根據年初我局的公開承諾，現將20__年承諾完成情況述職如下：
一、提高效率，不斷強化機關工作作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政府政務網站上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語。我局機關所有人員在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規定的15個工作日內辦結；對來件，我局本著方便群眾出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
二、依法行政，有效鞏固社會管理效果。一是嚴格行政審批，全年審批施放氣球13次。二 是加大防雷安全管理。全年共檢查檢測30戶，下發整改通知書10份。特別是經過我局艱苦細致的工作，潞安集團司馬佳瑞公司新建辦公樓補辦了防雷設施設計和竣工驗收手續，這是我局依法行政，有效實施社會管理職能的'結果。三是規范天氣預報發布渠道。今年3月份，我局行政執法人員，深入全縣所有旅店、賓館，對旅店、賓館所屬的電子顯示屏發布的天氣預報信息渠道進行了規范。
三、以人為本，積極拓寬氣象服務領域。1、20__年7月，我局和移動公司合作，建設氣象服務手機短信平臺。今年以來，增加了為設施農業和農業大戶的服務，用戶涵蓋了全縣所有鄉鎮的16個村共74戶。2、我局和縣國土資源局聯合發布地質災害預警，和交通部門聯合發布影響交通的氣象條件（包括道路結冰、暴雪、大霧等視程障礙）等信息，受到了縣委、縣政府領導和相關部門以及廣大群眾的好評。3、在提高天氣預報準確率的基礎上，我局及時向縣委、縣政府領導和相關部門以及社會發布災害性天氣預報預警，全年共發布各類預警信息33次，有效地指導了全縣的防災減災工作，減輕了氣象災害的損失。
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