促銷禮品怎么才能抓住顧客心

2024-07-11 好文

　　在“渠道為王”和“終端制勝”的背景下，禮品促銷無論在渠道，還是終端，都從戰術技巧和策略上被發揮到了極致。雖然促銷品的花樣不斷翻新，促銷手段不斷升級，但是面對琳瑯滿目的禮品促銷活動，消費者已經患上了“促銷麻木癥”，使得商家不得不改變銷售策略與促銷管理。

　　另外，針對不同檔次、不同品類產品的形象價值和細分人群的消費特性，企業在應用禮品促銷戰術時，其策略的規劃和執行也是完全不同的。不過，在促銷麻木時代，很多企業即使有大量的促銷活動也無法旺銷，而區域品牌也在遭遇成長、發展的瓶頸。總之，在促銷麻木時代，缺乏戰略方向，缺乏系統化的營銷組合，是影響企業促銷思維，鎖定正確營銷方向的重要因素。

　　促銷麻木時代的兩大特征

　　“促銷麻木”是任何產品的營銷策略和戰術經歷一定階段以后，都會遇到的一個營銷策略與戰術瓶頸，也是眾多企業必須面對的。

　　因為，所謂麻木，就是受眾對象在接受某種信息或服務達到一定階段或程度以后，或多或少會進入溫飽狀態或麻木狀態，正如藥物抵抗或者抗藥性等。那么，所謂促銷麻木時代，在營銷層面上，可以理解為受眾對營銷訴求、促銷手段的一種抵抗性或者耐受性，而不再被商家、企業的促銷訴求所誘惑而實施購買行為，導致促銷的失效或者效果無法實現預期。這種表現一般體現為以下幾種特性。

　　其一：抗耐性。這一特性表現為消費受眾對于商家的促銷方式和手段、策略，已經司空見慣，在接受信息時，已經進入溫飽狀態。也就是說，消費受眾已經沒有饑餓時的那種欲望和沖動，對于商家的各種促銷方式和手段、策略，他們都往往視而不見，具有極高的抗耐性。

　　其二：拒絕性。到了這一階段，消費受眾對于商家的那些司空見慣，或者似曾相識的促銷方式和手段、策略，已經具有了一種厭惡情緒。產生這種狀態的原因，一般是由于消費受眾在商家以往的那些司空見慣或似曾相識的促銷方式和手段、策略中，經歷過被欺騙，或者過后有被欺詐的感受，這使他們再次遇到類似的促銷方式和手段、策略時，往往會懷著一種警惕的心理，并進而提升為拒絕性。

　　促銷麻木時代，禮品該如何作為？

　　面對促銷麻木時代，商家、企業如何化解困惑？這是商家、企業普遍都在思考的問題。面對促銷麻木時代，在推進禮品促銷方式和手段、策略、過程中，需要注意以幾個下問題。

　　切忌盲目效仿

　　任何企業、產品、品牌，在推進禮品促銷方式和手段、策略、過程中，都不要盲目效仿同行的促銷方式和手段、策略，而要根據自身的企業個性、產品類別、品牌特性等層面資源，并進行全面檢核，進而編制適合自身企業的產品或品牌服務的促銷方式和手段、策略。因為，企業的個性、產品類別、品牌特性是不同的，如果盲目跟風，只會給消費者留下似曾相識的印象，不但使禮品促銷活動大打折扣，甚至會對企業自身形象，產品在消費者心目中的印象，以及品牌的形象帶來負面效應。

　　梳理市場脈絡

　　這里的梳理市場脈絡，是對市場進行全面檢核，包括市場的環境剖析、實際目標消費群體和潛在消費群體、渠道布局、傳媒選擇、政策環境等等層面因素，而這些因素正是影響促銷推進的關鍵因素。

　　不了解市場環境，產品促銷如何推進開展？不明確把握實際目標消費群體和潛在消費群體，如何推進營銷？不對渠道進行充分布局，如何保證產品市場推進的成功？而傳媒選擇其實是產品訴求信息傳遞的關鍵，也是促銷推進實現的一個保證層面環節。

　　把脈消費心理

　　不同的消費群體，他們的消費心理意識不同。商家在做禮品促銷活動時，一定要準確把脈產品主消費群體的特性，并據此制定相應的禮品促銷方案，使其貫穿于整個禮品促銷實施過程中。比如，相較于男性消費者，女性消費者更加重視產品的實用性、細節設計、外觀形象，對價格也更為敏感，而且她們的情緒也更加多變。因此，主要針對女性消費群體的產品，就應該從這些方面去傳遞和實施、推進商家、企業品牌產品的禮品促銷方式和手段、策略。

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