僅是我們本身的教學技能水平,另外還培養我們優良的師德師風,道德品質,培養我們成為一支綜合素質高,業務水平高的教師隊伍,努力提高教育學創新精神,努力提高教育教學水平。
二、努力學習,不斷創新
本次培訓活動,給我們教師提供一個相互了解,共同學習、相互交流學習。現代化的教學手段所迫,知識是作為教師的重要源泉,業是教育教學的唯一手段,我們不能固執己見,應該敞開心胸面向所有的老師,向他們虛心請教、學習、這樣才能學到更多、更好、更豐富的教育教學文化知識、不斷地給自己補充能量,從而不斷地提高自身的業務水平和教學水平。一個人只有不斷地去學習、去吸取、去交流和創新、才能獲得更加豐富的`知識源泉;也為此才會有更強的教學能力與別人進行強烈的競爭,才不會被社會淘汰,業不會被同行看扁了。現今的教育教學形勢非常嚴峻,我們只有不斷地較強學習,即使地補充能量,培養終身學習的好習慣,努力達到、活到老,學到老,的人生目標。
三、學習技能固然重要,師德師風更是不可缺少
加強師德師風建設,乃是這次培訓的一項重要措施。大家都心知肚明,為人師表,教書育人;是作為教師的重要任務和職責,可沒有優良的師德師風,談何教育,從何教育?古往今來,“德”是我們中華民族的優良傳統,如果老師們“缺德”了,那還怎么教育?那不是誤人子弟嗎?總而言之,我們作為一名教師,必須具備優良的師德師風;教師只有具備了良好的道德品質,才能有資格為人師表,才能培養出有素質,有修養、有文化的新一代接班人。
總而言之,通過這次暑假培訓后,我感觸良多,受益匪淺,自己感覺就像和所有的老師融合在一起,翱翔在知識海洋中。不僅教育教學業務水平提高了,師德師風也得了升華。希望在教育行政部門的指引下,日新月異,與時俱進,大放光彩。
職業技能提升培訓心得體會 7
10月20日,我參加了由紅十字會組織的應急救護培訓,一天的急救知識培訓,讓我深刻的意識到懂得急救的重要性,以及學習急救知識的必要性。
多少次血的教訓,喚醒大家參與急救知識中來,一次次血的教訓告訴我們,救人不僅是醫院的事情,也可以是我們自己力所能及的事情。在培訓中,老師主要教授了心肺復蘇的方法以及創傷的包扎知識。
在學習心肺復蘇時,看老師做的很容易,要記得東西也不算難,但當我們自操作時,總會忘記很多步驟,手忙腳亂。老師熱情洋溢又幽默的講解,讓我們更深刻的了解到如何實施正確的急救方法,我們利用假人在老師的.指導下,一步一步地做,老師也多我們進行了考核和評價。跟著老師的步子學習如何急救,大家的參與熱情都很高,我們也很快的學會了一些簡單的急救方法。
下午的講授是關于包扎的知識,老師也教了一些緊急情況下的包扎方式,讓我們明白不同部位受傷有不同的包扎方式,并讓我們在臺下互相實踐學著包扎,也叫了幾位同學上臺表演,讓我們進一步了解包扎的知識。我要感謝本次急救知識培訓,讓我了解到這么多急救知識,讓我意識到掌握一定的急救知識的重要性。
作為一名普通公民,我們更有必要懂得急救,在身邊一切都來不及預料,也許某天你可以幫助那些需要幫助的人,為病人延長壽命,給他們的生命再創一次機會,這是自己力所能及的事情,也是一件很開心的事情,同時也可以將自己的懂的急救知識教給身邊的人,讓急救知識得到傳播、普及,給每個人多一次再生的機會。
職業技能提升培訓心得體會 8
一、給創造最大的價值
在我剛開始進入職場時,從沒想過,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道有任務,為了達成目標在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質》里面提到,公司不會培養沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創造最大的價值。
有了這個想法,的目標不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標,只有想著為公司創造最大的價值后,自己的價值才有所體現,而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發我的斗志,用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值,以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度,每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理,當時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規章制度,無規矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據公司的制度嚴于律己,這也屬于工作范圍的'其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結:在公司里面,尊重規章制度的同時要解決問題,才能為公司創造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標準,無論是解決問題還是規章制度,每時每刻用這個標尺嚴格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
職業技能提升培訓心得體會 9
最近,我有幸參加了一次家政服務職業培訓。在這次培訓中,我受益匪淺,不僅學到了實用的家政知識和技能,還對家政服務職業有了更深入的了解。以下是我對家政服務職業培訓的心得體會。
第二段:擴展背景。
眾所周知,隨著社會發展和人們生活水平的提高,越來越多的家庭需要家政服務。然而,因為面臨各種各樣的挑戰,如技能匱乏、服務意識淡薄、安全風險等,很多家政服務員的服務不盡人意,導致家庭對家政服務的需求沒有得到滿足。因此,加強家政服務人員的職業培訓變得尤為重要。
第三段:培訓內容。
這次家政服務職業培訓內容豐富多樣,旨在提高家政服務人員的專業水平和服務能力。培訓課程包括基本禮儀、服務技巧、家庭衛生、家居保潔、育兒知識等多個方面的'內容。我個人覺得最有收獲的是學到了一些實用的家庭清潔的技巧和方法。比如,利用檸檬皮去除廚房異味、用蘇打粉清潔浴室等等。這些簡單易行的小竅門使我對家庭清潔工作更加專業和高效。
第四段:培訓成果和啟示。
通過這次家政服務職業培訓,不僅提高了我的家政服務技能,還激發了我的服務熱情和責任感。在培訓中,我與其他學員分享了自己的試錯經驗和成功經驗,這種交流和互相學習讓我認識到家政服務職業的重要性,并意識到每一個家政服務人員對家庭的重要作用。在之后的實踐中,我將更加注重與家庭成員的溝通,關心他們的需求,提供更加貼心的服務。
第五段:結尾及總結。
