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個人的述職報告

2023-03-07 述職報告

  東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,為此要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是小編為大家整理的個人的述職報告(精選12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  個人的述職報告1

  我于20xx年7月加入xx集團八鋼股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑒定:

  一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

  思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養,黨中央保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。

  二、求知若渴,虛心向學。

  作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的.工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟件工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類文件,對管理體制和規范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

  三、努力工作,認真完成各項工作任務。

  我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業,并提出自己的方案參與搶修,保證設備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業區內聘為現場專業工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120T轉爐9.1米平臺作業指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業標準對已不適用的作業標準進行修訂,并且每月新編2篇作業標準來完善標準化作業。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

  四、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題。

  在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業區其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業區同仁及領導的大力支持下,由我帶頭順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的QC資料發布,解決了。

  公司3座120噸轉爐9.1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,并且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業區同事成立QC小組,對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善,計劃12月中旬發布《合金系統下料溜槽增加使用壽命方案》的QC資料。

  總結在八鋼的一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。

  個人的述職報告2

各位領導、同事:

  大家好!

  20xx年,我分管公司財務管理和內控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,順利地完成了各項工作任務。公司年度銷售收入200億元,利潤50億元,均超額完成集團下達的各項指標。這些成績的取得,是我們共同努力的結果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現從五個方面述職報告如下:

  一、政治素質方面。

  20xx年我認真學習黨的政治科學理論和集團公司領導的講話精神,把思想統一到集團公司奮斗目標上來,不斷提高自己的政治素質。

  二、履行崗位職責方面,分兩個部分匯報。

  (一)財務管理工作。針對20xx年公司面臨的經濟、生產、銷售形勢,著重抓好如下財務工作:

  1、以價值管理為導向,加強資產管理。針對第二廠改造及停止部分業務等實際情況,組織專項資產清點,確定停止租賃部分資產,測算新的費用標準;針對四廠并入龍田公司,組織對四廠資產進行專項清查,確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產進行新增確認,及時回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,及時督促有關單位進行竣工決算。

  2、抓上海金融大廈建設資金補貼,現已收到補貼2.2億元。

  3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅持資金周報制度,根據公司需要科學制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產投資和60多億元生產需要資金。沒有因為資金問題影響基本建設、更新改造和生產任務。在保障資金供應的基礎上,控制銀行資金存量,節約利息支出2億元。

  4、強化預算管理。以全面預算管理為基礎,提高預算準確性,使預算更加切合實際,適應建設和生產需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解,成本得到有效控制。

  5、把好財務開支關,以對公司高度負責的精神,認真審核每一個合同,認真審核每一項開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬元。

  6、努力抓好增產增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎上,加大創收力度。根據五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經過多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬元。

  7、通過財務渠道向集團申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業費的基礎上,統一交通費標準,縮小收入差距。

  8、根據歷年成本支出規律,結合物價上漲情況,合理測算生產單價;對合作單位費用測算,力求達到互贏共利的平衡。

  9、強化分析手段和方法,以真實、可靠的財務分析為基礎,為公司管理提供決策依據。定期進行綜合統計分析;對新設備效率、能耗及成本效益進行調查分析,為公司提供基礎資料。

  10、以經濟本質安全為導向,加強公司財務風險控制。對全公司后勤系統進行審計檢查,為規范后勤核算管理,制定公司后勤會計核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進基層核算員輪訓,強化基層成本核算力量。

  (二)內部控制工作。在內控和風險管理工作上,以“不知道風險是最大的風險、多一份控制就少一份風險”為理念。提高對重大風險、薄弱環節和關鍵控制點的識別和控制能力,組織風險事件評估和梳理工作,組織編制20xx年度全面風險體系建設報告,提出風險管理措施和辦法,為公司本安體系建設提供有效制度支撐。

  三、職業道德修養方面。

  我認真學習黨的廉政建設,加強自身的增強黨性修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,尊敬領導團結同志,認真執行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的.權力,每處理一次經濟往來都以公司利益為重,嚴于律己,忠誠企業,公私分明,樹立更高的道德品質和精神境界。

  四、執行規章制度方面。

  一年來,我積極宣傳國家的財經方針,嚴格執行集團公司和公司的各項制度規定,按照集團公司要求,狠抓基礎建設,規范企業生產經營行為。

  五、存在問題方面。

  20xx年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面。2、還有其他亟待解決的問題如資產清點不及時等。

  針對上述問題,今后我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業管理,為公司創造更好的經濟效益做出新的貢獻。

  述職完畢,謝謝各位!

  個人的述職報告3

敬愛的校領導和親愛的同事們:

  大家好!

