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商務(wù)談判成功案例

2024-08-12 好文

  商務(wù)談判是買賣雙方為了促成交易而進(jìn)行的活動(dòng),或是為了解決買賣雙方的爭(zhēng)端,并取得各自的經(jīng)濟(jì)利益的一種方法和手段。以下是小編為大家整理的商務(wù)談判成功案例,僅供參考,希望能夠幫助大家。

  商務(wù)談判成功案例

  江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進(jìn)環(huán)形燈生產(chǎn)技術(shù),各家的產(chǎn)量不盡相同,北京某進(jìn)出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計(jì)劃后,主動(dòng)聯(lián)合這三家,在北京開會(huì),建議聯(lián)合對(duì)外,統(tǒng)—談判,這三家覺得有意義,同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準(zhǔn)備。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,日本有兩家環(huán)形燈生產(chǎn)廠,歐洲有—家,有的曾來過中國(guó).有的還與其中工廠做過技術(shù)交流。進(jìn)出口公司組織與外商談了第一輪后,談判就中止了。外商主動(dòng)找具熟悉的工廠直接談判,工廠感到高興,更直接,而且,外商對(duì)工廠談判的條件比公司談時(shí)靈活,更優(yōu)惠。有的工廠一看聯(lián)合在起,自己好處不多,于是提出退伙,有的外商故意不報(bào)統(tǒng)一的價(jià)格,也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系,請(qǐng)工廠代表吃飯,單獨(dú)安排見面等,工廠認(rèn)為這對(duì)自己有好處.來者不拒。進(jìn)出口公司的代表知道后勸說工廠,工廠不聽。于是最終這四家各自為陣,聯(lián)合對(duì)外談判也宣告失敗。

  問題:

  1 這種聯(lián)合算不算聯(lián)合?為什么?

  2.外商的主持談判成功在哪兒?

  3,北京進(jìn)出口公司的主持失敗在哪兒?

  4,有否可能將這不同省市的工廠聯(lián)合起來呢?怎么做才能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合目標(biāo)?

  分析;

  1.這不算聯(lián)合對(duì)外的談判.因?yàn)樗O(shè)滿足聯(lián)合談判的基本條件。

  2.外商主持談判的成功在于利用了中力松散的組織;利用了廠家的差異(交易條什);利用了感情,從而實(shí)現(xiàn)了分解中方的聯(lián)合。

  3.北京進(jìn)出口公司主持失敗的關(guān)健在于沒有按統(tǒng)—聯(lián)合談判的規(guī)范做。

  4.有可能。首先應(yīng)建立跨省市的具有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)班子,然后才是其它的技術(shù)性的“統(tǒng)—‘”條件的實(shí)現(xiàn)。

  商務(wù)談判成功案例

  1983年曰本某電機(jī)公司出口其高壓硅堆的全套生產(chǎn)線,其中技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)報(bào)價(jià)2.4億日元,設(shè)備費(fèi)12.5億日元.包括了備件、技術(shù)服務(wù)(培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo))費(fèi)o.09億日元。

  談判開始后,營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)松本先生解釋:技術(shù)費(fèi)是按中方工廠獲得技術(shù)后,產(chǎn)的獲利提成計(jì)算出的。取數(shù)是生產(chǎn)3000萬(wàn)支產(chǎn)品,20xx年生產(chǎn)提成事10%,平均每支產(chǎn)品銷價(jià)s曰元。設(shè)備費(fèi)按工序報(bào)價(jià),清洗工序1.9億日元;燒結(jié)工序3.5億日元;切割分選工序3.7億曰元;封裝工序2.1億日元;打印包裝工序o.8億日元;技術(shù)服務(wù)贊分培訓(xùn)費(fèi),12人的月曰本培訓(xùn),250萬(wàn)日元;技術(shù)指導(dǎo)人員費(fèi)用l0人月,65O萬(wàn)元曰元。

