游戲公司市場(chǎng)部職責(zé)

2024-08-16 好文

游戲公司市場(chǎng)部職責(zé)1

　　一、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

　　二、建立和完善客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　三、針對(duì)玩家的消費(fèi)心理和行為進(jìn)行調(diào)查、分析，調(diào)整或制訂工作計(jì)劃。

　　四、關(guān)注游戲市場(chǎng)主流項(xiàng)目，營(yíng)銷策略，進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查分析。

　　五、負(fù)責(zé)公司客服電話的接聽，實(shí)時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)，處理客戶投訴并及時(shí)反饋至相關(guān)部門。

　　六、負(fù)責(zé)游戲商城及網(wǎng)站的`客服工作，接待客戶咨詢并協(xié)助處理。

游戲公司市場(chǎng)部職責(zé)2

　　1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施，負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷信息管理、市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

　　2、協(xié)助主管做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，服從管理安排。

　　3、完成維護(hù)工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、活動(dòng)、廣告的'投入進(jìn)行備案，并進(jìn)行情報(bào)搜集整理、數(shù)據(jù)分析、協(xié)調(diào)跟進(jìn)、活動(dòng)效果評(píng)估等。

　　4、協(xié)助主管進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析，提出修改建議并實(shí)施。

　　5、認(rèn)真做好同行業(yè)調(diào)查工作，方便公司運(yùn)籌，知己知彼：

游戲公司市場(chǎng)部職責(zé)3

　　1、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細(xì)資料)競(jìng)品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)

　　2、競(jìng)品的促銷方式，競(jìng)爭(zhēng)策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪周期、退貨情況的'了解。

　　3、競(jìng)品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調(diào)查整理與分析。

　　4、主要幾家企業(yè)信息的收集包括：地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、成熟區(qū)域。

　　6、合理的進(jìn)行廣告、新聞媒體的挑選和管理，建立合作媒體，代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。

　　7、負(fù)責(zé)跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，負(fù)責(zé)制定公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷信息調(diào)研計(jì)劃及預(yù)算，提交調(diào)研報(bào)告。

　　8、區(qū)域市場(chǎng)操作思路與操作模式。