  充實的工作讓我們很快的渡過了這個學期的美好時光,下面和老師們一起來分享這份工作的收獲。

  收獲一、我很幸運因為我有三位得力的備課組長,在工作上他們的執行力很強,在生活上是親如姐妹的同事。集體的智慧承載著一支優秀的團隊。

  收獲二、今年的期末考試我們有大豐收,我們的一年級、四年級的英語平均成績都超越了萍實學校,而我們的三年級和萍實比較也有很大的進步了,五、六年級依然保存好了自己的實力。請老師們用你們的掌聲和我們一起分享這份喜悅。

  收獲三、是個人的收獲,這個教研工作讓我們知道自己的管理能力的重要性,考慮事情的周密性,以及思考問題的高度性。

  常規工作的反思:

  1、集體備課的實效性,本學期繼續落實了各年級的集體備課,但是還有一些細節都做得不夠,所以要思考提高集體備課的量。

  2、英語活動的`精益求精。本學期安排開學初的計劃,落實和開展了各項英語活動。總共組織了5次學生的英語活動。

  3、在上學期抓好英語特色教學后,本學期我們開始著手了英語聽力輔導的工作,開設了高年級的英語聽力輔導班。

  梳理:

  1、英語教師出外學習、聽課的機會較少,見識面宰,所以對于課堂教學仍存在著很多疑慮。

  工作時,實事求是,同時也精益求精,我們本學期在教研工作的探索上取得了一個新的突破,本學的期末復習工作做得很好,我們每個備課組都制定統一的復習計劃,每個年級都安排了老師出好了每個單元的復習導學稿,復習的單元試卷,所有的工作的處于一個分工合作,團結互助的氛圍中。

  反思與期待:

  雖然我們的常規工作都落實的很到位,同時也取得了較好的教學成績,但我們得工作還要有新的突破。本學期末我們就開始我們的課題研究,我們的學生的閱讀課和學生閱讀習慣的培養。最后我們想說以句:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

  個人的述職報告4

  抓緊工作了期望自己在外海今后的工作過程中,不寫多了剛好到上班時間。能有不斷的突破與創新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。

  亦是下一年的開始。轉眼又要過年了轉眼一下畢業就要四年了轉眼一下到外海這個大家庭已有了5月久之余。轉眼一年的過去。

  不經意的開始發現。發現自己少了多許本應屬于年輕人的`癡狂”多了幾份惆悵。真的時間太快,曾今何時。指縫太寬”時間會不經意的流失,不管你追與不追,快于不快,慢與不慢,會一直規律的流動。從我天干、地支,現在24小時。日起日落,月現月隱,一天又完了常和人說,讀書的時候,只覺得一個星期過了星期三,就似差不多了現如今,一個星期只過了星期一,就覺得已經差不多了個人必須寫寫年終總結。其實,應公司要求。這個要求挺不過份的也許是件好事情,人就是這樣,有點小毛病,愛偷懶,嫌麻煩。許久不寫東西,發現思維混亂,提筆忘字,更不用說能把文字精華融入其中。所以也要感謝公司。有壓力,才有動力”有動力才有戰斗力。這是個人工作總結,貌似我寫了很多廢話,嚴重跑題。不過我個人以為:總結應該可以多元化。談工作,也談個人所思、所慮、所行。本來就是生活離不開工作,工作不脫離生活。不然我總結就像學生寫作文,很多的時候變成了機械行文。當然總結下來,也要有一定的效果,使得自己有“省過”之后的收獲,公司亦能對個人有個認知和更多的解,也算是溝通的一大步。以下進入正題:

  收益良多。由于以前的工作性質和職能,本人系屬于株洲外海房產開發有限公司預算部。今天精確算至已到公司5個月零5天。短短的這幾個月內。感觸良多。與現在有一定的區別,再加上專業知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的幸得部門的前輩和公司其它領導同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項工作。

  盡量理清頭緒。對項目的資料進行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設計變更等技術經濟資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“其位,對于目前手頭的工作。謀其政”其職,知其事。

  做這個專業挺辛苦的不是年輕人舍不得吃苦,說句實在話。做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時候也是有的當然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務所,遇到很趕的事情,常會調侃:又要死不少腦細胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個人有每個人的痛處。家家有本難念的經”很多時候,事情做好了良好的秉性也就養成了做事”這是覺得需要“活到老,常說“做人。學到老”公司,一個制度完善,有自己的企業文化的公司。就如進入了另一所“高等學府”尋到一個良師益友。畢業這幾年里,再不斷的嘗試,尋找。只為有一個更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進步及提升。

  個人的述職報告5

尊敬的X院長、各位領導、同志們:

  我叫XXX,大專學歷,中共黨員,主管護師,現任骨科護士長。95年畢業于許昌衛校、99年畢業河南省職工醫學院。工作以來,曾多次參加許昌市、長葛市衛生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎。20xx年獲許昌市中醫護理知識競賽一等獎,20xx年在《中外醫療》雜志發表護理論文一篇。