  背景介紹

  (1)日本公司技術(shù)有特點(diǎn).但不是唯一公司,是積極推銷者,該公司首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng).也適合中方需要。

  (2)清選工序主要為塑料槽、抽風(fēng)機(jī)一類器物.燒結(jié)工序主要為燒結(jié)爐及輔助設(shè)備、切割分選工序,主要為切割機(jī),測(cè)試分選設(shè)備。封裝工序,主要為管芯和包裝殼的封結(jié)設(shè)備和控制儀器。打印包裝工序主要為打印機(jī)及包裝成品的設(shè)備。此外,有些輔助工裝夾具。

  (3)技術(shù)有一定先進(jìn)性、穩(wěn)定性,日本成品率可達(dá)85%,而中方僅為40%左右。

  問題:

  1.賣方解釋得如何?屬什么類型的解釋?

  2.買方如何評(píng)論?

  分析:

  1.賣方解釋做得較好,講出了報(bào)價(jià)計(jì)算方法和取數(shù),給買方評(píng)論提供了依據(jù)使買方滿意。由于細(xì)中有粗,給自己談判仍留了余地,符合解釋的要求。賣方采用的是分項(xiàng)報(bào)價(jià),逐項(xiàng)解釋的方式。

  2.買方面對(duì)賣方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)和逐項(xiàng)的解釋,應(yīng)采用“梳蓖式”的方式進(jìn)行評(píng)論,也就是按拄術(shù)、設(shè)備、技術(shù)服務(wù)三大類來進(jìn)行評(píng)論。

  評(píng)論點(diǎn)較多:

  其一,技術(shù)價(jià)。針對(duì)賣方取數(shù)——年產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)和提成率以及年數(shù)的合理性進(jìn)行評(píng)論;

  其二,設(shè)備價(jià)。針對(duì)各工序設(shè)備構(gòu)成按工序總價(jià)值或工序單機(jī)進(jìn)行評(píng)論,如清洗工序的設(shè)備價(jià)值;

  其三,技術(shù)服務(wù)?煞譃榧夹g(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)兩大類,各類又可分出時(shí)間、單價(jià)、人員水平、輔助條件(吃、住、行)等點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。

  商務(wù)談判成功案例

  意大利與中國(guó)某公司談判出售某項(xiàng)技術(shù).由于談判已進(jìn)行了一周.但仍進(jìn)展不快,于是意方代表羅尼先生在前一天做了一次發(fā)問后告訴中方代表李先生:“他還有兩天時(shí)間可談判,希望中方配合在次日拿出新的力案來!贝稳丈衔缰蟹嚼钕壬诜治龅幕A(chǔ)上拿了一方案比中方原要求 (意力降價(jià)40%) 改善5% (要求意方降價(jià)35%)。意方羅尼先生講: “李先生,我已降了兩次價(jià),計(jì)15%,還要再降35%,,實(shí)在困難;”雙方相互評(píng)淪,解釋一陣后.建議休會(huì)下午2 :00再談。

  下午復(fù)會(huì)后,意方先要中方報(bào)新的條件,李先生將其定價(jià)的甚礎(chǔ)和理由向意方做了解釋并再次要求意方考慮其要求。羅尼先生又講了一遍其努力,講中方要求太高。談判到4:00時(shí),羅尼先生說:“我為表示誠(chéng)意向中方拿出最后的價(jià)格,請(qǐng)中方考慮,最遲明天12:00以前告訴我是否接受。若不接受我就乘下午2:30的飛機(jī)回國(guó)!闭f著把機(jī)票從包里抽出在李先生面前顯了一下。中方把意方的條件理清后,(意方再降5%)表示仍有困難,但可以研究。談判即結(jié)束。

  中方研究意方價(jià)格后認(rèn)為還差15%,但能不能再壓價(jià)呢?明天怎么答?李先生一方面與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與助手、項(xiàng)目單位商量對(duì)策,一方面派人調(diào)查明天下午2:30的航班是否有。

  結(jié)果該曰下午2:30沒有去歐洲的飛機(jī),李先生認(rèn)為意方的最后還價(jià)、機(jī)票是演戲.判定意方可能還有條件。于是在次日10點(diǎn)給意方去了電話,表示:“意力的努力,中方很贊賞,但雙方距離仍存在,需要雙方進(jìn)一步努力。作為響應(yīng),中方可以在意方改善的基礎(chǔ)上,再降5%,即從30%,降到25%!