總之,家政服務職業培訓是必不可少的。通過這次培訓,我不僅學到了實用的家政知識和技能,還增強了服務意識和責任感。我相信,在未來的家庭服務工作中,我將能夠提供更好的服務,滿足家庭的需求,為家庭的幸福和諧貢獻一份力量。我也希望未來更多的人能夠參加家政服務培訓,提高專業水平,讓家政服務行業更加規范化、專業化。讓我們共同努力,打造一個更美好的社會。
職業技能提升培訓心得體會 10
一、給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時,從沒想過一個問題,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務,為了達成目標在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質》里面提到,公司不會培養沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法,工作的目標不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標,只有想著為公司創造最大的價值后,自己的價值才有所體現,而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發我的斗志,用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值,以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的`規章制度,每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理,當時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規章制度,無規矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據公司的制度嚴于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結:在公司里面,尊重規章制度的同時要解決問題,才能為公司創造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標準,無論是解決問題還是規章制度,每時每刻用這個標尺嚴格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
職業技能提升培訓心得體會 11
時間猶如白駒過隙,轉眼間,我們儼然成為了歡樂谷傳遞歡樂與激情的資深谷民,對于華僑城“人本、創造、堅定、卓越”的價值觀念了然于心;叵耄瑒偟綒g樂谷的時候,我們都還是一群充滿著書生氣的學生,對于即將面對的工作全然不知。只是帶著滿腔的興奮鐘情于歡樂谷的精彩與刺激,我承認是歡樂谷的游樂項目吸引我來這里實習的。然而,我在這里得到的卻不僅僅是云霄風龍給予的快感,旋轉木馬賜予的浪漫。更多的.是成長。
我被分到了經營部商品銷售室,第一天被領班帶著在園區里走了一圈,最終被派到了飛躍地中海區歡樂士多店商品銷售崗位。從此開始了我為期7個月的實習歷程。如今實習已將近4個月,在此期間,首先,參加了企業員工的安全職責培訓,認真學習以及嚴格遵守企業安全規章制度,做到“一知”“三能”“三會”,深知對火災爆炸等各種事故的處理要做到“四不放過”,下班后做到“五不走”。其次,身為歡樂谷谷民,最主要的任務就是向游客創造并傳遞歡樂。作為經營部銷售人員,每天和游客打交道,必須要懂得服務之道,為了塑造企業形象,更好地為游客服務,我們要做到“先注視、先微笑、先問候”。
所謂有相處就會有摩擦,然而,在與大家的相處中我體會到現在與以前截然不同。在學校,犯了錯,老師同學都能原諒你。在家里,犯了錯,父母都能包容你。而在工作中你出錯了就是你的責任,決不能為你犯的錯找理由。到了工作崗位,我才深切地體會到以前學到的 這句“成功的人為成功找方法,失敗的人為失敗找理由”的其中涵義。經過一個夏天的鍛煉,使自己改掉了以前懶散的壞毛病,變得更具組織性、紀律性。同時,親身感受了理論與實際的完美結合,這對于我以后的學習、工作都是受益匪淺的。
在歡樂谷這個大家庭里,雖然自己微不足道的像一粒塵埃,但正是無數的塵埃筑起了歡樂谷這座隨處洋溢著歡樂的城堡,經久不衰。很高興能在這里得到歷練成長,讓自己變得更好。
職業技能提升培訓心得體會 12
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在xx發展的奮斗目標,做好個人定位,在xx總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的.是xx總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間xx總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱xx,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了xx總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到作為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻
職業技能提升培訓心得體會 13
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業的創業史,發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標,讓我們更明確了在xx發展的奮斗目標,做好個人定位,在xx總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是xx總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間xx總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱xx,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了xx總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的'相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻
職業技能提升培訓心得體會 14
以下是一份可能適用于大多數職業培訓的心得:
作為一名參加過的職業培訓學員,我感到收獲頗豐。我明白了這次培訓的主要目標是幫助我們更好地掌握XXXX(例如團隊合作、項目管理、市場營銷等)。
在培訓過程中,我與不同領域的專業人士一起學習和交流,從他們的專業知識和經驗中獲益良多。每個課程都以生動的案例和實用的技巧為主,讓我們能夠將理論知識與實際工作相結合。
這次培訓對我的'職業生涯產生了深遠的影響。我意識到自己在某些方面需要進一步提高,因此我制定了個人發展計劃,包括進一步學習和實踐。此外,我也學會了更好地與團隊合作,并在團隊中發揮領導力。
總的來說,這次培訓為我提供了寶貴的機會,讓我能夠在職業發展中取得成功。我認識到了自己的不足之處,并有了明確的個人發展計劃。我相信這些經驗將對我的職業生涯產生持久的積極影響。
職業技能提升培訓心得體會 15
職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力,競爭的關鍵是人的職業素質的競爭;職業化就是生產力,雇傭有職業素質的人,公司的無效勞動都會減少,效率都會提高;職業化就是執行力,執行是要結果的行動,職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去,產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題,實際上我們的根本問題在于不夠專業,不夠商業,不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領。
沒有專業就失去了職業的基礎,就不可能有職業化;它決定一個人水平高低,決定一個人做事能力的大小,同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識,學習專業以外的廣泛性的知識,提高自己的操作技能,以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現,個人的價值才能被體現出來,因此個人要不斷提升自己,不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己。
先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作,而我們要的是價值體現,這期間講的是誠信,人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足,就等于自我淘汰;講的是節約,修舊利廢,節能降耗,提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛。
它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神;具有敬業精神的員工,是公司生存和發展的關鍵所在;
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神,只講回報不講付出,斤斤計較,得過且過,效率低下;如何才能做到愛崗敬業?把工作看成自己的第二生命,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作;要認真對待每一件事情,兢兢業業,克盡職守,說做就做,堅決執行,成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走入社會,你都應該以敬業的敬業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,才能成為受歡迎的人,才有所成就,實現人生價值。
職業培訓心得體會
本人很高興有機會參加公司組織的這次關于優秀員工職業素質訓練的培訓,經過一天的.培訓我受益很多,以下是我本人這次培訓的心得。
課程一開始,胡老師就講到工作是個人謀生的手段,職業是滿足服務大眾需求的社會角色,職業化就是從“石頭”向“磚頭”轉變的過程,企業需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對職業化態度講了四點:
①自律,
、趯W,
、壅\懇,
④合作
①自律:自己管住自己,首先問自己管好自己的時間沒有,管好了自己的情緒沒有,管好了自己的目標沒有,當遇到困難的時候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔,重要決策的時候,首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會影響決策。
、趯Wⅲ喊压ぷ鳟攼酆,在正確的道路上堅持,專注于自己的工作。
、壅\懇:誠實的對待每一個人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
、芎献鳎阂袌F隊精神,學習與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時間做事,說正確的話更要在正確的場合說話,使用不同的思維看待問題。
胡老師還對職業化素養總結了“四化”:
、贂r間成本化,
、谛袨閿祿
③學習常態化,
、芄ぷ骺鞓坊,
胡老師還建議我們跟工作盡情談場“戀愛”,如果你愛你的工作,工作就會給你帶來快樂,當你工作快樂的時候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
、賹习褰淮氖虑,要自覺、及時、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
、蹖习逄岢鲆庖姷耐瑫r要提建議,時刻讓他了解我對他的忠誠。
職業技能提升培訓心得體會 16
家政服務課程是培養學生日常生活技能和家庭管理能力的一門課程。隨著現代社會生活節奏的加快,家政服務的需求也日益增長。這門課程的目的就是讓學生掌握實用的家庭管理技能,以便于他們在未來的家庭生活和職業發展中能夠更好地應對各種情況。通過學習家政服務課程,我深刻體會到它的重要性和實用性。
第二段:學習家政服務的收獲(200字)。
在學習家政服務課程的過程中,我首先學到了如何進行合理的家庭預算規劃。在家庭預算中,我學會了如何合理分配家庭收入,控制家庭支出,并制定合理的儲蓄計劃。這讓我對個人理財有了更深入的理解,不再盲目消費,也能夠更好地規劃自己的未來。同時,我還學會了如何處理家庭日常事務,包括清潔衛生、家具維護、衣物清洗等。這些技能不僅讓我的生活更加便利,也讓我在家庭中能夠更好地分擔家務,體現了家庭成員的互助與共同責任。