  20xx年,中醫院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導、英明決策、雷厲風行的工作作風感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發了嶄新的精神風貌。我們團結一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統一。主任負責組織病員、手術治療,我負責組織收入、管理病人、精心護理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達210萬元,純收入達95萬元。

  20xx年,我本人的具體工作開展如:

  一、積極迎檢。

  我在認真學習"創二甲"評價標準的前提下,高標準、嚴要求地準備各項創二甲資料,力求做到精益求精。

  支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達的各項任務,落實了十六項護理核心制度,明確各級崗位職責,規范了中西醫專科護理常規。

  二、積極創收。

  我科在做好西醫護理技術操作的同時,與科主任協商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫護理技術操作,既增加了科室的業務收入,又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫院的設備資源,督促提醒管床醫生重視高氧液的治療和創收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫療高科技帶來的福音。

  三、加強護理質量管理。

  按照年初工作計劃,每月組織業務學習,每季度進行中醫知識培訓,不定時進行相關護理知識提問并記錄,這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性。成立科內護理質控組,及時發現工作中存在的問題與不足,認真總結、討論、整改。每月組織召開護理人員會議,搜集整理工作中的一些心得體會:比如留置針的護理、氣壓治療儀的應用、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,互相交流,總結經驗,并為以后書寫護理論文提供可靠的素材。

  四、加強了患者的安全管理。

  1、完善了各項規章制度,強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,規范了各項護理文書書寫,嚴格遵循護理技術操作規程,有效遏制了護理不良事件的'發生。一年來,無重大護理差錯發生。

  2、落實了患者的身份識別制度,配戴腕帶,懸掛床頭卡,病室內懸掛張貼溫馨提示語等,保證了患者的住院安全。

  3、堅持護士長夜查房制度。

  夜班和節假日是工作中的一個薄弱環節,工作人員少,突事件多,有急診時與各檢查科室聯絡又多,所以堅持夜查房,及時解決護理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。

  4、多次組織科室人員學習院感知識、手衛生知識,并成立科內院感監控小組,監督科室人員的手衛生、標準預防等,大大減少了院內感染的發生。

  在充滿挑戰與機遇的20xx年,如果領導信任,同志們認可,,我將在去年的基礎上,做好以下幾項工作:

  一是認真學習十八大會議精神。學習貫徹十八大精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學習好、領會好、貫徹好十八大精神,進一步提高認識,把思想和行動統一到醫院和科室的發展上來。

  二是積極組織病源,提高科室經濟收入。宣傳科室的特色和技術力量,利用我院新農合獨特的政策優勢,加強與周邊衛生員的聯系,加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎上,通過學習、交流等形式,不斷開展新技術、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴大科室的知名度,增加入住病人數,從而提高科室的經濟收入。20xx年,我科力求達到業務收入。

  三是開展優質護理服務。牢固樹立科室護士優質護理服務新理念,根據"創二甲"精神要求及現行醫療環境的需要,提供有效的優質護理服務、給患者以人文關懷已成為當務之急。患者從入院到出院,建立系統的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,從細節著手,發現工作中的不足,從基礎護理到專科護理,從常規護理到優質護理,既遵循醫囑又不拘泥于醫囑,為患者提供周到滿意的服務。

  四是加強科室管理,確保醫療安全。落實各項核心制度,規范技術操作和醫療文書書寫,并及時督促醫生、護士時書寫病歷。加強業務學習,提高科室人員的業務素質。時刻警醒提高服務質量,加強工作責任心。增強醫患、護患溝通,重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。

  各位領導、同志們,在20xx年,如果可以我繼續擔當重任,我將以黨的十八大精神為導向,以創二甲工作要求為準繩,以院領導的指示精神為導向,繼續發揚南丁格爾的敬業奉精神,腳踏實地的做好本職工作,為中醫院光輝燦爛的明天貢獻星星之火,為中醫院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠。

  謝謝大家!

  個人的述職報告6

  20xx年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

  一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。

  生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20xx年12月20日生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的'工作越來越順暢。

  生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是XXXX年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,XXXX年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。

  二、流程的健全完善和專業知識的學習。

  XXXX年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……、等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

  三、工作中的不足和今后發展方向。

  通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:

  1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。

  2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。

  3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。

  4、供應商、聯營商的優化,XXXX年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

  5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。

  個人的述職報告7

尊敬的各位領導、各位老師:

  大家好!

