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辦公室個人年終述職報告（一）
一、工作實績
20**年第一季度，按原來分工，我協助主任分管信息、接待工作；第二季度重新分工，我協助主任分管辦公室工作，并聯系駐天津聯絡處工作。一年來，在辦事處黨委的正確領導下，在分管處室全體同志的積極努力下，圓滿完成了工任務。下面對全年所做的主要工作簡要回顧：
1、圓滿完成了一季度的接待任務，安全、正點、及時、周到，沒有發生任何事故與紕漏，受到接待對象的好評。我十分注重對已經退居二線的老領導的接待服務，讓他們從我們身上感受到組織對老同志的關懷和溫暖。
2、較好完成了一季度的信息工作，受到自治區黨委、政府的好評。
3、安排、督促辦公室日常工作，保證機關正常工作秩序，減輕一線處室的后顧之憂；在黨務、會務、人事、后勤、財務、老干部等繁雜瑣碎工作中，努力做到面面俱到，不留死角。特別是奧運期間，辦公室同志們以高度的責任感值班加班，為平安奧運做出了貢獻。
4、籌備辦事處機關的住房制度改革。在以前所做大量工作的基礎上，今年又進行了充分的調查研究，目前已擬定了房改方案，待上報自治區政府辦公廳審批。
5、認真落實“深入學習時間科學發展觀活動”。作為領導小組副組長，先后二十多次組織、參加報告會。安排方案，掌握進度、交流體會、匯報情況，努力使這次活動在辦事處系統達到預期目的。
6、聯系天津聯絡處。先后兩次參與和內蒙古奈倫公司的談判，協商關于采取置換方式，籌建內蒙古駐天津辦事處新辦公樓事宜。并聽取了天津聯絡處、金馬飯店關于“金馬飯店”遺留問題的反映，準備繼續深入調查，提出一個對自治區在天津發展有益的建議。
7、受自治區政府、辦公廳、辦事處領導委托，出席相關會議、培訓十余次。認真記錄、如實傳達，每次都圓滿完成了任務。
8、接待陪同自治區老領導，幫助他們聯系醫院、參觀；特別關注來京住院看病的內蒙古父老鄉親，幾乎每周安排兩個下午到醫院看望相關的病號，幫助他們排憂解難，愉悅身心。
9、今年又撰寫弘揚主旋律、歌頌改革成果的文章25篇，在報刊上發表，起到了辦事處黨委宣傳委員應發揮的作用。
10、加強與兄弟省區駐京辦事處、國家相關部委的聯系，互通信息、互相幫助，為自治區經濟社會發展服務。今年曾先后幫助福建、山東、青海等駐京辦聯系相關事宜。還曾與教育部的有關同志一同到基層調研。
上述工作，主要是各處室的工作人員完成的，我只起了輔助作用，工作中存在的缺點毛病則是由于我領導不力造成的，絕不能沖淡處室同志們忘我工作的功勞。
二、平時表現
一生努力做一個真誠可靠的好人、好黨員、好干部，并時刻以云布龍、牛玉儒等老領導為榜樣，活得充實、生動、有尊嚴。
1、愛學習，肯鉆研。年近花甲能熟練使用電腦等現代化信息手段，
并建立了與各方人士廣泛交流的網絡平臺。
2、講團結、守紀律。擺正自身位置，不瀆職、不越位。尊重領導、尊重同志，虛心向群眾學習，善于聽取不同意見，積極開展批評與自我批評。嚴守黨紀國法，不越雷池一步。
3、重廉潔、守清貧。鄙夷吃喝嫖賭、追求高雅情趣。不取份外之財，不做無義之事。雖然自從分管接待工作以后，涉及公務的接待活動不再自己掏錢“買單”。但始終堅持公私分明、不沾國家便宜。
4、說實話、辦實事。厭惡形式主義，關注民主民生；多年來總想盡自己努力為老百姓多做些好事，但往往力不從心、愛莫能助。待人真誠、熱忱，不搞吹吹拍拍，拉拉扯扯。
三、存在問題
明年此刻，我就要退休了。工作了四十年，與自身的.毛病“斗爭”了四十年，即將退出“舞臺”，依舊積習難改，主要還是以下幾項：
1、學習不深入，淺嘗輒止；文章缺乏深度，有待今后繼續改進；
2、交流欠廣泛，特別是與上級領導的請示匯報、交流溝通更差；
3、情緒較急躁，缺乏細致耐心，將來不工作了，或許能冷靜下來。
以上述職，請批評指正。
辦公室個人年終述職報告（二）
到辦公室工作已經一年多了，這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段，在這個新的大家庭里，各位領導對我的培養幫助、以及同事們的關心支持，使我逐步適應并熱愛機關工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年多的工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。辦公室濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，尤其是星期五下午的學習，受益較多。同時注重自學，認真學習了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。
其次，在業務學習方面，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。公開電話受理工作，是一個政策性很強的工作，需要工作人員了解一定的法律法規以及掌握本縣的政策規定。虛心向身邊的同事請教的同時，多看多聽多想多問多做，爭取在短時間內熟悉并適應工作環境和內容。
二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作
在這一年多的工作中，通過領導和同事的耐心指導，使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨立完成科室的各項日常工作。
在科室工作中主要負責Xx信息港與政務平臺的網上投訴受理；將每天辦理情況分類記錄、核對、打印、裝訂、發放；負責將辦理完結的交辦單分類、整理、存放；協助科長完成一些臨時性的辦理工作和臨時交辦工作。通過一年的工作使我逐漸提高了自己對事件的敏感度和文字材料綜合能力。
一年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，比較突出的是政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，爭取成為讓領導放心、讓同事滿意的機關工作者。
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