學習家政服務課程不僅對個人生活有益,對于職業發展也具有重要意義。隨著家政服務需求的不斷增長,家政服務行業已經成為一個潛力巨大的就業領域。通過系統學習家政服務課程,我不僅擁有了相關的專業知識和技能,還培養了應對各種客戶需求的能力,提高了我在就業市場上的競爭力。并且,家政服務課程還給我提供了實習的機會,通過在實踐中學習,我對家政服務的運作有了更深入的`理解,為將來的就業做好了準備。
盡管家政服務課程帶給我很多收獲,但也有一些不足之處。首先,由于家政服務課程的內容較多且涉及面廣,課程設置時間相對緊湊,無法深入學習每一個方面。其次,課程大多數是理論性的,缺乏實踐操作,導致理論知識和實際應用之間存在一定的差距。再者,實習機會有限,無法滿足所有學生的需求,這對于希望通過實踐學習提高自己的同學來說是個遺憾。
雖然家政服務課程存在一些不足之處,但我相信隨著社會對家政服務需求的不斷增長,家政服務課程也會不斷完善和發展。一方面,希望課程能夠更加貼近實際生活,注重實踐操作,讓學生在課堂中能夠進行更多的實操練習。另一方面,希望課程能夠進一步拓寬內容,開設更多的細分領域,滿足不同學生的需求。同時,也希望課程能夠進一步加強與實際就業市場的對接,為學生提供更多的實習機會和就業指導,幫助他們更好地融入家政服務行業。
總結:通過學習家政服務課程,我獲得了實用的家庭管理技能,提高了個人生活質量,也為未來的職業發展奠定了基礎。盡管課程還存在一些不足之處,但我對家政服務課程的發展充滿了希望。相信在不久的將來,家政服務課程會得到更大的重視和發展,為更多的學生提供更好的教育和就業機會。
職業技能提升培訓心得體會 17
在過去的一個月里,我有幸參與了一個全面的職業培訓。這次培訓由公司精心組織,旨在幫助我們這些新入職的員工更好地適應工作環境,提高專業技能,理解公司文化,并明確個人職業發展路徑。
這次培訓的內容涵蓋了公司業務、團隊協作、項目管理等多個方面。培訓形式多樣,包括講座、小組討論、實戰演練等。我從中收獲頗豐,不僅對自己的工作有了更深入的理解,也學到了許多實用的技能。
在這次培訓中,我最大的收獲是對團隊協作和項目管理的理解和掌握。通過實際操作,我深刻體會到團隊協作的重要性,以及如何有效地管理項目。同時,我也認識到自己在溝通和問題解決方面的不足,這為我以后的工作提供了改進的方向。
在這次培訓中,我也遇到了一些挑戰。例如,有些理論內容對我來說較為抽象,需要更多的時間去理解吸收。對此,我采取了主動學習的方式,比如查閱相關書籍和網絡資源,與同事討論,以及定期復習。這些方法幫助我克服了挑戰,使我更好地掌握了培訓內容。
回顧這次培訓,我深深感受到職業培訓的.重要性。它不僅幫助我更好地理解工作,還為我提供了提升自我、實現職業發展的機會。我建議公司應該繼續組織這樣的培訓,以幫助我們新員工更好地適應工作環境,提升專業技能,實現個人和公司的共同發展。
最后,我要感謝公司的這次職業培訓。它讓我有機會學習新的知識和技能,挑戰自我,也讓我更加明確了自己的職業發展方向。我期待在未來的工作中,將這些收獲應用到實際工作中,實現自我價值的提升,同時也為公司的發展做出貢獻。
職業技能提升培訓心得體會 18
作為一個家庭主婦,我一直對家政服務職業抱有濃厚的興趣。最近,我參加了一個為期兩個月的家政服務職業培訓班,這是一段非常寶貴的經歷。在培訓期間,我學到了很多技能和知識,也深刻體會到了家政服務職業的重要性和挑戰。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,這次培訓使我對家政服務職業有了更為全面的了解。我之前只是在家里做些簡單的家務,對家政服務這個行業并不了解。通過培訓,我知道了家政服務的范圍不僅僅局限于打掃衛生、照顧孩子和老人,還包括家庭烹飪、家居擺設等方面。我認識到,家政服務職業需要全方位的知識和技能,只有經過專門的培訓才能勝任這一工作。這讓我更加珍惜家政服務人員的付出和價值。
其次,培訓過程中的實踐環節讓我真正體會到了家政服務的實際操作。我們在培訓班中有很多實際操作的機會,比如打掃客廳、整理廚房、照料嬰兒等。通過這些實踐,我學會了如何合理分配時間,如何使用專業的.器具和清潔用品,更重要的是,體驗了快樂和滿足感。有一次,我成功照顧了一個頑皮的兩歲小孩,讓他高興地吃完了飯,并乖乖地睡了一個午覺。那種成就感讓我覺得家政服務是非常有意義的工作。
另外,培訓班中還有許多專業知識和技能的學習。我們學習了烹飪技巧、急救常識、育嬰知識等等。在廚房技巧方面,我們學會了如何切菜和炒菜的技巧和配方。急救常識這一部分對我來說非常有幫助,現在我知道了如何在緊急情況下采取正確的急救措施。另外,育嬰知識的學習讓我更加了解了孩子的特點和需求,我相信這對我以后照顧孩子的能力會有很大的幫助。
最后,通過這次培訓,我也結識了許多志同道合的朋友。我們一起學習,一起實踐,相互鼓勵和幫助。在培訓的過程中,我意識到家政服務這個職業需要團隊合作的精神。每個人都要承擔一定的責任,相互協作,才能完成家政工作的各項任務。這次培訓不僅讓我學到了知識和技能,更重要的是培養了我的團隊意識和溝通能力。
總的來說,這次家政服務職業培訓是一次非常有收獲的經歷。通過這次培訓,我不僅對家政服務職業有了更深刻的了解,還學到了許多實用的知識和技能。同時,我也體會到了家政服務工作的樂趣和挑戰,這讓我對這個職業充滿了熱情和信心。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名優秀的家政服務人員,為更多的家庭帶去溫暖和便利。
職業技能提升培訓心得體會 19
自從在7.20日參加職業培訓,根據自己的筆記摘要,經過深刻思考后編寫成以心得體會。
第一章 自己與公司的中心
一、給公司創造最大的價值
在我剛開始進入職場時,從沒想過一個問題,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務,為了達成目標在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質》里面提到,公司不會培養沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創造最大的價值。有了這個想法,工作的目標不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標,只有想著為公司創造最大的價值后,自己的價值才有所體現,而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發我的斗志,用自己的能力來讓給公司創造出最大的價值,以此來從中體會自我實現的過程。
二、尊重公司的規章制度