  今天,我園召開職工述職大會,這為我們提供了一個總結工作、交流經驗、尋找不足、共同提高的難得機會。首先,我要感謝園領導多年來對我的信任和幫助,感謝各位同事對我工作的支持與配合,使我能夠在愉快的環境中努力工作,不斷取得進步。

  近三年來,我先后擔負小班、中班、大班的教學工作,并分別擔任年級組長。在園領導的關心和幫助下,在各個部門和本組教師的大力支持下,我認真履行職責,全面落實教學計劃,順利完成了園里布置的各項工作任務。下面,我主要就去年以來大班年級組的工作向大家作一匯報。

  一、學習《綱要》,制定計劃,扎實開展各項活動。

  《綱要》是指導幼兒教育工作的大政方針。一年來,我組織本組教師深入學習《綱要》,深刻領悟《綱要》的內涵,并把《綱要》的理念貫徹落實到教學實踐中。學期初,我們制定了五大領域階段教育計劃,全組老師集中在一起研討,分層制定學期計劃,使大家明確了本學期的教育目標和任務。全組老師認真執行各類計劃與要求,扎扎實實地做好各項工作,積極主動地參加組里的各項活動。面對人員少、任務重的現狀,大家顧全大局,服從分配,團結合作,勤奮工作。老教師以身作則,做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學,在教育教學過程中逐漸成長。在教學活動中,我們以《綱要》精神為指導,從幼兒的興趣、需要出發,教師們人人上公開課、觀摩課,組內教師珍惜每一次觀摩的機會,活動結束后,認真反思、留下寶貴意見,在相互切磋中獲得提高,教師們的評析組織能力也由此得到增強。本學年我們共承擔了北京“6+1”主題教育中大班子主題的教育目標及教學活動的設計,以及太原市幼兒園課程標準大班社會領域目標的制定及一日生活的具體實施。在教研主任的指導下,我和大家在完成本職工作后加班加點,查閱了很多相關資料,精心設計,經過多次修改,出色地完成了任務。

  二、立足崗位,盡職盡責,認真做好本職工作。

  作為年級組長,擔負著本年級教學工作的組織和協調的重要責任。我始終牢記自己的職責,嚴格要求自己,上對園領導負責,認真完成園里的各項工作要求和部署,下對同事們負責,努力在學習和工作中先走一步。學期初,我就組織年級組的教師坐在一起共同研究教學工作,并根據各班的情況制定了教學工作計劃和措施。在工作中,我們本著互相學習、積極探索的態度開展工作,利用年級組集體備課的時間,認真討論主題活動中遇到的一些困惑,大家一起來商討、一起解決,取得的很好的效果。

  比如,在教研會上,鼓勵教師把自己在教育教學中遇到的難題講出來,我們大家共同來幫他想辦法、出注意。鼓勵每位教師設身處地為別的班級的工作提出寶貴的意見和建議,有力地推動了各項工作的開展和落到。

  又比如,我們開展了各班一日生活常規和同課異構的觀摩看評,推動并促進了班級間、老師間的相互學習借鑒。本學年,我們年級組從社會領域及數學領域中選定兩條目標進行同課異構活動中,我組織大家坐在一起研討,確定活動目標后,開展觀摩看評——找出優缺點——提出整改意見——再觀摩看評,在郝園長及兩位主任及教研員的指導下,進行二次研討,二次授課,進而制定出最適合本班特點的方案,進行實施。通過這次連續觀摩研討授課活動,使我們組每一位教師都受益匪淺,老師們誠懇地互相提意見,彌補一些不足,并根據本班的實際情況,真正的把目標落實在每一個孩子身上,使活動能更好地激發孩子的興趣,達到師幼互動及良好的教學效果。

  三、以老帶新,齊心協力,不斷提高教學水平。

  老師隊伍建設是做好教育工作的根本。我們年級組有2個班級,6位保教人員,這里有骨干教師,她們教學經驗豐富、幼教專業技能強,在年級組里能起到良好的帶頭作用;這里有青年教師,積極進取,為年級組增添了不少年輕的'活力。這里有女教師,工作細膩,溫柔;這里也有同樣多的男教師,他們思維開拓、充滿激情。工作中,我們注重發揚團隊合作精神,老教師關心年輕教師,做好傳、幫、帶,年輕教師虛心學習,勇于開拓創新,大家相互尊重,相互理解,相互幫助,不計較個人的利益得失,并充分挖掘自身潛能,揚長避短,相互學習,使年級的整體發展取得了令人可喜的進步。

  四、遵循規律,創新環境,為幼兒健康成長創造良好的氛圍。

  幼兒期重要的不是知識的灌輸,而是提供或創造一種豐富、適宜的環境。教學中,我們自學遵循幼兒教育的特點和規律,注重在游戲中更充分地發揮幼兒的自主性。各班根據幼兒的年齡特點,創設了更為開放的、選擇性更強的游戲環境,提供了各種廢舊材料,可用于結構的、主題的、科學探索的、美工的,使角色游戲和區角活動有機地融合起來,增加了各游戲內容之間的聯系提高了幼兒在游戲中的動手能力、尋找替dai品的能力,激發了幼兒的創造性、自主性,促進了幼兒同伴之間的交往及合作,也達到了個性發展的目的。在環境創設方面,各班能注意體現幼兒的主動參與性,并且能與教學主題內容相匹配。每個班不僅都能根據自己班主題開展的情況布置環境,形成了各班個性化的主題墻飾,而且資源共享使主題資料更多豐富多樣。在創設主題環境的過程中,能注意隨時調整、更換環境,讓環境跟著主題走,使環境成為了幼兒活動過程的縮影,也使家長了解了教學內容的進程,主動參與到活動中來,家園配合更見成效。

