日月如梭，時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧三年的工作歷程，在院長和分管院長的領導下、各科同事們的大力支持配合下，按照國家衛計委“上消化道篩查”的工作目標和任務，立足本職，勤奮努力，積極開展工作，下面就我所負責的工作向領導和同事們作以下述職：
一、增強素質，提高修養，完善自我
1、在政治學習方面：在思想上，始終做到心系群眾，把群眾和患者的利益放在首位，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決反對“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，將廣大患者的服務工作作為根本。
2、在業務學習方面：自從XX年我科承擔了國家衛生部“上消化道早癌篩查”項目，當時感覺壓力很大，之前自己也沒有參加過任何的培訓和學習，面對這一情況，我本著從我自身做起的原則，加倍的學習，力爭把項目工作做到位。在不斷的實踐和摸索過程中，我全面掌握了“上消化道早癌篩查”的相關知識，拓寬了知識層面，提高了理論層次，增強了自身的工作能力。工作中，客服種種困難，帶領大家多次外出參觀培訓學習，認真學習了上消化道早癌早診早治技術方案、信息網絡直報系統、流行病學、內鏡下典染色后的診斷、病理分型等相關業務知識。
二、立足本職、勤奮努力、做好工作
在各科室同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克服困難、開拓創新，充分發揮決策指揮及協調優勢。
1、深入農村進行宣傳：利用以往的營銷經驗，帶領大家在各縣市區大力推廣我院的專家隊伍和醫院特色學科。根據農村的實際情況，白天村民外出打工的比較多，所以我們就利用晚飯后的時間，到村里給老百姓進行宣傳，讓更多的人了解我們醫院的特色學科和先進設備、以及國家衛計委“上消化道早癌篩查”的相關知識。根據國家的要求，我們先后篩查了3個縣，8個鄉，78 個村莊，篩查人數近xxxx千人，總任務完成率xxx%、早診率xx.9%、治療率xx.91%、查出早癌患者50余人，浸潤癌患者xx人，住院約xxx余人，發放宣傳資料x萬余份。
2、全程人性化服務：工作中我們時刻以“人性化服務”為宗旨，每天安排專車免費接送篩查人員，并由專人全程陪同老百姓做檢查，檢查完后，并且為每位篩查者發放免費早餐一份。我們的'工作充分體現了付院長要求的親情式服務理念，讓百姓真正感受到了對他們的關心，徹底消除了他們心理上的顧慮和對胃鏡插管的恐懼。特別是前期每天都有個別拒絕篩查的情況，通過我們努力的開導和勸說，現在基本達到了百分之百的篩查率。為了促進更好的服務，我們科建立了百姓意見薄，也從中吸取了很多寶貴的建議和表揚。三年的工作，見證了我們的服務，我們多次收到了陽谷縣和冠縣十幾個村委會送來的十多面 錦旗。電視臺和報社記者也多次來院跟蹤采訪，并在聊城電視臺“民生面對面”欄目上多次播放，為我院樹立了良好的口碑。
3、關愛百姓健康大講堂：為了做好“農民健康大講堂”的惠民工程，我們時刻堅持群眾路線，把群眾的健康放在心上，把服務群眾的工作做實、做深、做細、做透。真正把健康送到每家每戶，我們組織專家，安排好授課時間，帶著檢查設備到村里進行授課和義診。三年為百姓免費健康查體約xxxx余人，農民健康大講堂和義診活動約70次左右。得到了百姓的一致好評。
通過三年的努力學習和摸索，今年在青島召開的山東省國家衛生部“上消化道早癌篩查”總結會上，我們取得了XX年度的山東省“上消化道早癌篩查”項目第四名的好成績。省項目辦王家林主任在總結會上對我們的工作給予了充分的肯定，這也進一步增強了我們干好工作的決心和信心。新的一年，我們將遵照國家項目的要求，院領導的部署，繼續努力，保質保量的完成新的任務。
三、存在的不足
在工作中有時遇到事好有急躁情緒；對“上消化道早癌篩查”的專業知識了解還不夠，工作中缺乏創新意識。
四、今后努力的方向
針對以上不足，在今后的工作中遇事要多冷靜、多思考，時刻不要忘記自己代表著醫院的形象，并且自己是一名管理者，是科室同志們的領路人。要充分調動和挖掘每位同志的潛力，發揮團隊集體力量，在學科建院年帶領科室同志們努力學習，開拓創新、積極拓展市場，打破往年以衛生院和私人診所為定向的宣傳模式，利用“上消化道早癌篩查”和“農民健康大講堂”的平臺，大力宣傳推廣我院的特色學科，為醫院的發展，貢獻自己的余熱。
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