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明茨伯格的管理者角色

2023-12-18 好文

  明茨伯格的管理者角色,每個人在生活中都扮演者不同的角色,能成為管理者的人定是能力強的人,不僅如此,他們的角色意識也很強,因為角色意識不強的管理者是沒有辦法帶領團隊走向巔峰的,下面小編和大家一起了解明茨伯格的管理者角色。

  明茨伯格的管理者角色1

  在明茨伯格的管理者角色理論中,管理者主要扮演三個方面的角色:人際關系方面、信息傳遞方面和決策制定方面。這三個方面的具體角色如下圖所示:

  拓展:明茨伯格的《經理工作的性質》

  經理角色學派的代表作,就是明茨伯格的《經理工作的性質》。管理者真正做了什么?他們是怎么做的?為什么要這樣做?對這些古老的問題早就有著許多現成的答案,但明茨伯格并不輕易相信這些現成答案,而是深入研究現實。還是博士生的時候,明茨伯格就帶著秒表去記錄五位管理者真正在做什么,而不是聽他們說自己做了什么,或者是由學者去想象他們在做什么。他花了一周時間,對五位CEO的活動進行了觀察和研究。這五個人分別來自大型咨詢公司、教學醫院、學校、高科技公司和日用消費品制造商。

  明茨伯格發現,在企業管理過程中,管理者很少花時間做長遠的考慮,他們總是被這樣或那樣的事務和人物牽引,而無暇顧及長遠的.目標或計劃。一個顯而易見的事實是,他們用于考慮一個問題的平均時間僅僅九分鐘。管理者若想固定做一件事,那這樣的努力注定要失敗,因為他會不斷被其他人打斷,總會需要他去處理其他事務。所以,明茨伯格認為,那種從管理職能出發,認為管理是計劃、組織、指揮、協調、控制的說法,未免太學究氣了。你隨便找一個經理,問他所做的工作中哪些是協調而哪些不是協調,協調能占多大比例,恐怕誰也答不上來。所以,明茨伯格主張不應從管理的各種職能來分析管理,而應把管理者看成各種角色的結合體。

  明茨伯格的管理者角色2

  管理者的角色可以從三個方面進行劃分:人際關系方面、信息方面、決策方面。

  1、人際關系方面:掛名首腦角色、領導者角色、聯絡者角色。

  名茨伯格認為,人際角色直接產生自管理者的正式權力的基礎。管理者需要扮演一些禮儀性質的角色,需要領導員工共同為企業目標而努力奮斗,也要與組織內個人、小組一起工作、與外部利益相關者建立良好的關系。

  值得注意的是,杜拉克也曾提出過“管理者的.角色”。在杜拉克看來,管理是一種無形的力量,這種力量必須通過各級管理者體現出來,而管理者所扮演的角色大體上分為三類:管理組織、管理管理者、管理工人和工作。由此,管理的核心就是處理好各種人際關系。這與名茨伯格的觀點大有“英雄所見略同”的意味。

  2、信息方面:接受者角色、傳播者的角色、發言人的角色。

  名茨伯格重點研究了信息對于管理者的重要性,他認為決策的關鍵是對信息的把握,管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息,從而能夠順利完成工作。整個組織的人依賴管理結構和管理者以獲取或傳遞必要的信息。從根本上來說,管理者必須為組織的信息暢通負責。

  美國管理學家巴納德在其著作《經理人員的職能》中提到過正式組織的三要素:共同目標;貢獻的意愿;信息溝通。與此相對應,他強調了經理人員的三項職能:(1)建立組織的共同目標;(2)促使組織成員為實現組織目標而作出貢獻;(3)建立和維持一個信息溝通的系統。而聯系前兩項職能的正是第三項的信息溝通。可以說,信息溝通是整個組織得以有效運轉的保障。這和名茨伯格亦有異曲同工之妙。

  3、決策方面:企業家角色、資源分配者、故障排除者、談判者角色。

  名茨伯格提到,管理者要處理信息并得出結論,管理者要以決策讓工作小組按照既定的路線行事,并分配資源以保證計劃的實施。管理者要做組織運轉故障的排除者,危機事件的處理者,還要作為談判者,與各種人和組織討價還價。

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