高速公路述職報告

2023-03-31 述職報告

　　在當下社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的高速公路述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

各位領導：

　　我現任xx高速公路管理處處長，主管高速公路收費業務，，我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨，堅持高效能、高水平、高起點的營運管理戰略方針，發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神，克服種種不利因素，圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務，并取得一定的成績。現將今年工作情況述職如下，請予評議。

　　一、加強營業管理和通行費征收工作

　　今年，我以通行費征收工作為工作的核心。截止12月底，我處共征收通行費x萬元；出入口車流量達xxx輛。現時現已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初，我處就充分認識到征費工作的重要性，全所上下高度重視，每位員工都牢靠樹立“忠于職守、應征不漏”的責任意識，嚴格按照《安省高速公路收費聯網干線管理匯編》里的各項管理體制和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費，加強對免費車、緊急車、公務車的管理，對一些非免費但持免費優惠券萬票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息未有及無拖車等特殊車輛的處理；在車型的判別上，均皆以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準，并加大打擊使用假證的力度，嚴格糾正入口錯判的車型。截止底，共糾正入口車輛15120輛，創收605865元，這是在六分之一我處出口大客車一類車占80%的情況下取得的。

　　二、以人為本，開始實施安全生產綜合治理

　　今年，我考慮到組織工作收費教育工作的開放性，為了保障收費工作的安全開展，我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書，并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”，制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電系統保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作管理職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查，發現環境問題及時整改和及時水污染上報等等，從方方面面，切實保障了我所秩序綜合治理方面的良好秩序，全面保障了收費所和員工的安全生產。

　　三、做好維護工作，確保設備正常運轉

　　積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，切實防止重大，特大惡性事故會發生，基層工作切實加強對安全生產工作重視，保障收費站收費工作正常有序開展，本著我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故，能確保在工作中工作安全有序的進行。

　　四、加強廉政建設，打造堅強堡壘

　　我處現有黨員4人，團員16人，平均年齡26歲，是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著圣埃蒂安德、從細、從嚴的原則，堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設，充分體現模范作用黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員，要求每位黨員率先垂范，十分積極參加創建活動。基于征費工作天天與金錢打交道的實際情況，廣加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動，組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展，將員工的廉政雇員心得進行學習、交流，在員工心中樹起廉政利劍。我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。

　　五、規范管理，樹立良好的售票處形象。

　　收費所是窗口單位，個人風格的問題至關重要。為加強形象建設，規范行業行為，做到“三優四化”，我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起，要求全體職工牢固樹立文明服務意識，耐心解答司乘人員的每一個風險問題，強化文明用語，實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和時時刻刻怎么做，充分展示高速公路的良好形象。

　　六、扎實推進文明創建各項文藝活動

　　1、認真執行公司的各項規章制度，建立其他工作班組目標考核制度，明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組：創建文明活動小組、安全加工領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組，并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。

　　2、開展豐富多彩的活動，或使職工生活有張有弛。一年來，我們組織工作了一系列的活動，如全體女職工的生態旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽，以及組織員工回來兄弟所參觀姐妹學習等。同時，積極選派選手參加公司群眾組織及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。

　　3、實施所地共建，投身于崗位競賽。從開通之日起，我所就及時與當地職能部門聯系，可以參與屬地的崗位競賽活動。多次邀約縣文明辦、創建辦、科協等單位來我所檢查指導創建工作。同時，開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先上求活動，并充分利用“星級收費員、班組”評比活動，激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份，我們通過婦聯、縣教委牽頭，組織對貧困山區青街小學學生獻愛心活動。大家積極參加，主動捐款捐物，共捐助三千多元和瓶一大袋衣物，資助了十五名學生。

　　七、規范后勤管理，免除后顧之憂

　　1、為了對食堂通過規范管理，改善伙食，使每個職工吃飽吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小組，對學校食堂提出具體實施方案，并每兩個月進行一次大檢查，每天進行稽查。另外，每日安排食堂值班人員，負責菜單的審核。

　　2、一年來，我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全財務管理及防投毒預案預案》、《食堂管理方案》，并與食堂工作人員訂立了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全產目標責任書》等等，保證了宿舍工作的順利開展。

　　3、經常與老干部溝通思想，發現問題，及時化解，使職工沒有思想包袱，輕裝上陣。

　　回顧今年的工作，我在工作中雖然取得了一定的成績，但有的放矢工作來看，還是有偏低的地方，在今后的工作中，我要積極正視工作中存在的不足和問題，及時總結，在的工作中深入探討、切實解決，從而保證高速公路收費工作能夠持續快速健康地發展。

　　謝謝大家

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