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護理禮儀心得體會

2021-03-13 心得體會

  我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的最新護理禮儀心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  護理禮儀心得體會1

  還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。

  之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!

  在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

  從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。

  “信任”是我們護士和病人之間最好的'橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!

  為病人提供優質服務是醫療機構及醫務人員永恒的主題和永遠的追求,而開展急診救治服務正是為了實現這樣的愿望。急救工作富有挑戰性,急診科也是高風險科室,護士應具有嚴謹的工作作風,認真的工作態度,熟練的操作技術,規范的工作流程,給患者創造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫院的信任度和安全感,從而提高醫療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。

  1.急診護士應掌握的技術和技能:

  1.1掌握急診護理工作內涵及流程,急診分診;

  1.2掌握急診科內的醫院感染預防與控制原則搜集整理;

  1.3掌握常見危重癥的急救護理;

  1.4掌握創傷患者的急救護理;

  1.5掌握急診危重癥患者的監護技術及急救護理操作技術;

  1.6掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;

  1.7掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧;

  1.8掌握突發事件和群傷的急診急救配合、協調和管理。

  在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。

  用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經過我們的精心護理而恢復了健康時,當看到病人一封封發自內心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂。

  護理禮儀心得體會2

  最初選取醫院護士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關,只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習后,我開始真正體會到“醫院護士”兩個字所蘊含的好處。

  雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉變、環境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個個性的科室,病人發病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科醫院護士務必具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節,自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大職責,能否做好神經外科的醫院護士?

  入科后,為使我們能更快進入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發展史,及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科醫院護士。

  真正進入到臨床工作后,醫院護士長帶我們熟悉工作環境,并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就構成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業,沒有工作經驗和處理緊急狀況的潛力,醫院護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優秀的團體,向老師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科醫院護士。

  神經外科是一個溫暖的大家庭,雖然忙,雖然累,但卻充實而溫暖,給予我的不僅僅僅是工作,是成長,是堅強,更是職責。我要不辱使命對病人負責,對他人負責,對自我負責。

  護理禮儀心得體會3

  20xx年3月24日至3月28日,根據學院安排我有幸參加北京武警總醫院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,來自全國多家醫院、學校的200多名學員進行了護士職業禮儀專項學習訓練,學員除授予北京市繼續教育學分外,考核合格者還頒發了武警總醫院優秀學員證書。

  此次培訓按照《武警總醫院護士基礎禮儀課程》進行訓練,包括理論授課和現場訓練。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設在醫院服務中的作用》;鄭艷芳助理的溝通破冰,提升溝通品質,護理淡妝技巧;高艷紅主任講解了《優質護理服務示范病房管理實踐》;王英總護士長講解了《護士人文修養》、鄧馨護士長講解的《護士基礎禮儀訓練》。她們講解了武警總醫院全新的禮儀管理理念、感動服務實踐經驗、優質護理病房規范化建設、實用護士禮儀和溝通技巧等,博得了現場陣陣掌聲。

  五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來自臨床一線的護理人員,作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經驗,通過用演示來啟迪、用游戲來帶動、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華等方法,在愉悅的氣氛中,完成培訓課程,使護理人員真正領悟禮儀的內涵,真正學到實際可用的溝通方法。訓練期間,學員們無不為老師的熱情耐心所感染,為她們的自身禮儀素質所折服,為無私傳授的精神所感動,大家始終以飽滿的熱情,積極投身在訓練中,通過嚴格培訓,達到了以快速提升形象為目標。

  第四天我們到武警總醫院參觀了部分科室。通過4天的護士禮儀培訓,我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創造職業價值,內練素質追求卓越品質,從大膽創新到持續提升,形成了富有特色的禮儀服務模式,樹立了良好的職業形象。

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