  意方聽到中方有改進(jìn)的意見后,沒有走。只是認(rèn)為中方要求仍太高。

  問題:

  1.意方的戲做的如何?效果如何?它還有別的方式做戲嗎?

  2.中方破戲的戲做怎么評(píng)價(jià)?

  3.意方和中方在談判的積極性上各表現(xiàn)如何?

  分析:

  1.貴方的戲做的不好,效果也沒達(dá)到。

  2.若仍以機(jī)票為道具,則應(yīng)把時(shí)機(jī)改成確有回意大利航班的時(shí)間.至少有順路航班的時(shí)間。若為表示“最后通牒”,可以把包合上,丟下一句: “等貴方的回話”。即結(jié)束談判,效果會(huì)更好。或仍用原話.但不講“若不接受,我就乘下午2:30的飛機(jī)回國(guó)”的話。

  3.中方破戲破的較好。

  4.雙方談判均有積極性。中方的心理上,做法上以及條件上更具積極性。

  蘋果與三星的專利和解談判案例

  蘋果和三星這兩大科技巨頭曾在全球范圍內(nèi)展開了一系列激烈的專利訴訟。然而,經(jīng)過漫長(zhǎng)而復(fù)雜的談判,雙方最終達(dá)成了和解。

  在談判過程中,雙方的法律團(tuán)隊(duì)、技術(shù)專家和高層管理人員進(jìn)行了多次會(huì)面和溝通。蘋果強(qiáng)調(diào)其專利的創(chuàng)新性和重要性,而三星則展示了自身的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)影響力。

  最終,雙方認(rèn)識(shí)到持續(xù)的訴訟不僅耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源,還可能對(duì)雙方的品牌形象和市場(chǎng)份額造成負(fù)面影響。通過談判,他們達(dá)成了一項(xiàng)涉及專利交叉授權(quán)和部分賠償?shù)膮f(xié)議。這一和解使得雙方能夠集中精力于產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為雙方節(jié)省了巨額的訴訟費(fèi)用,同時(shí)也穩(wěn)定了市場(chǎng)預(yù)期,避免了進(jìn)一步的不確定性。

  某汽車零部件供應(yīng)商與汽車制造商的合作談判案例

  一家汽車零部件供應(yīng)商與一家知名汽車制造商就新車型的零部件供應(yīng)展開談判。

  供應(yīng)商方面,強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的高質(zhì)量、先進(jìn)技術(shù)以及在成本控制方面的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),提出了長(zhǎng)期合作的愿景,包括共同研發(fā)、優(yōu)化供應(yīng)鏈以降低成本等。

  汽車制造商則關(guān)注零部件的價(jià)格、交付時(shí)間、質(zhì)量穩(wěn)定性以及售后服務(wù)。他們提出了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付期限要求,并表示只有在這些條件得到滿足的情況下,才會(huì)考慮長(zhǎng)期合作。

  經(jīng)過多輪談判,雙方達(dá)成了以下協(xié)議:供應(yīng)商在保證質(zhì)量和交付期限的前提下,適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格;汽車制造商則承諾在一定期限內(nèi)給予供應(yīng)商穩(wěn)定的訂單量,并共同投入資源進(jìn)行研發(fā)和改進(jìn)。

  這次談判的成功,使得供應(yīng)商獲得了穩(wěn)定的大客戶,汽車制造商則獲得了可靠的零部件供應(yīng)源,實(shí)現(xiàn)了雙贏。

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