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參加全國配售電高級研修班心得體會

2022-01-21 心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家整理的參加全國配售電高級研修班心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  我有幸參加了在興義為期20天的全國配售電高級研修班。此次 培訓 是由貴州南電弘毅電力技術服務有限公司,依托于恒華科技深厚的電力技術底蘊、中電縱橫強大的電力管理咨詢隊伍,結合萬峰電力發電、輸變電、電網調度、配網建設管理、售電營銷一體化管理經驗,面向配售電公司、純售電公司的從業人員進行電力技術培訓。

  培訓公共課程2天,生產運行2.5天, 市場營銷 4天,配網 自動化 0.5天,配電網規劃0.5天,總承包管理0.5天,截止至20xx年1月6日,為期10天的理論課程已告一段落,從中得到了一些啟發和感悟,現小結如下:

  一、課程開設情況

  本次研修班開設的課程有電力基礎知識、電改政策解讀、配售電公司設立與運營、系統演示、在線監測、總承包管理、配網自動化、大數據應用、電子化招投標業務、配電網規劃、營銷現狀及發展趨勢、業務報裝、客服服務、供電合同、電能采集、抄表管理、核算管理、收費及賬務管理、線損管理、用電檢查、計量管理、負荷預測、實物資產管理、變電設備運維管理、設備檢修管理與狀態檢修、技改大修管理、技術監督管理,課程安排緊湊且貼近與配售電業務管理,講師們講授深入淺出,指明發展思路,使每一名學員飽餐了一頓精神食糧。

  二、學習方面的感受

  1、理順了發展思路

  通過全面的業務知識及政策導向分析,使我拓寬了思維,并系統全面的對配售電這一新興行業有了新的認知,加深了對電力營銷這一崗位的認識。主要體現在兩方面:一是要積極研讀政策文件,堅定信念,探索配售電發展的思路;二是認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業修養;三是拓寬了對增值業務的理解及發展方向。

  2、學習是永不枯竭的資源

  過去的電力交易,是發電企業賣電給電網,電網再賣給用戶,其中發電企業得到的上網電價和用戶付出的購買電價,都是國家規定的。恰恰中間的電網環節成本沒有任何監管,簡單理解就是管住了兩頭,而放過了中間。自20xx年"9號文件"的出臺后,中央電改腳步加快,貴州省在20xx年下半年也組合拳式的發布了相應的配套文件,強力推進這個供給側改革。在經濟全球化、知識經濟化、信息快速化的趨勢越來越突出的時代,配售電這一新興行業的誕生對于我們來說至關重要的是學習,要在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,理清思路,不斷創新,增強企業的競爭能力。

  三、業務認識提升

  1、賣的是服務套餐

  作為開發區配售電公司,政府的強力協調性是最大的優勢,但是南網的壟斷格局也沒那么容易打破,比如供電的可靠性、電能質量、調度的協調等等,一個環節的失誤就會導致我們失去客戶,而一旦失去了客戶,就很難再獲取,并會讓企業形象大大受損。對于前期沒有配網,只能開展純售電的公司而言,"服務"的提升是最大的競爭力,業余學習了一下德國的配售電改革案例,給用戶提供節能服務、優惠套餐等增值業務是一項重要思路。只有提高了服務能力,才能在售電中分得一杯羹。

  2、智能信息工具充實管理手段

  近日,中日韓三國等圍棋高手皆敗于連勝60局的"Master","Master"其實就是人工智能程序,可怕的`是它走的每一步棋都完全不用思考,不像人類大腦會有諸多因素的干擾。而這類智能一體化系統同樣在配售電工作上既能準確的實現電能、電量、電費的采集運算及抄核收,又能為企業節約人工成本。通過使用大數據網絡來完善和提升 企業管理 ,走向規范運作、 管理科學 、高效發展的具有綜合競爭能力的現代化企業。

  3、未來最大的能源市場

  馬云在20xx年在貴陽"全球大數據峰會"上的分享發言,他說"互聯網是未來最大的能源".這句話,在12月31日上了李杰老師的課后,我才有了深切的感悟,最大的啟發是為什么要這么迫切的搶占充電樁市場,因為充電樁市場能靠"物聯網"帶動"互聯網+",且潛力巨大。簡單的解釋就是以充電樁為介質賣電,催生互聯網充值業務,再由充值業務衍生出"互聯網+"中 電子商務 、廣告、增值服務等等業務,還能通過大數據及GPS,統計出電動汽車的運行數據,商業價值巨大。而這些"能源市場"的催生也許會讓充電賣電成為輔助產品。

  4、為做好電能期貨市場做準備

  無論是朱老師的政策性解讀,王剛老師、陳寶珍老師、譚應波老師、孫兆乾老師業務知識解說,還是桂衡老師、李杰老師的配售電分析,都是在讓我們掌握了專業知識和政策導向下,幫助客戶養成良好的用電習慣,讓購售電偏差值得到有效控制。甚至可以更大膽的設想:以后用戶可以晚上充電,白天用電,用戶也可以將自己充的電賣給別人,這樣就可以實現電能的存儲和銷售,達到期貨交易的目的。

  以上觀點純屬個人培訓學習的感悟,十天的培訓學習,課程多、時間緊,知識量大,許多知識我們還只是了解些皮毛,掌握的不多,認識還相當膚淺。但是,通過這次培訓學習,的確給我們更新了知識,開闊了眼界,為我們今后深入學習、實踐打下了堅實的基礎。

  在此也要感謝恒華科技、南電弘毅、金州電力創造了這樣系統的培訓平臺,讓我們在收獲發展思想及業務知識的同時,加強了交流,也獲得了友誼。

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