XX年，我帶領辦公室全體員工全面強化執行文化、提高辦事效率、增強專業技能、精細綜合管理、優化人力架構，充當好公司的信息部、領導的參謀部、員工的后勤部的角色，創造性的開展工作，努力為公司順利發展打基矗現將一年來的履職情況匯報如下：
一是圍繞公司中心工作、領導意圖，創造內外部和諧發展環境。通過部門晨會、培訓會等形式增強了員工的綜合素質、專業技能，當好管理者和執行者的角色。開展深層調研，實行了對縣級分公司考評制度，為領導決策提供依據，此做法被作為一項基礎管理工作先進經驗在全省系統推廣。積極協調公關，融洽外部關系，主要與對公司發展影響較大的三方面關系處得較為融洽：市縣兩級分公司與當地主管部門；與新聞媒體；與各級黨委、政府的關系，以取得有力支持和幫助。同時，為公司爭得榮譽，0年公司獲得2XX年度省級文明單位等多項榮譽稱號，促進了精神文明建設，打造了和順的.外部環境。
二是堅持管理制度落地，確保了行政后勤服務到位、支撐有力。堅持完善后勤保障相關規章制度及監督檢查辦法，狠抓執行力的提高，公司治安保衛、消防安全、水電消防空調電梯等設備的維護、辦公場所保潔、辦公用品及小額固定資產、車隊、縣分營業廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強內控，節約開支，積極建設節約型企業。主要在提高資產利用率、抓好節約用電、堅持節約用水、加強車輛管理、減少低耗品開支、節約通信費用、預算成本控制等六個方面，強化實施消耗定量、費用定額，堅持節約辦公、節儉辦事，力促形成節約的長效工作機制。營業廳設計、用料、招標等壓縮報價，水、電安裝等項目自購材料由公司物業人員自行施工，保證了施工質量、節省了施工費用。小型固定資產購置經市場調查后招標采購，保證了產品質量、售后服務，又保證了較低的采購價格。職工餐廳順利建成投入使用，滿足了員工用餐需求，同時，完成公司部分接待任務。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國慶節聯歡晚會”，協辦“圣誕聯誼酒會”。
強化安全保衛，確保安全生產。兩處通信綜合樓的治安保衛及消防安全工作有序開展，全年無安全事故。
加大車輛管理力度，為公司運營提供大力支持。在多部車輛支援經營一線的情況下，通過合理調度，保證了通信建設、運行維護用車的需要。通過聯合會診制度，降低了維修成本；車輛例行保養在公司內進行，保證了車輛保養的強制性，提高了車輛的運行壽命。
三是精益求精，文牘、檔案工作順利進展。積極推動信息化工作，公文收發全部轉到mss管理信息系統運行，提高了公文流轉速度和辦文效率，節約了大量辦公耗材。信息報道工作順利進展，公司在(信息)、()報的上稿量和積分名列全省前茅，獲得()報優秀通訊員(第二名)。并在市級以上媒體刊發通訊稿多篇，其中人民郵電報2XX年月日以()為題報道了公司開展的營銷服務活動，實現公司在國家級行業報刊事跡報道的零的突破。檔案管理工作得到加強、提高，公司獲得“省XX年度開發利用檔案信息資源成果獎三等獎”一項，晉升為“省檔案管理考核一級先進單位”，使檔案管理一年一個臺階，一年一次飛躍，大大加快了向制度化、規范化、科學化建設軌道邁進的步伐。
2013年工作思路：
2013年，我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項工作：
一是加強制度建設，強化工作責任，樹立全新的服務意識，確保各項工作快速、高效、規范運轉。
二是嚴把公文質量，加強宣傳工作，加快信息的傳遞和交流,為公司健康發展營造良好的輿論環境。
三是重視安全生產，居安思危，警鐘長鳴，嚴格安全責任制，千方百計為生產經營、為基層單位和廣大員工創造一個安全的工作環境。
四是嚴格內控管理，控制費用支出，提高補給速度，做好行政后勤支撐保障工作。
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