  五、轉變觀念,加強溝通,建立家園互動的科學育兒橋梁。

  家長工作是幼兒工作的一項重要內容,“如何提高家長的教育意識和教育水平”,“如何使家庭教育與幼兒園形成合力,共同促進幼兒的發展”,是我們大班組老師最為關心的問題。對待家長我們始終以平等是基礎,溝通是橋梁,參與是行動的原則,樹立全心全意為幼兒服務,為家長服務的思想,在行動上體現一切為了幼兒,一切為了家長。平時,我們通過家長會,家園聯系欄,家訪,家園聯系本,親子活動等形式,加強家園溝通,共同關心孩子的進步。

  在與家長的溝通和交流下,家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任,同時也是家長的重要責任。于是,家長們越來越關注幼兒園的教學。大一班的“互動銀行”設計巧妙,通過每月由孩子定下目標,在家長的關注下,一個月完成目標,如:改正一個壞習慣,養成一個好習慣,這樣的活動形式有利于提高孩子的自覺性,養成良好的品德和習慣。大二班的“預約訪談”活動,能及時、有效的與家長交流,增進溝通和理解,形成教育的合力。

  本學期中,我們大班年級組除了干好本職工作外,還認真完成園領導布置的各項任務,在我們的祖國60華誕之際,我們參與并組織了“祖國媽媽的生日”系列主題活動及作品展、“媽媽,我愛您”“3·8”節愛媽媽主題活動作品展、“我健康、我快樂、育蕾幼兒運動會”、“迎六一,傳承中華文化,經典誦讀”活動、大班幼兒畢業系列活動等,讓幼兒在多樣的活動中,啟迪心智,陶冶幼兒情操,獲得多種能力的鍛煉。

  總之,在園領導的關心和同志們的幫助下,我們大班年級組的全體老師用行動譜寫著團結、向上、求實的動人之歌。伴隨著孩子們的成長,細心品味著他們的點點進步,全組老師感到了我們工作的美麗,合作的快樂,集體的溫暖。在今后的工作中,我們將一如既往地保持這種良好的工作狀態和作風,更投入地開展各項工作,努力提高教學質量,開創更多的教學成果,積極為幼兒園出力、爭光。

  以上匯報,不足之處,請大家批評指正。

  個人的述職報告8

尊敬的各位領導、各位專家:

  我是xx小學教師xxx。我于20xx年7月出生在一個普通的工人家庭,20xx年10月(16歲)參加教育工作,大學本科學歷,初中教師資格,20xx年9月被聘為小學高級教師。

  參加工作21年里,我在科任崗位上工作了3年,歷任自然、思品、體育教師之職;在班主任崗位上工作了8年,勝任大循環工作任務;在少先隊輔導員崗位上工作了4年;在教導主任崗位上工作了2年,副校長崗位上工作了4年。在各級組織的培養教育下,在學校同事的理解、支持和幫助下,我無論在哪個工作崗位上都能夠做到正直做人,踏實做事,勤懇工作,認真學習,現簡要匯報如下:

  一、獲得榮譽稱號情況。

  1、先后獲得過xx地區模范教師,xx地區優秀輔導員,xx市第十屆勞動模范,xx市優秀輔導員標兵光榮稱號,并享受政府津貼。

  2、20xx年5月被中國教育學會評為國家級優秀教師;

  3、20xx年9月被省教育廳評為省級語文骨干教師;

  4、20xx年6月獲省級數學優質課一等指導獎兩次;20xx年1月獲省級語文優質課指導二等獎。20xx年3月獲地級語文優質課指導特等獎,4月獲地級自然課指導一等獎。20xx年獲地級自然課優秀指導獎。

  5、20xx年5月、20xx年3月被xx地區教育學院評為先進個人;20xx年12月獲得xx地區語文教學能手稱號

  6、20xx年被評為xx市優秀德育工作者;

  7、20xx—20xx年連續11年被評為教育系統模范工作者;

  8、20xx—20xx年連續6年被評為教育系統優秀共產黨員;20xx年9月被評為模范教育工作者;12月被授予xx市教學創新能手榮譽稱號。

  9、20xx年被評為xx市課改先進個人;

  10、20xx年1月、7月,20xx年9月、20xx年7月先后4次被教育局評為領導干部聽課先進個人;

