高級(jí)實(shí)施工程師的職責(zé)表述

2024-08-09 好文

高級(jí)實(shí)施工程師的職責(zé)表述1

　　職責(zé)：

　　1、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息；

　　2、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)；

　　3、按照項(xiàng)目經(jīng)理安排，保質(zhì)保量完成現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)施工作；

　　4、在項(xiàng)目實(shí)施過程中提出合理化建議，解決隨機(jī)出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中文檔的管理及積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)施工作提出合理化建議。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、軟件專業(yè)或相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、具備優(yōu)秀的溝通能力、表達(dá)能力；

　　3、喜歡挑戰(zhàn)新事物，對(duì)工作有激情；

　　4、有企業(yè)管理軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

高級(jí)實(shí)施工程師的.職責(zé)表述2

　　職責(zé)：

　　1、主要負(fù)責(zé)軟件安裝，調(diào)試;

　　2、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù)(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn))。

　　3、編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶使用過程中的疑問，編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。

　　4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統(tǒng)、TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理，了解數(shù)據(jù)庫，有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮;

　　5、能適應(yīng)短時(shí)出差。

　　任職要求：

　　1、熟悉Linux服務(wù)器系統(tǒng)的規(guī)劃、配置、運(yùn)維、安全。

　　2、熟悉常見PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及硬件設(shè)備的搭建與故障排查;

　　3、了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理，了解數(shù)據(jù)庫，有編程基礎(chǔ)

　　資歷要求：

　　1、電子信息科學(xué)與技術(shù)或相關(guān)專業(yè)科以上學(xué)歷;

　　2、具備較強(qiáng)的文字能力、表達(dá)能力，善于溝通，有良好的`團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力，能適應(yīng)出差;

　　4、具備良好的溝通能力，需求理解能力和解決問題的能力。

高級(jí)實(shí)施工程師的職責(zé)表述3

　　職責(zé)：

　　1、金蝶KIS系列都得會(huì);

　　2、項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候配合項(xiàng)目經(jīng)理參照要求進(jìn)行實(shí)施工作;

　　3、銷售售前技術(shù)支持，自己做方案編寫;

　　4、客戶的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、系統(tǒng)上線后的支持當(dāng)然也是你;

　　5、定期編寫行業(yè)方案總結(jié)及分析，與人一起分享啦;

　　6、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)處理能力要強(qiáng)，有時(shí)候你得安排同事協(xié)助處理。

　　任職條件：

　　1、3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)以上，計(jì)算機(jī)軟件及相關(guān)專業(yè);

　　2、具有主動(dòng)服務(wù)營銷意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)分析能力、學(xué)習(xí)能力;

　　3、熟悉PC及服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫安裝(SQL和Oracle);

　　4、文檔撰寫能力要有，而且能獨(dú)立完成客戶使用手冊(cè)、培訓(xùn)材料等文檔編制;

　　5、熟悉金蝶(KIS/K3)或用友等ERP產(chǎn)品，有企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施的'相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

高級(jí)實(shí)施工程師的職責(zé)表述4

　　職責(zé)：

　　1、完成項(xiàng)目技術(shù)方案編寫、講解及用戶答疑等工作；

　　2、項(xiàng)目實(shí)施過程中負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)、協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收、負(fù)責(zé)需求的初步確認(rèn)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)客戶、業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品的客戶化分析，客戶培訓(xùn)，系統(tǒng)上線輔導(dǎo)等相關(guān)實(shí)施工作；

　　3、配合市場人員完成與用戶的軟件演示、技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；

　　2、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，

　　3、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，很強(qiáng)的問題解決能力，較強(qiáng)的.動(dòng)手能力；

　　4、具有良好的從業(yè)品德和敬業(yè)拼搏精神，能夠承擔(dān)強(qiáng)度較高的工作壓力。