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目標管理培訓(xùn)心得

2021-06-12 心得體會

  通過今天的課程學(xué)習(xí),使我對<<目標管理>>這一現(xiàn)代管理方法有了一個比較全面的了解,具體想談?wù)勔韵聨c心得體會:

  (一)它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理正規(guī)化、科學(xué)化的必然途徑

  1.它與傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制有著明顯的區(qū)別:

  傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制在設(shè)置目標時缺乏科學(xué)性,目標設(shè)置脫離實際情況。而目標管理在設(shè)置目標時,充分考慮市場情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢,總目標、部門目標、員工目標之間清晰而明了,上級協(xié)助下級完成目標,左右部門相互協(xié)調(diào)并強調(diào)員工的自我管理,使得員工能夠很好的意識到要我干和我要干之間的區(qū)別。

  2.成果評價方法不同:

  傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法,而目標管理側(cè)重是上級在制定目標時要與下級共同協(xié)商,并對完成目標的可行性、實施過程中的可操作性進行充分協(xié)調(diào),通過這種方式來指導(dǎo)下級完成工作。在強調(diào)企業(yè)利潤最大化的同時能夠充分調(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。

  3.目標間的關(guān)系不同

  傳統(tǒng)的經(jīng)濟責(zé)任制在制定目標時各管理目標間沒有形成目標鏈,造成各部門在目標執(zhí)行過程中相互脫節(jié),難以協(xié)調(diào)一致。而目標管理注重的是在總目標、部門目標、員工目標之間形成目標鏈,各個目標之間相互銜接,各部門之間的工作進度一目了然,這樣既增進了各部門之間的團結(jié)協(xié)作,又避免了部門主義、個人主義情況的發(fā)生。這樣做一來可以提高管理水平,二來可以提高員工素質(zhì),使目標管理的特點---自我管理充分體現(xiàn)出來。

  4.目標管理的工作過程內(nèi)容細致而具體

  目標管理圖清晰的標明了工作過程中的目標形成機制。由總目標到部門目標、落實目標,目標實施、目標考核以及他們之間的信息反饋,形成了一個完整的目標鏈鎖,層層分解,責(zé)任到人,任務(wù)到人,目標詳實而清晰,這樣從另外一個側(cè)面又充分展示出其在強調(diào)提高管理素質(zhì)的同時更加注重員工的自身能力與自我管理。

  (二)它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理現(xiàn)代化,提高管理水平提升業(yè)績的一把鑰匙

  1.企業(yè)的一系列經(jīng)營管理活動。其最終目的就是追求利潤最大化。

  在培訓(xùn)過程中,任課老師為我們講述了目標管理中的提高業(yè)績型目標管理,其作用就是提高員工工作效率,進而提升企業(yè)業(yè)績。其原理就是運用企業(yè)的組織體系,自上而下,采用逐層分解目標,形成左右貫通,上下呼應(yīng)的這樣一種目標鏈鎖,環(huán)環(huán)相扣,群策群力共同完成目標的一種管理方法。這給我以啟迪,那就是提高業(yè)績型目標管理,它的重心是提升業(yè)績,方法是自上而下逐級制定目標,目的是建立目標之間的環(huán)型鏈鎖,使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個完整的管理鏈條,可以使上至公司負責(zé)人,下至基層員工對整個工作進展情況有全面了解,以及時根據(jù)市場情況修訂目標。

  2.目標體系圖

  目標體系圖是將總目標層層分解、匯總并公布出來使企業(yè)的目標體系與組織目標直接相關(guān)的程度,由高到低,以便與兄弟單位(部門)了解目標的.執(zhí)行進度,生產(chǎn)與銷售的進度并隨時加以聯(lián)系。

  這就為我們在實際工作中指明了方向,目標體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時了解并及時部署新的符合實際工作進度的目標。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個部門加強聯(lián)系,協(xié)調(diào)一致。確實是一個好的管理圖,有其實用性。

  (三)優(yōu)缺的比較

  誠如培訓(xùn)講師在課上提到的,在實際運用過程中此方法(提高業(yè)績型目標管理方法)也存在一些不足。比如上層在制定總目標的時候,目標的制定正確與否至關(guān)重要,所謂“容易”制定的背后,其實是對經(jīng)濟形勢及市場綜合評估,以及綜合各部門提出的相關(guān)意見后,由公司決策層提出并制定,其壓力是非常大的,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會影響全局。因此要求我們在實際工作當(dāng)中,當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標時,中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用,同時要尊重基層員工的工作自主性,不要過多干預(yù),充分發(fā)揮他們的自主管理能力。

  綜上所述,我個人認為在理解、制定、實施目標管理過程中,既要堅定完成公司決策層制定的總目標這個原則不能變,但又要把握目標執(zhí)行過程中的靈活性。兩者缺一不可。目標是死的,但人是活的,這就要求我們在目標管理的執(zhí)行過程中,充分估計形勢的變化,審時度勢,保持與員工的密切溝通,多聽聽他們的聲音,使他們在完成基層目標的同時,能夠很好的與部門目標進而與總目標之間充分銜接,使之體現(xiàn)出目標管理的基本原理,那就是目標的制定、分解、落實、信息反饋與員工的的自我管理有機結(jié)合,使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來。

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