  11、20xx年5月被評為《科學》學科優秀指導教師。

  12、獲市工會、少工委、共青團獎勵二十余次,多次獲得青年崗位能手、優秀輔導員標兵、職業道德先進個人等榮譽稱號。

  二、論文經驗及教學科研成果情況。

  所撰寫的論文20xx年,20xx年4次獲得國家一等獎,2次國家二等獎,三次省級一等獎,八次獲得省級二等獎,一次省級三等獎,四次市優秀獎。我撰寫的論文《讓德育走進兒童的生活空間》05年12月發表在中國教育教學研究會主編的《20xx年中國教研年鑒》上,并獲得國家級一等獎;《試談應試教育的弊端》一文07年入選于國家級大型教育文獻《教育創新與實踐指導》一書,獲國家級二等獎,此文也是xx市教育局網站教學教研欄目中收錄的唯一一項科研成果;《發揮教育途徑作用,扎實推進德育工作》一文07年入選于《中國教育改革與現代教育理論創新》一書。

  課改以來,我在《xx市教育簡報》上發表文章兩篇;主持制定實施的《xx小學教師評價體系》,在實際工作中取得了顯著的效果,受到市教育局、進修學校的好評,并作為xx市義務教育課程改革實驗的典型經驗發表于20xx年8月的《xx市課程改革經驗匯編》上,在全市加以推廣;在教育網站上發表經驗、科研論文共5篇。

  三、政治思想、文化業務學習情況。

  工作21年來,我始終堅持政治理論和業務學習,以先進思想來武裝自己的頭腦,堅定獻身教育事業的崇高理想。即使在16歲參加教育工作之初,家長不信任自己把學生從班級轉出的`時候;在代理大隊輔導員的4年期間把學校的少先隊工作打造成市里的一面旗幟而自己遲遲不能轉正,迫切渴望自身能力得到組織上認可的時候;在競聘校長崗位以微弱的差距屈居第二名的時候;兩次競爭中高指標,都在邊緣徘徊的時候。我都能夠在內心深處始終向往美好,憧憬未來,及時地調整心態,找出差距,擺正自身的位置,以大局為重。相信風雨過后,總有彩虹,追求那種雨過天晴,在陽光下自由呼吸的美麗心境。時刻提醒、告誡自己,要始終如一的用工作中每一次小小的成績來鞭策、激勵自己滿懷豪情的忘我工作。在工作中充分展示了“來在前,走在后;干在前,說在后;吃苦在前,享受在后”的共產黨員靚麗風采。

  工作之余,我一直堅持業務理論學習和文化知識學習,并在20xx年取得大學專科學歷,20xx年取得大學本科學歷,20xx年獲得中學教師資格。由于自己工作中善于發現問題、總結經驗教訓,主動適應新時期教育工作的需要,用新的課改理念來指導教育實踐,取得了較好的教育教學工作成績。

  以上是我近年來的工作、思想、學習情況的簡要匯報,懇請各位領導、專家批評指正。最后,請允許我再一次以我最喜歡的《中國青年》封面上的那句話與大家共勉:奮斗改變命運,夢想讓自己與眾不同!

  謝謝各位!

  個人的述職報告9

  三年前的我站在這里,有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任,我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信:因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中,鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中,得到了同事們的支持和配合,體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報:

  一、常規性的工作

  包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領取并及時發放、每周二上午間操時間的團干例會等。

  校園廣播節目到現在已制作105期,每期節目我都沒有敷衍了事,如果你沒有親自參與,不會知道每一步程序的繁瑣,去年的一次元旦特別節目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現在,初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。

  二、開展的主要活動

  1、文藝活動的策劃、節目輔導、舞臺美術。

  這學期開展的文藝活動主要有:三八婦女節慶祝晚會、第三屆校園文化藝術節、聊城市藝術學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師和其他科室的積極配合和付出,使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中,為力求完美也是費勁了心思:為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來,為他們的節目出謀劃策;演出背景的每一個美術字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。

  2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區)。

  今年春天,百年不遇的大旱發生在我國美麗的西南地區,團委積極做出了響應:通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區捐款。全體學生共捐款2843.2元,全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布,供大家監督審查。

  3、輔導學生參加各種比賽。

  輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環節做到最好,我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天,兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內容、情感、表情與觀眾的交流、內在氣質、外表形象都發揮了最高的.水平,征服了所有的評委和現場觀眾,在全縣50人的參與中脫穎而出,分別榮獲一等獎和二等獎第一名。

  輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區的比賽,榮獲一等獎的好成績,并被選送參加濟南賽區的比賽,榮獲二等獎。當看到學生經過我的輔導成功的站在領獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。