任何一家公司都有自己的規章制度,每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業培訓是在北京的一個人事經理,當時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規章制度,無規矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據公司的制度嚴于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結:在公司里面,尊重規章制度的同時要解決問題,才能為公司創造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標準,無論是解決問題還是規章制度,每時每刻用這個標尺嚴格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
第二章 工作的心境
一、孤僻,情緒不穩定
目前絕大多數公司不喜歡年輕的員工,以80,90后尤為突出,原因是穩定性差;歸于自身來看,我是不喜歡跳槽的人,沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發展下去。除此之外,一部分年輕的員工很容易受到外界干擾,由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格,就沒有工作的動力,而對我來說工作就是一種責任,相對于自身,家庭,社會,都是一種極其重要的責任,永遠帶著這種心境進行工作,自己會擁有一種踏實感,也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞,依賴性,也是發生在年輕的員工身上。之前聽過一件事,一個人因為頻繁的問經理問題,導致每兩周就被辭職了;由此我知道工作的獨立性是多么的重要,和之前的“為公司解決問題”是一個道理,不給別人制造麻煩,也就要獨立的去解決問題,在我認為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳,不愛惜工作財務
我會經常換位思考,如果我是老板,下面的員工怎樣做才能得到我的賞識,其中一點很重要,就是愛惜公司共有財產,所以我會很注意,無論是貴重的筆記本電腦或是一本書,都不能在我手中有任何損壞;也要把公司當成一個大家庭,愛惜維護家庭里面任何設施和物品,不要大手大腳,這樣才更能讓領導放心,也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念,工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表,在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手表,好像得了強迫癥一樣每兩三分鐘就看一次,所以香港人很守時,在工作上的態度也遠近聞名,在這點上要學習他們,遵守時間觀念,也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作,尤其是做重復性東西和解決很困難問題的時候,即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調性的工作磨滅了激情,這時候工作精神缺失的狀態下改怎么辦呢?我是這樣做的,不斷給自己心理暗示,它可以成功,而且很快,我一定要把它搞好,抱著這種信念堅持下去,會收獲不斷的成功和喜悅,因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵,這會持續的激發我對工作的熱情,以此來解決對工作的乏味。
小結:工作的心境由以上部分組成,情緒,獨立性,愛惜和工作態度,要不斷調試,加強自己的各個觀念,在嚴格的標準下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風格,有一套自己的思維模式和工作方法,慢慢的自己的進步會越來越快。
第三章 工作的意義
一、無論哪個行業,拼的是創意:三不,做別人沒做過的,做別人做不了的,做別人不愿意做的
張金洋老師提出的`三不工作理念,是第一次聽到,別人沒做過,做不了,不愿意做的,肯定是有挑戰性的工作,那么自己做了,得到價值體現的同時又很好的鍛煉,是一舉兩得的事,當然這需要付出很多心血,以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它,挑戰獨特的工作,久而久之形成習慣,那么也會不斷讓工作風格的獨特性加深。
二、為了自己的這張網而工作
最開始工作的原因很簡單,只有一個字——錢。可往深層想,為什么是為了錢,因為生存?因為別人?慢慢的經歷的事情越來越多,越發知道自己為了什么而工作,并非錢那么簡單,而是老師講到的為了自己這張網而工作,“自己這張網”總結的非常到位,我把“網”看成很多東西,家庭,自身價值,成就感,家人,甚至朋友等等,都屬于自己的這張網,而每個人對網的定義也不一樣,有了工作的本質原因后,也就有了工作的源動力。
三、十年拼命,換來一世瀟灑
對于男人來說最重要的無非是工作或事業,占據人生的大部分時間和精力;十年拼命,當然也是在年輕的時候奮發圖強,把自己的潛能激發到最大,把該有的職場能力一一鍛煉,然后所具有的本事幾乎就能讓自己的物質相對自由一些,所以我會在現階段不斷激勵自己,為了未來,強化自身能力。
四、把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事,而我對工作是愛好和責任參半的,實現了功能會有一種獨特的成就感滿足自己,而實現的過程就是一種責任在里面,未來還要不斷把工作變成喜歡,這樣自己的工作才會變得有“味道”。
五、領導的標準在于有沒有做成一件事,每天工作的成果來交換價值
曾在之前的工作中加班很久,連續工作30個小時,因為沒做過FLEX技術,而程序的前段需要這個技術來實現,所以需要加班來完成它,結果是:沒有結果,但是對函數的處理方式,文件代碼的構造都有了很深的了解,最后經理沒說什么,當時還感覺有些委屈,后來知道了原因,因為沒有成果,這是領導判斷一個人工作價值的唯一標準,所以在之后的工作中開始把結果當做首要處理,只要能實現,任何方式都可以,只要達到目標,慢慢的轉變成達到的同時注重“捷徑”,并且提高編碼質量,不斷優化自己處理問題的能力,這樣也提升了達到領導標準值的能力。
小結:工作的意義,在我看來是態度,目標,原因,結果四個點,就是以上五個部分組成的意義,在我未來的職業生涯上,還會不斷提醒自己這四點,讓他們在我的工作中融會貫通,以此來更好的實現自己。
第四章 逆向與同步的思考
一、意義換框法(看到不同的事物):只有足夠強大別人才看得起你
