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保潔員工作標準

2024-09-24 好文

  在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的[優秀]保潔員工作標準13篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

  保潔員工作標準 1

  一、崗位職責:

  1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

  3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的.亂堆亂放行為。

  4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。

  5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

  6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

  7、完成公司臨時指派的其他工作。

  二、工作要求及標準:

  1、按規定著裝,舉止得體。

  2、按時上下班,不遲到早退。

  3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次,樓道每周還必須進行二次拖抹,并不定時巡視。

  4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

  5、保持地面無雜物、無積水,設施設備上無浮灰,無蜘蛛網。

  保潔員工作標準 2

  為規范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責范圍,提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本標準。

  一、保潔員崗位職責

  1、嚴格遵守公司各項規章制度;

  2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象;

  3、愛崗敬業,聽從上級領導安排,在規定時間內按照工作標準,保質保量的完成分管區域內的保潔工作;

  4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情;

  5、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

  8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

  二、保潔員工作范圍

  1、負責辦公樓內的辦公場所(包括總經理、副總經理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;

  2、負責會議室、會客室的清掃保潔;

  3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃保潔;

  4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃保潔;

  5、負責公司食堂幫廚工作。

  三、保潔員的工作標準

  (一)辦公室的清掃標準(包括總經理、副總經理及其他職能辦公室)

  1、辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;

  2、辦公桌上的.辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡;

  4、垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;

  5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;

  6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡;

  7、辦公室內的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

  (二)會議室、會客室清掃標準

  1、會議室、會客室內的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡;

  2、會議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞;

  3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換;

  4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

  (三)走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃標準

  1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮;

  2、前廳接待區域(包括前臺)地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發、茶幾及時清理,時刻保持干凈整潔;

  3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次,保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮;

  4、大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次,做到無污跡、無塵土、無水跡;

  5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無污跡;

  6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔,做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。

  (四)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃標準

  1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物,垃圾及時清理;

  2、出貨梯通道及時掃、拖,保持干凈,無水漬,無污跡。通道垃圾桶及時清理,保持垃圾桶外觀清潔,無污漬;

  3、衛生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃,做到無污漬、無積水;

  4、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛生間內每天早上點熏香,清除異味;

  5、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無污漬、無痕跡、無水跡;

  6、衛生間內垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次,保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

  (五)公司食堂幫廚工作標準

  1、在公司午餐和晚餐前協助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;

  2、總經理或有客戶用餐需要時,提前將餐分配裝好端放至公司用餐區,用餐結束后,及時清理用餐區域,將餐具清理回食堂,確保用餐區桌子、地面干凈,無污跡,無水跡。

  四、保潔員工作時間及清潔順序細則

  1、上班考勤機指紋打卡;

  2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;

  3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔;

  4、衛生間清掃、保潔。

  5、上午10點15分左右,協助食堂師傅洗菜、摘菜;

  6、中午12點前負責總經理及客戶送餐(視當天具體情況而定);

  7、下午按照工作范圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔;

  8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

  保潔員工作標準 3

  (一)職場責任:

  1、儀容端正,穿著整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2、按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

  3、及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

  4、按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。

  5、協助保衛部做好公司安防工作,發現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。

  6、完成公司臨時派遣的.其他工作。

  (二)工作要求和標準:

  1、按時上下班,不遲到早退。

  2、走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。

  3、地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。

  4、清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。

  5、清理廣場、車庫等公共區域衛生。

  6、廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。

  保潔員工作標準 4

  主要職責:負責樣板間全面清潔,保證物品狀態完好、齊全。

  一、工作內容

  1、負責樣板間全面設備設施的清潔;

  2、保證樣板間物品完好、齊全;

  3、定期清點樣板間物品;

  4、每日對樣板間進行吸塵;

  5、按規定提交樣板間物品采購清單;

  6、樣板間設備設施受損應及時上報;

  7、負責樣板間外圍的.衛生,保證無雜物等;

  8、熱情接待客人看房;

  二、工作標準

  1、注重個人衛生、穿著指定的制服;

  2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

  3、保證樣板間物品清潔、無塵;

  4、保證樣板間物品數量齊全、狀態完好、擺放位置不變;

  5、工作時間遇到任何客戶參觀均應問好并微笑致意,并停止手中工作熱情接待客人,待客人離開后繼續工作。

  保潔員工作標準 5

  為加強濟寧高新區園林綠化管護及環衛保潔作業,提高養護保潔的工作質量,養護保潔人員要樹立為人民,為社會服務的品德從思想深處認識到環衛工作的重要性和光榮性,從而更好的提高濟寧高新區城市形象,要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區”的榮譽稱號,特制定如下:

  一、工作職責

  養護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制,每天5:30-7:00完成第一遍普掃,下午12:00―13:30完成第二次普掃,7:00―12:00,13:30―5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

  二、工作內容

  清掃保潔人員要達到路面整潔,無殘留污水,排水口清潔,無塵土殘積,道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵,無破壞,綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的清理。

  三、工作標準

  1、養護人員要服從管理,時刻做好應急活動的調動。

  2、保潔人員必須統一著裝,佩戴規范標識,服裝整潔。

  3、保潔人員應文明作業、小心執掃,控制揚塵,避免妨礙行人,要禮貌待人,主動照顧老弱病殘孕等人員。

  4、保潔工具不得隨意擺放,上班期間工具要配備齊全,保潔垃圾車不得橫向占道。

  5、當班人員所發放的物品,如有丟失當班人員照價賠償。

  6、嚴格按照作業規程作業,在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾,嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內,嚴禁焚燒垃圾,如樹葉、紙屑。