  4、聊城市首屆校歌合唱比賽。

  當我們三位音樂老師正在為藝術節的排練忙碌的時候,我們還是勇挑重擔,接下了實驗中學代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們三位白天忙藝術節的事情,晚上在階梯教室排練120名同學參加的大合唱。再忙再累,在工作面前我們沒有退縮;再忙再累,我們依然堅持簽到,沒有搞特殊。

  5、聊城日報小記者站的成立。

  近年來,我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規模,他們在老師的培養和輔導下,發表了一篇又一篇的優秀文章,為全縣的中學生樹立了榜樣。在學生自愿報名、各班團支書擇優錄取下,有近百名同學成了聊城日報、教育周刊特約小記者的一員。團委在4、7日上午舉行了莊嚴的小記者證書發放儀式。目前,實中小記者在聊城日報發表文章5篇、校報有一期是小記者的專版、本人收錄小記者文章數十篇。

  6、聊城市藝術學校的創建。

  從上學期音美組的各位老師都為聊城市藝術學校的創建加班加點,因為要準備五年的資料,或許我們學校的藝術工作不到位,離上級的要求還有一段距離。既然我們接下了這個任務,就要全力以赴去完成,該整理的整理、沒有的我們也要努力去創造。各位老師為補充資料、輔導學生絞盡了腦汁。正是有了這種團結一致、踏實苦干的工作作風,才使得市藝術學校的驗收順利過關,并對我們的工作提出了表揚。

  7、團員信息采集與團員納新。

  為了配合上級團委做好團內基本信息統計工作,根據團縣委的要求,校團委對全校共623名團員的信息資料進行了統計、錄入、上報。

  本學期發展團員280人。為了工作的嚴謹性(如果輸入錯誤,以后考上大學團關系的轉出會很麻煩),為了不占用團干部的時間,這些資料的錄入都是我自己一個人來完成。

  主要成績:

  回顧這一學期自己走過的足跡,有閃光也有不足:

  今年"五四"青年節,我校王思琦同學被評為聊城市優秀團員、陳艷茹、李曉倩等六名同學被評為冠縣優秀團員;校團委被評為"冠縣五四紅旗團委";我本人榮獲縣教學能手、cctv全國兒童歌曲比賽聊城賽區優秀指導教師、我和女兒代表冠縣婦聯參加了聊城市"我和孩子共成長"的親子演講,榮獲金獎,其錄像參加省級比賽;教學論文《優化教學設計力求音樂課堂實在高效》被評為縣級一等獎,參加省級比賽。

  不足之處,自己也曾反思:雖對團工作有滿腔熱情,但遇某些事情時,沒有注意工作方式、方法,而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點:個性太強、太過堅持自己,而往往會出力不討好。

  有容乃大、無欲則剛,做不了參天大樹,我甘做一棵小草為大地獻上一抹新綠。在追求理想、實現理想的征途上,我度過的是一個無悔的人生!最后,再一次對三年來給予我關心和支持的各位說聲:謝謝!

  個人的述職報告10

  回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

  一、加強管理、保障安全。

  銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的`必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

  二、科技項目、重點實施。

  在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

  以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

  三、把握全局、團結協作。

  我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。

  科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

  個人的述職報告11

  捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。

  在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:

  一、兩個月度來工作完成情況

  半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。

  我們具體做好了以下幾項工作:

  (一)強化培訓。

  強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。

  每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。

  (二)更新系統。

  聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。

  (三)細化分工。

  對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。

  通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。

  對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。

  在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。

  (四)完善制度。

  為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。

  各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

  二、存在的問題和不足

  雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

  一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。

  四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

  三、下步打算

  新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的.工作:

  一是加強合作,進一步強化培訓。

  新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。

  為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

  二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。

  三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。

  四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)

  以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。

  個人的述職報告12

  一、過去一年的主要工作及取得的成績:

  1、深入課題研究,不斷完善和改進“五環跟進校本研修”。為讓老師們有目的的進行課題研究,同時提高評課的針對性,我們在原來的課題研究基礎上,增加了課堂觀察量表的使用。20xx年肥城市教學工作會議上,張衍峰局長在講話中表揚了我們這一做法。如今,我們將課堂觀察、課堂教學有效性教學研究和“五環跟進校本研修”融合成了一個課題,獲得了良好的活動效果。教研室領導評價我們說,附小的課題做的實,效果好。

  2、推動“五環跟進校本研修”,積極參與數學學科的教研活動。我擔任一個班的數學教學,在完成數學教師的常規工作外,我積極參與數學各教研組的教研活動。每學期我的聽課都不少于40節,20xx年也不例外,上半年我聽課43節,下半年聽課45節,并且在聽課后及時和講課教師交流意見。