今天張金洋老師分享了一個案例,一個員工因為在工作中被別人看不起而消極怠慢,而大多數新入職場的員工都會遇到這個問題,同時老師提到這種看不起是很正常的,甚至是應該的,因為自己還不夠強大;我把這理解為,沒有過硬的技術,處理人際關系的能力,領會上級領導意圖的情商,這些都會導致自己不夠強大的原因,而讓別人看得起的唯一原因就是足夠強大。
二、兩者兼得法:考慮兩者兼得
魚和熊掌不可兼得,這是自古以來流傳的一句話,可是這句話拿到工作中,有時候并不適用,因為在大多數情況下,要考慮的是兩者兼得,比如,既能保證效率又能保證質量,既能保證模塊完成又能保證bug修復,如何才能完成這種保障,我覺得靠兩點,前期計劃和自身能力,不斷的提高制定計劃的水平和自身能力的提高,只有這樣才能盡可能做到“兩者兼得”。
三、突圍思維=陽光思維:還有什么可能性(相信一切皆有可能),方法比問題多,至少還有三個解決方法
張金洋老師提到,永遠相信,無論面對任何困難,一切皆有可能,方法肯定比問題多,至少還有三個解決方法,用這種思維來考慮問題,終將會用最快的時間迎刃而解。在我職業生涯的前期,很害怕碰到問題,因為碰到的時候不知道怎么解決,而且很煩躁,之后慢慢調整心態,一步步解決,碰到問題后用很平常的眼光去看待,然后尋找解決辦法,著急和害怕是最沒用的,經過老師對突圍思維的講解后對一個問題有了更加透徹的認識,有了更積極和自信的心態去解決問題。
四、遇到困境能激發潛能
遇到困境后有兩種心理結果:越挫越勇和消極氣餒,演講中老師指的是工作中的困境或逆境能最大的激發出人的潛能,而我覺得困境不單單針對于工作,還有生活,家庭,個人等各種境遇所造成的統一環境;在我個人的最困難的時候,去年,手里只有一本書——《Java編程思想》,雖然每天都有大把的時間看,但吸收的成果沒有太多,因為在那種遭遇下,能堅持的生活下去對我來說已經是一種成功了,我相信大難之后終將有彩虹,美好的事情即將發生,度過那段艱難的日子后,我更加珍惜生活和工作,在工作成果上也比之前有了質的改變,遇到工作中的逆境時,會以更加積極的心態去解決問題。
五、心態,專注,技能,認同企業文化:企業需要的人
企業需要的是有這幾種素養的員工,我的心態對于工作來說很平穩,因為身邊沒有什么操心的事,所以能用非常積極的心態來進行工作;對于專注,目前可以把大部分精力和重心放到工作上,有自己的家庭,也不用為了父母的事情困擾,所以能很專注的進行工作;對于技能,接觸PHP到目前為止已經有一個多月的時間,上手時間較其他語言相比還是很節約時間的,對PHP的代碼效率這點很看好,而YII框架和ecshop這些原理還在逐漸吸收中,我相信以自己的技能可以勝任自己的工作任務;個人比較認同公司的企業文化,專業而且喜歡培養人才,“一絲不茍”我覺得是最大的企業文化,無論從方方面面都能發現。我要在這些領域不斷增加自己的素養,來不斷超越對自己的目標。
六、學習能力就是適應力(三年不學習就會被淘汰)
從上學開始就知道學習能力是多么的重要,學習方式,方法,程序,每一個步驟都決定著學習能力的高低,而每個人的這些步驟又不一樣,所以一定要掌握一套屬于自己的學習方式,對我來說在開發的學習道路上,唯一的捷徑就是實踐,以此來提升自己的學習能力;而這種能力就等于適應力。老師還提到三年不學習就會被淘汰,讓我感覺無論任何行業,任何技術,只要超過三年不學習就會被淘汰,物競天擇雖然殘酷,但也迫使了每個人來進行不斷的學習,提升學習能力。
小結:逆向即逆境,同步即學習能力與職業素養,這些綜合到一起再加上自己的陽光思維和意義換框思維,就是逆向與同步的思考,每當我看到這些,就感受到壓力和很多正能量,在我看來這并不沖突,而是一種激勵。
第五章 個人品牌概念
一、樹立個人品牌意識
無時無刻要有樹立個人品牌的意識,把自己打造成一款產品,不斷的接受身邊人和事的磨礪,然后從各個方面找到自己。能力,業績,經驗,職位,平臺,薪水,形象,人際關系,這些都能看到一個人的品牌是什么樣的。在上學的時候我就有樹立品牌的意識,首先做的是找到自己的性格定位,遺憾的是一直都沒有找到,直到工作半年后,與各種各樣的人打交道多了,穩定后,找到了性格定位,同時也發現了講話風格;其他的每一個方面,都在無意識的情況下打造著個人品牌,未來要把自己的風格定位的更加精準,把個人品牌魅力發散到各個方面。
二、溝通高手:關注別人超過關注自己
溝通高手都有一個技巧:關注別人超過關注自己,而做到這點并非易事,即使自己身邊最親近的人,關注的程度也很可能不及自己,因為每天在忙忙碌碌的工作或生活當中,很難估計到每個人,但這個理念非常好所以一定要盡量實現它,這樣才能在溝通上給別人帶來快樂,也能提升自己的溝通效率。
三、多說問號問題
我把多說問號問題理解為多聽,因為問之后就要及時聽取對方的答案或建議,即使是非學術問題也可以聆聽對方講出來的一切,而問話也是一門學問,問對問準的同時要盡可能把話說全,把問題形容得豐富飽滿,這樣聽的人才不會感覺吃力,也就有更多的精力和思維來為自己解答問題或者讓聊天更流暢的進行下去。
小結:溝通即個人品牌的組成部分,要在今后的方方面面找準自己的品牌概念,以此來不斷突破自己,提高自己。
第六章 企業的人際和個人收益
一、企業的人際關系就是贏得合作的關系
和同事的關系決定了兩部分內容:合作的次數或質量,工作的愉悅程度。人都是群居的,而工作中也是以合作的形式來進行,不可能脫離于同事單打獨斗,所以應和每一位同事保持很友好的關系,以此來提升合作次數和質量,同時也會非常開心的進行自己的工作。
二、近則不敬(領導)
張金洋老師講到,和領導關系太近會少了“威嚴感”,我始終會有意無意的保持和每一位領導的距離,無論說話或辦事都用尊敬的心態來進行和領導的相處,這不止為公司和領導帶來好處,也為自己的定位有更深層的認識。
三、收益:成長,資源,平臺
收獲來自于三個方面:成長,資源,平臺。在成長的過程中,有了很多經驗,對于各個方面的能力都有不斷的提升;而資源即身邊的人脈,正因為很清楚貴人帶來的收益不是以價值來衡量的,所以不斷的擴張自己的人脈;平臺在我眼里是非常重要的收益源頭,我對目前這個平臺很喜歡,感覺在這里可以鍛煉能力的同時也能施展能力,而鍛煉能力即為帶給自己的收獲。
小結:無論是企業的人際關系還是個人收益,在工作中無疑都是非常重要的;要和每一位同事保持好關系的同時也要保持對領導的尊敬,最后在未來的道路上不斷提升自己的收獲。
總結:聽了一周張金洋老師的演講,學到了很多東西,也刷新了腦海里的既有概念,對工作甚至生活的各個方面都有了新的認識和想法,對職業素養這一塊的概念也非常的清晰。最后感謝公司領導組織本次職業培訓。
職業技能提升培訓心得體會 20
20xx年10月29日至11月2日,參加“職業健康監督員”專項業務培訓學習。通過對職業衛生監督員的培訓學習,進一步加強了對職業衛生和職業衛生的認識,為職業衛生管理體系的建立奠定了理論基礎。