  7、養護保潔人員不得上班期間酗酒;不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的'活動。

  四、獎懲制度

  1、員工在工作期間如不服從管理,不按規定時間完成工作量,罰款10元,情節嚴重的給予開除。

  2、果皮箱不按規定清理的罰款5元,做到日產日清。

  3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活,發現一次罰款5元,一月內累計3次給予開除。

  4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

  5、當班人員嚴格執行上班時間,如發現遲到、早退,一經核實罰款10元。

  6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。

  7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。

  8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

  9、制度,有獎有罰,公平合理,公司根據員工平時工作表現每周評比一次,月底綜合評比給予獎勵。

  備注:自 日起,各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進行學習,嚴格落實,自發放之日起進行執行。

  保潔員工作標準 6

  1、遵守公司規定、要求,盡職盡責依據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

  2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務學問技能,接受培訓,把握清潔工具基本操作技能。

  3、因任何緣由離開工作崗位事先征得組長同意,如對上級做的準備有不同看法,應先完成再進行爭辯;對組長工作上的調動或支配必需確定聽從;

  4、遵守正確的.工作程序和方法,依據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區域;

  5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,發生損壞或丟失時準時上報領班備案;

  6、清潔時,盡量回避客戶,對來賓提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

  7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

  保潔員工作標準 7

  1、按規定衛生標準要求,保質保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

  2、妥善保管清潔工具和用品。

  3、清潔過程中發現衛生設施設備的.損壞要及時報修。

  4、定期做好公共衛生間的消毒工作。

  5、作好公共場所的節水、節電工作。

  6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

  保潔員工作標準 8

  保潔員崗位職責

  1、根據后勤部制度的工作時間安排進行日常保潔工作;

  2、保證工作的高標準、高質量和高效率;

  3、嚴格按照要求的`次數做好擦洗工作;

  4、垃圾箱和痰盂位置應設置合理、數量充足、無外溢現象;

  5、做好工作設備的保護和缺給上報;

  6、在工作領域撿到貴重物品應誠實上報,不得私自占有。

  保潔員崗位要求

  1、講文明,講禮貌,守時守信,遵紀守法;

  2、克服世人偏見,自尊、自愛、自強,靠自己絲辛勤勞動掙錢;

  3、具有吃苦耐勞的良好品質和誠實負責的工作態度;

  4、具有嫻熟的保潔、清潔技能,工作優質高效;

  5、服務態度良好,溝通能力強;

  6、一般要求小學或以上文化程度;

  7、身體健康,無任何傳染性疾病;

  8、掌握一定的衛生知識。

  保潔員工作標準 9

  1、主要負責辦公區域內的地面衛生及桌面衛生,保持一切整潔,嚴禁在辦公區域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。

  2、負責會議室地面及桌面衛生情況。

  3、負責領導辦公室地面衛生情況,每日需清掃辦公地面。

  4、保持公司打掃工具完好,不可肆意破壞。

  保潔員工作標準 10

  一、自覺遵守公司和管理處各項規章制度、工作標準以及《員工手冊》的要求。

  二、負責院領導辦公室和職能部門辦公室室內清潔服務。

  三、按照《室內清潔服務協議》的要求,為簽訂的單位或部門提供室內清潔服務。

  四、協助其他公共區域的.保潔服務。

  五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢。遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

  六、發現可疑人員及時通知監控室。必要時要先上前詢問。

  保潔員工作標準 11

  1、堅決貫徹執行上級有關河道保護的`法律法規,按時完成轄區河道保潔任務;

  2、大力宣傳“雙清”行動目標,努力營造保護水環境的氛圍;

  3、加強水環境保護工程建設,在道路交通、運輸工具等給予經費投入,改善保潔工作條件;

  4、落實保潔人員,落實保潔職責,檢查驗收保潔質量,定期向上級報告本村保潔工作;

  5、堅決制止向河道傾倒垃圾、渣土等危害水環境的違法行為;

  6、落實保潔人員工作安全措施,配備必要的安全設備;

  7、按時發放保潔工作報酬,做好保潔工作考核,堅持獎勤罰懶原則,及時清退不合格保潔員。

  保潔員工作標準 12

  1、負責小區樓梯級、道路、草地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

  2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

  3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

  4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

  5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。

  6、保管好各自所使用的工具。

  7、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

  8、完成公司領導交辦的.其它工作與突擊性的工作。

  保潔員工作標準 13

  1、熟悉小區樓宇結構、單元戶數、樓棟號、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況,便于順利開展各項工作。

  2、維護責任區域內衛生,及時做好垃圾的收集和清運工作,做到垃圾不過夜,防止滋生異味、招引蚊蠅害蟲。

  3、公共區域垃圾應由責任區域的.保潔員定時收集,每天至少早晚各一次集中收集,收集垃圾時保潔員應攜帶備用袋,將袋裝舊垃圾袋口扎緊,輕提拿出垃圾桶,避免垃圾袋破裂,然后檢查桶內有無遺漏垃圾并保持清潔后,換上新垃圾袋。并在每次更換垃圾后,及時對垃圾箱進行清潔。

  4、每次收完垃圾后,需及時對運送過程中遺漏的垃圾水和垃圾物進行沖洗處理。

  5、每天應用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點,協助司機將垃圾倒入車內。

  6、垃圾運到后應及時返回到規定的地方將垃圾車沖洗干凈,再放回原處,并對垃圾收集點進行沖洗,避免產生異味、招引蚊蠅,沖洗后應掃干或拖干水跡。

  7、愛惜使用垃圾清運設備,定期進行檢查。

  8、部門任何人員發現垃圾桶(箱)超載,均應通知有關負責人及時處理。

  9、注意在收集、清運、清洗等過程中,避免對業主、客戶的生活等產生影響。

  10、有效制止各種違章、違規現象,勸阻、制止不衛生、不文明的行為,并及時向上級報告。

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