大客戶經理的主要職責

2024-10-22 好文

大客戶經理的主要職責 1

　　1）開展銷售活動，處理銷售事務（報價、合同等相關事宜的處理）；

　　2）根據各自的年度銷售任務制定年、季度及月度銷售計劃，并定期向銷售總監提交銷售報告；

　　3）主動跟進所負責客戶的付款情況，跟進貨款及時回收；

　　4）對競爭對手所轄客戶端活動信息的`收集、整理并提供分析報告；

　　5）對各自銷售費用的有效控制。

　　6）新老客戶拜訪

　　7）售后服務的訪問，以及對客戶投訴處理結果的跟蹤。

大客戶經理的主要職責 2

　　1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標；

　　2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通，了解客戶需求，尋求銷售機會；

　　3、準確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進流程，控制出單時間；

　　4、開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；

　　5、協調公司內部資源，為客戶提供專業的`產品咨詢和優質的售后服務，提高客戶滿意度；

　　6、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋。

大客戶經理的主要職責 3

　　1、建立客戶信息管理數據庫，保持與客戶良好的溝通，及時掌握客戶需求，發掘銷售機會；

　　2、組織項目洽談、投標、簽約等銷售項目活動，提高項目成功率；

　　3、和業務支持部門溝通，爭取最優的商務條件；

　　4、負責執行大客戶銷售計劃，達成大客戶銷售目標

　　5、負責大客戶開發與維護，開發、維護、提升與大客戶關系，深入挖掘客戶潛在價值

大客戶經理的.主要職責 4

　　1、執行公司市場戰略，負責省級區域市場的銷售和渠道管理。

　　2、負責收集客戶信息，發掘商機。

　　3、負責合作伙伴開發、維護和服務。

　　4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。

　　5、參與公司市場營銷和商務活動。

大客戶經理的主要職責 5

　　職責：

　　1、負責中高職院校與應用型本科院校導目標客戶的開發與維護

　　2、針對目標客戶開展北汽新能源汽車專業建設項目的推廣與實施

　　3、根據目標客戶的需求與項目資金能夠向客戶提供完善的解決方案

　　4、負責項目的招投標管理工作并完成項目合同的簽訂

　　5、能夠開展與目標客戶主管部門的溝通與合作并建立關系

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷。

　　2、會普通話，有較強的語言表達能力，擅長與人交流。

　　3、熟練掌握辦公軟件和互聯網的'使用技巧。

　　4、具備與銷售管理相對應的汽車行業培訓、咨詢經驗者優先

　　5、工作積極主動、責任心強。能經常出差。

大客戶經理的主要職責 6

　　1、維護良好的客戶關系，根據客戶反饋信息（如客戶咨詢或投訴），及時響應；

　　2、挖掘客戶需求，并有針對性推銷公開課、企業內訓或項目咨詢等產品；

　　3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務；

　　4、參與培訓現場的會務工作，提供優質的.客戶服務，并收集客戶需求或建議；

　　5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理；

　　6、協助監督成員工作，提供工作評估和指導，不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

大客戶經理的主要職責 7

　　1、目標制定：明確、分解及達成年度工作目標。

　　2、作物研究：總結、推進、完善個性化作物解決方案。

　　3、產品推廣：產品應用技術匯總、推廣與服務。

　　4、用戶互動：策劃、組織、實施用戶互動活動。

　　5、團隊建設：提升整體團隊服務能力。

　　6、資源整合：建立、運營新果蔬網絡學院。

大客戶經理的主要職責 8

　　1、通過網站、微信qq等各種渠道，收集客戶信息篩選信息，挖掘潛在客戶。

　　2、負責B端企業客戶的'開發，完成公司人力資源解決方案（人才招聘、人事代理、人才派遣、崗位外包、全風險外包等）的銷售工作，達成銷售指標；

　　3、建立和完善營銷渠道，進行商務談判，維護好公司與客戶的關系；

　　4、負責客戶關系維護，挖掘原有客戶及潛在客戶的業務需求，進行深度開發；

　　5、與客戶及公司相關部門保持良好溝通，完成年度銷售目標，控制應收款額度，確保銷售款項回籠。

大客戶經理的主要職責 9

　　1、負責金屬屋面墻面系統在華東地區的業務拓展工作，完成該市場的預定銷售目標與計劃；

　　2、熟悉所負責區域的設計院，能夠按照計劃拜訪，并獲得有效項目信息；

　　3、項目前期根據業主和設計院的要求安排設計師提供各階段各深度技術配合服務工作；

　　4、項目投標階段作為投標小組的負責人，全面控制標書的質量、進展、內容等；

　　5、合同談判階段充分理解公司對于合同條款的'要求和規定并代表公司同合同簽約單位進行合同洽談；

　　6、帶領下屬團隊建立和完善各地的銷售網絡，達到銷售目標等。

大客戶經理的主要職責 10

　　1、負責企業客戶的開發，為客戶提供通信解決方案；

　　2、了解并滿足客戶需求，負責與客戶商務談判，簽訂合同收款等工作；