如今,職業有害因素的范圍逐年擴大,具有種類多、范圍廣、散發多的特點,直接影響到企業的正常發展。我國原衛生部發布的《職業病防治法》中,有10大類115種職業病,范圍過于狹窄,高新技術和高科技生產帶來的新的職業有害因素逐年增加。
我公司職業人群的主要有害因素是粉塵、化學毒物和一些物理因素(如噪聲)。易發生的職業病包括塵肺病、化學中毒、電磁輻射、職業性皮膚病、噪聲性聽力損失等。
生產過程中產生的有害因素包括:
1、化學因素包括:生產性粉塵(如硅塵、煤塵、石棉塵、有機粉塵等。)和有毒物質(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等。)
2、物理因素包括:高溫、低溫、高壓、低壓、異常風速、噪聲、振動、可見光、射頻輻射、紫外線、紅外線等。
此外,勞動過程中的有害因素還有:不合理的工作組織和制度、不合理的作息制度;心理職業壓力;勞動強度過大或生產定額不當等等。因此,應采取以下相應的防護措施:工程防護措施、工作環境監測措施、健康監測措施、個體防護措施和健康教育、健康促進、管理培訓措施等。
職業病防治的目的'是預防、控制和消除職業危害,防治職業病,保護勞動者健康和相關權益,從而促進企業經濟發展。預防勞動過程中職業病的主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規程;健康監測等。)和必要的工程技術措施,定期監測環境中的職業危害并定期對接觸者進行體檢,對工人進行職業健康監測,進行職業健康檢查,及早發現職業病危害,及早識別和診斷。
健康監測是指崗前檢查、崗中檢查和崗后檢查。就業前的體檢尤為重要。如果有接觸職業有害因素的相對歷史,就無法到相應崗位就業,可能導致職業病,對勞動者造成傷害,對企業造成負擔。在生產過程中,對工作進行檢查是非常重要的,所以應該定期進行身體檢查,以確保工人的正常健康況下工作,才能創造最大的效益。
終上所訴,職業健康越來越受到國家相關部門、各企業和勞動者的重視,將職業健康管理工作放到安全生產監督管理部門進行專項管理,就是為了做好現階段職業健康在安全生產中的管理工作。著重體現了職業健康工作的重要性。
職業技能提升培訓心得體會 21
第一段:介紹家政服務平臺的背景及重要性(200字)。
隨著社會的發展,家政服務逐漸成為現代人生活中的一項重要需求。然而,找合適的家政服務員并不是一件容易的任務。為了解決這一問題,出現了各種家政服務平臺,為人們提供在線尋找家政服務員的便利途徑。家政服務平臺能夠從大量的服務員中篩選出合適的候選人,并提供簡歷、技能標簽、評價和推薦等信息,方便人們進行選擇。個人通過這些平臺能夠根據服務質量、價格和評價等各種因素,有針對性地選擇符合自己需求的優質家政服務員。
第二段:家政咨詢與下單流程的簡述(300字)。
在使用家政服務平臺時,第一步是進行家政咨詢,了解具體的服務需求。用戶可通過在線聊天或電話與平臺客服進行溝通,詳細告知服務的類型、時間和地點等要求?头藛T會提供專業的'建議和推薦,幫助用戶選擇合適的服務方案。在達成共識后,用戶可以在平臺上選擇合適的家政員,填寫相應的訂單信息,包括服務時間、內容、地址等。一些平臺還提供在線支付功能,使下單過程更加便捷。
第三段:家政服務的實際體驗與意義(300字)。
家政服務平臺的優勢在于,用戶可以根據自己的需求選擇經驗豐富、技能全面的家政員。個人通過平臺獲得了優質的家政服務,不僅讓生活更加便利,還能充分利用家政員的專業技能。對于忙碌的上班族來說,家政服務可以減輕他們的家務負擔,讓他們有更多的時間與家人相處。對于老年人或體力較差的人來說,家政服務能幫助他們完成一些繁重的家務工作,提高生活質量。通過家政服務平臺,用戶能夠獲得周到細致的服務,提供了一個安心、舒適的家居環境。
第四段:優缺點的對比與選擇方法(200字)。
使用家政服務平臺有很多好處,但也有一些局限性。首先,對于一些特殊需求的家政服務,平臺上的家政員可能無法完全滿足。其次,由于平臺的信息較為公開,競爭激烈,有時難以找到性價比較高的家政員。另外,平臺上的評價有時并不能真實反映家政員的服務質量,需要個人做更多的調查和了解。因此,選擇適合自己的家政平臺時需要多方面考慮,不僅僅看價格便宜,還要綜合考慮服務質量、評價以及平臺的信譽和隱私保護等方面。
作為家政服務平臺的用戶,我們對平臺的持續改進和提升有一些期望和建議。首先,希望平臺能夠提供更加準確和全面的家政員信息,包括技能、工作經驗等。其次,希望平臺能夠加強家政員的培訓和評估工作,提高整體服務水平。此外,平臺也需要加強對家政員的監督和管理,確保他們的工作符合規范和要求。最后,希望平臺能夠加強用戶的隱私保護,確保用戶的個人信息和交易記錄等得到妥善的保護。
總結:通過家政服務平臺,人們能夠更方便地找到合適的家政服務員,享受優質的家政服務。同時,使用家政服務平臺也需要謹慎選擇,不僅要考慮價格,還要綜合考慮服務質量、評價和平臺的信譽。希望家政服務平臺能夠不斷改進和提升,為用戶提供更好的服務體驗。
職業技能提升培訓心得體會 22
本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。 這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。 通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。 通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。 禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的.每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。 關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務,無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。
這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難,要注意調節自己的心態,以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。 在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導,我會好好努力工作,不讓你們失望的。
職業技能提升培訓心得體會 23
7月23日、25日,我參加了集團組織的新員工培訓活動,深入了解了集團發展歷史與企業文化,熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過此次培訓我收獲了很多。對集團文化有了更深層次的認識。