  3、致力于青年教師培養,積極提供發展空間。繼路巖參加泰安市創新課比賽之后,教科室抓住機遇,積極推薦教師參加市級公開課和觀摩課研討。僅去年下半年,教科室到教育局領回的獲獎證書就10個,有王忠成、李建、張云霞、楊波、武國棟老師為新招鄉鎮教師執教示范課的獲獎證書,有張愛紅、劉海霞老師在數學教材培訓上執教觀摩課的證書,有尹冬梅老師在市直小學視導總結暨教學研討現場會執教觀摩課的獲獎證書,有劉海霞老師泰安市優質課一等獎的證書,還有劉海霞老師在泰安市教學研討會上提供觀摩課的證書。

  4、教科室有一支甘于奉獻的干部團體。20xx市直小學視導總結暨教學研討現場會的一個重頭戲,就是展示我校“五環跟進”校本研修的成果。語文教師李倩,代表“五環跟進校本研修”活動的眾多受益者,在大會上做了典型發言。孫晶主任帶領的四年級數學組現場展示了課前會議、先行課的課堂觀察、課后會議三個環節,尹冬梅老師提供課例,欒紅主任、海霞主席、趙煒主任、孫晶主任等,參與了現場聽課、評課。尹冬梅老師精彩的課堂教學,主任出色的點評,特別是孫晶主任落落大方的主持,博得與會領導和教師的高度好評,夸贊師范附小的教研水平高,教研氛圍濃。“五環跟進校本研修”的研究成果,得以在全市推廣。

  5、年青教師富有智慧。當我把嶄新的獲獎證書從教育局拿來發給獲獎老師時,經常聽到這樣一句話:成績,歸功于數學這個團隊。的確,每次出市級公開課,數學上的幾位主任都會主動湊上前來,獻言獻策,年青教師。也經常參與研討。尹冬梅老師參與的最多,她心靈手巧,不但經常有奇思妙想,而且能設計課件。年青教師的活力與智慧,使得課堂更是錦上添花。海霞不止一次動情地說:她的成功非常感謝附小這個富有智慧的團體。

  6、抓住點滴機會,進行校本培訓,促進教師提高。每次外出學習后,我都讓老師們把學習內容進行梳理、總結、整合,統一格式,寫成文章,裝訂成冊,有次序的在各個辦公室傳閱。閱讀后,每位教師在后面簽名或者寫一句感悟。這樣做,既是對學習內容的消化吸收,提高升華,又從不同的視角向沒能外出參加學習的老師傳遞了會議精神。實現智者雙贏。上學期迎接泰安市規范化學校復驗時,專家看到我們裝訂的培訓檔案,特意對這一做法提出了表揚。

  7、教好學生,做教師表率。無論有什么事,我盡量不耽誤學生的課,總是及時調整,事后補上。我充分利用課堂,發展學生思維能力,在課堂上完成待優生的輔導工作,上學期期中,期末測試,我班均取得了同年級同學科第一名的好成績,及格率100%,優秀率93%以上。我認為,主任,就應該當好老師的表率。既要做好學校分配的管理工作,更要完成本職教學工作。因為我們的身份是教師。

  二、工作中存在的不足:

  1、對數學學科關注多,對英語學科關注少。主要原因是:英語組的老師年青,個個都都好學上進,尚且有本陽主任,豐霞老師和田翠梅老師這樣敢于負責的領頭人,

  2、考慮教師專業發展多,考慮學生成長少,由于教科室的職責所在,我很少去思考應該組織哪些適合學生學習的學科活動。

  3、過于以自我為中心。對學生缺少耐心,幾乎不進行課下輔導。也忽視和家長的交流,輕視與家長的合作。

  4、對課程改革認識不足,重視數學學科的教學,輕視地方課的.學習。

  5、學科思想嚴重,太重知識情結。對學生不夠關愛,忽視對學生的思想教育和情感培養。

  三、下一步的工作思路:

  1、讓備課更有實效性。鑒于上學期備課出現的問題,教科室在上學期期末,草擬了“關于備課的補充規定”,以發往各辦公室。

  2、實現教師向科研型的轉變。本學期,在教研室的關懷下,我們數學上確定了一個泰安市級課題“反思性教學與教師成長研究”。目前在填表申報準備階段。課題的實施,將更加促進教師的科研意識,有利于提高教師的科研水平,有利于學生的全面發展。教科室將單獨再召開數學教師會,就課題的實施進行說明與指導。

  3、打造數學學科基地,開展“名師遞進工程”。名師創名校。沒有高素質的教師隊伍,創不出遠近聞名的學校。對于青年教師的培養,本學期實行骨干教師包干制。一位骨干教師重點培養1—2名年青教師,(所謂骨干教師,是指各類教學能手,學科帶頭人,或者是泰安市以上優質課一等獎獲得者,或者說是在某個領域有一定研究經驗普遍被人認可的教師。)一位年青教師也可聘請2—3位指導教師。這名教師出席的各類級別的公開課,計分時,也給指導教師計入相應的個人提高分。指導與被指導關系的確定,以兩人的書面協議為準。

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