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產品經理述職報告

2020-12-27 述職報告

  日子總是像從指尖流過的細沙,在不經意間悄然滑落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地做好述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家整理的產品經理述職報告范文,希望對大家有所幫助。

  產品經理述職報告1

  一、20xx年產品經理的主要工作:

  1、產品經理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

  2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

  3、了解市場需求,解決市場需求。

  4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

  5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業務員去規劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。

  6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。

  7、做好業務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。

  8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監督工作。

  9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。

  二、差距和不足

  1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

  3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

  4、培訓缺乏執行力這個行業普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

  5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業化。

  6、執行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業技能還待加強。

  三、20xx年對產品經理工作的認識和自我要求

  (一)崗位和工作關系。

  1、崗位名稱:產品經理。

  2、直接上級:市場部經理。

  3、本職工作:公司產品的戰略規劃、開發、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立。

  (二)工作責任

  1、市場研究

  (1)及時收集、處理所負責產品的各方面信息,做好產品的市場分析、銷售策略分析工作;為本人和相關人員的決策提供依據。

  (2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產品定位。

  2、產品策劃

  (1)及時和設計師完成公司相關產品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文資料的創意、設計等日常工作。

  (2)協助公司領導層確定產品價格,根據市場變化及時提出調整價格的建議和方案。

  (3)及時收集、整理、分析市場上相關競爭產品的各種資料和信息,協助確定產品發展目標及戰略。

  (4)完成產品的商品市場化、市場調研、分析、策劃,貫徹公司產品的市場營銷方案和手段。

  (5)負責對開發新產品進行市場調研,對產品的開發方向提出建議;參與新產品的場前期推廣及銷售工作。

  (6)負責新產品上市計劃;產品組合規劃;產品分銷模式設定;產品銷量規劃。

  (7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風險管理。

  3、產品生命周期管理

  (1)進行市場調研,對行業及相關行業的發展進行調研。

  (2)負責對銷售人員進行產品知識、市場和競爭信息的培訓。

  (3)建立與產品有關的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。

  (4)做好產品從進入市場的引入期一直到衰退期的'整個生命周期的規劃、維護和管理。

  (5)建立健全產品銷售預測預報系統。

  (6)提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施。

  4、展會的設計安排

  (1)有關展會的參加決定。

  (2)展會參加的設計、布置、人員安排。

  (3)媒體宣傳和企業、產品品牌的規劃和宣傳。

  5、證件開發、公共關系、突發事件的協調處理。

  (1)負責公司產品的證件開發和管理。

  (2)協助銷售人員解決好市場當中產品引起的糾紛和矛盾。

  (3)協助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。

  (三)權限

  1、公司產品線的制定、建議、開發權利。

  2、所負責產品的年度促銷、廣告計劃與預算以及市場費用的批準權利。

  3、對各種市場活動監督與控制。

  4、緊急情況的越級匯報權利。

  四、自我鍛造努力做好本職工作

  1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結所在。“察人所未察”。

  2、必須加強農藥、化工、植保、管理等知識的學習,熟悉產品,視產品為老婆。

  3、了解自己及競爭對手以及行業產品的發展。掌握市場動態的預見能力。

  4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關系及團隊管理能力。

  5、不斷自我檢測和調整,讓自己的失誤更少一些,總結和發揮出更多的經驗。

  6、養成一些良好的生活習慣,學會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學會放松自己,會休息才會工作。

  7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業道德。

  產品經理述職報告2

  這幾天我梳理了1年以來的工作內容,并將產品經理的工作職責整理出來。按照產品階段劃分,可分為5個方面:

  一、市場及用戶研究

  1、市場分析

  發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測。

  2、競品分析

  收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品。

  3、用戶研究

  通過定性、定量等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析。

  二、產品規劃及設計

  1、產品規劃

  確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖。

  2、需求管理

  對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤。

  3、產品設計

  編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容。

  4、版本管理

  維護產品的每個版本的功能列表。

  三、開發及項目管理

  1、需求確認

  組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期。

  2、項目跟蹤

  跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度。

  3、產品測試

  配合測試部門完成產品的測試工作。

  四、產品運營

  1、流程制定

  組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求。

  2、協調溝通

  與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題。

  3、對外合作

  與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成。

  4、問題處理

  跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃。

  協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題。

  5、數據分析

  組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據。

  對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進。

  6、文檔編寫

  建立產品文檔庫。

  編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔。

  7、培訓演示

  編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示。

  五、市場推廣

  1、營銷支持

  協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持。

  2、市場支持

  協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。

  確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。

  由此可見要做好產品經理真不容易,需要思考的東西多,負責的事情多,溝通的次數多。當然,如此磨練幾年,收獲也會很多。

  產品經理述職報告3

  曾經很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:

  一、溝通能力

  好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經易稿,溝通效率不是很高。

  如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現兩個維度來對需求進行優先級排序。

  如后續迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現的頻次、現有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

  二、產品規劃

  產品規劃是根據產品定位做一個發展戰略,其關鍵打法分三步走:

  1、夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能。

  2、擴展期望性需求,包括企業需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

  3、挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。

  三、產品設計

  產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

  一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。

  基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續修改帶來麻煩。

  另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發快速理解業務流程,寫代碼的時候也更有效率。

  當然,交互設計除了要考慮業務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

  四、學習能力

  就目前研發部整個工作流程和任務來看,懂產品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養美學設計鑒賞判斷力,協助UI設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數據庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。

  《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產品經理,我正在進階路上。

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