7月23日,集團副總經理王謙為我們介紹了集團發展歷史與企業文化,我學習了集團從一個小小的村辦水泥廠發展到今天的艱辛歷程,從中感觸很多,最讓我印象深刻的是重山人從開始就傳承下來的艱苦奮斗的精神,一代代重山人不畏艱辛,從一磚一瓦建立了我們現在的大家園。通過集團的發展歷史,我感觸到了集團領導的高瞻遠矚,每次未雨綢繆的戰略決策為我們重山集團的發展奠定了堅實的基礎,重山集團的每次改革和發展節點也體現了領導層的英明決策。集團董事長李學的“致良知”思想,為重山文化注入了靈魂,通過對“致良知”文化的學習,我體會到了重山集團為員工謀福祉,為社會做貢獻的偉大愿景。集團領導的為國為民的優秀價值觀值得我們學習,這種不為個人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業家所沒有的,這種大無畏的精神值得我們每個人學習,正是有這種優秀的企業家,我們的社會在黨的領導下才有這么快的發展。我覺得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”,他們是真正的為國為民。王總還為我們個人的發展提出了八點優秀的經驗,指導我們在以后的工作生活中有更好的發展,王總結合自身經歷,清楚的展現了重山人不斷學習、不斷進步、不斷拼搏的過程,讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團總經理助理張威為我們講解了董事長的重要講話和公司的重要管理制度,從中我了解了董事長在集團發展的每個節點上都做出了英明的戰略決策,為集團的發展指明了方向,為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹俊經理為我們對安全知識進行了培訓,培訓通俗易懂,結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的.重要性,同時我也深切感受到了集團領導對我們普通員工的關懷和對我們安全的重視,領導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日,我們參觀了重山文化館和安全教育中心。通過重山文化館,我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮斗的發展史,從一張張老照片,一件件老物件,從中感受到了中山人的艱辛,也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發展。通過安全教育中心的學習,我更清楚的學習了安全知識,通過各種安全體驗活動,增強了我的安全意識,讓我對安全的理解更加深刻。
通過本次培訓學習,增強了我對集團的歸屬感和榮譽感,加深了我對集團文化的理解,從集團的發展我學習到了一代代傳承的重山精神,學習到了集團領導的英明決策,也更深的體會到了“致良知”思想的精髓。同時我還學習了更多的安全知識,增強了我的安全意識。今后我應更加努力的學習重山優秀企業文化,傳承重山精神,做學習型人才,做安全保衛者。在此感謝集團領導、運營中心及本次培訓的組織和工作人員,本次培訓學習對我的影響意義深遠。
職業技能提升培訓心得體會 24
本人在參加了兩天多的崗前職業培訓中獲益很多。短暫的培訓結束了,可是在培訓進程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深進的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了進步,為我們能夠快速成長為一位有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和本身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一位臨床護士,我們與病人接觸最密切,應當給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每個患者。這不但能進步醫院的護理質量,同時給患者增加克服疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的'講授,我們了解了工作中各項工作的操縱程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有益于進步我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要仔細,有愛心、耐心、責任心,這樣才能進步自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓,我還熟悉到在醫院醫護職員與患者及家屬關系和諧,將有益于醫囑、護囑的執行,到達更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的進步和服務質量,服務意識的進步有重要意義。作為一位醫務職員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來熱和、安慰和?;同時醫務職員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學往實踐,真心腸關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融進社會這個大家庭。
禮節作為一種特殊的溝通語言,反映在平常生活的各個方面。得體的行為在平常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須在這個熟悉的條件下,時刻吩咐自己要把禮節廣泛落實到生活的每個角落。把良好的禮節習慣從點滴做起,把禮節融進生活。
關于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對工作任務,不管其難度如何,都必須全身心腸奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會碰到困難,要留意調理自己的心態,以積極的態度往面對挑戰。對工作只有心存責任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操縱演練中,我了解到了自己當初做的時候為甚么做不好。了解到一些細節的東西很重要,剛開始的基礎很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導,我會好好努力工作,不讓你們失看的。
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