　　3、主動開發新客戶，解答客戶疑慮，提供網絡通信解決方案；

　　4、執行團隊銷售策略，并能積極配合各部門，達到月度、季度任務考核；

　　5、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結；

大客戶經理的主要職責 11

　　1、積極開拓業務渠道，努力達成業績指標；

　　2、按團隊要求參加團隊各項業務推廣活動；

　　3、積極參加公司各項培訓，提高專業技能及自我綜合能力

　　4、配合公司做好各項客戶服務工作，提高申請率；；

　　5、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　6、、通過與客戶的溝通交流，進行客戶分析，了解收集同品及競品的市場信息；對潛在客戶回訪邀約，并進行訂單跟進。

　　7、利用各種營銷活動，開發新客戶、維系老客戶，處理好客戶抱怨與投訴，提升客戶滿意度；

　　8、有敏銳的市場觸覺，有良好的客戶層面分析能力。

　　9、完成上級交辦的'其他任務。

大客戶經理的主要職責 12

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標；

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的`咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

大客戶經理的主要職責 13

　　1、根據公司市場開拓計劃，進行行業目標客戶尋訪與開發，持續增加目標客戶數量；

　　2、結合公司業務策略和產品策略，對行業重點客戶進行持續深耕，有效挖掘深層次需求，獨立提供綜合的行業人才解決方案；

　　3、有效組合和協調公司相關部門資源支持，保持與客戶的'良好溝通并進行有效服務管理，確保銷售成單及后期交付實施質量，持續提升客戶滿意度；

　　4、依據公司銷售政策要求，控制所轄客戶應收賬款和銷售回款率達到公司要求；

　　5、通過提供客戶需求信息和產品后期信息反饋，協助整合營銷部制定產品營銷策略和市場推廣方案。

大客戶經理的主要職責 14

　　1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容；

　　2、負責VIP專場活動的策劃并進行方案規劃及實施相關的'客戶關懷計劃；

　　3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作；

　　4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出及滿意度提升計劃；

　　5、負責VIP日常事務處理，（包括：客戶反饋問題回復、投訴意見處理、客戶留言回復、微信消費評價管理等工作）。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。

　　7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

大客戶經理的主要職責 15

　　職責：

　　1、負責公司行業客戶的定向開發和維護;

　　2、根據客戶需求提供解決方案;

　　3、獨立完成銷售合同的簽訂，按時達成銷售業績;

　　4、及時全面地向客戶提供良好的客情服務，保持長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷;

　　2、具有3年以上互聯網公司或人力資源行業銷售經驗;

　　3、具有較強的.大客戶公關能力、有人力資源行業開拓經驗者優先;

　　4、團隊利益至上，擁有優良的文化價值觀、有理想、有激情。

大客戶經理的主要職責 16

　　1、負責公司的充電樁產品區域市場開拓、了解市場動態、根據部門總體市場策略擬定區域年、季度銷售計劃，市場開拓計劃，回款計劃，并按照計劃執行，確保任務完成。

　　2、執行被批準的`或上級下達的市場開發計劃，定期做出市場開發報告。

　　3、管理開發好自己的客戶，拓展與老客戶的業務。及時與客戶溝通，解決客戶需求，實現簽單。

　　4、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，提高客戶滿意度。

　　5、參與收集競爭對手資料，包括：競爭對手的產品、價格、優缺點、銷售模式、支持的領導、企業規模、銷售人員的能力等，并定期報告。參與收集行業產品、服務最新動態，參與產品改善建議的分析。

大客戶經理的主要職責 17

　　1、完成對所屬客戶的管理，跟蹤及回訪；

　　2、熟悉微信營銷，熟練操作微信的各項功能；

　　3、具有較強的銷售能力，能夠很好的把握客戶的'心理，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標；

　　4、、負責渠道客戶的引進、洽談、意向簽約等工作；

　　5、有較強的賺錢欲望，熟悉互聯網各類工具的基本操作。

　　6、公司提供客戶資源，提供，個人只需要勤學上進即可

大客戶經理的主要職責 18

　　1、負責IDC/CDN等通信產品相關的IT解決方業務項目銷售；

　　2、負責通過各種渠道收集、整理客戶信息，從中挖掘有效信息，通過網絡、電話、上門拜訪等方式與客戶溝通；

　　3、開發新客戶、維護老客戶，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；

　　4、根據客戶需求和市場變化，對公司產品和服務提出合理化改進建議；

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