在招銀大廈十三樓，武漢招商局物業(yè)管理有限公司專業(yè)崗位服務(wù)禮儀競(jìng)賽如火如荼地拉開了序幕。最終，我們以相對(duì)熟練的崗位服務(wù)禮儀知識(shí)和良好的精神面貌獲得了團(tuán)體競(jìng)賽第一名的成績(jī)。
縱觀整場(chǎng)比賽過程，可以說是跌宕起伏、一波三折。賽前，我們通過抽簽的方式獲得了第一個(gè)答題的資格。第一個(gè)出場(chǎng)，跟各個(gè)項(xiàng)目的精英在一起比賽，大家心理難免還是有一點(diǎn)點(diǎn)緊張。必答題環(huán)節(jié)，好在賽前做了相對(duì)比較充分的.準(zhǔn)備，我們順利了通過了第一輪。必答題環(huán)節(jié)結(jié)束，我們以總分38.8分的成績(jī)暫時(shí)排在了第二名。落后第一名不到1分。
第二輪是搶答題環(huán)節(jié)，也是拉分的環(huán)節(jié)。因?yàn)榭紤]到比賽規(guī)則的殘酷性，犯規(guī)的項(xiàng)目將直接被扣除10分，多半項(xiàng)目代表顯得比較謹(jǐn)慎，不敢輕易搶答。期間，我們因?yàn)槁浜笥诘谝幻胪ㄟ^搶答題的加分而趕超第一名，結(jié)果違規(guī)被扣了10分，這時(shí)比分一下子跟第一名拉開了蠻大的差距。還好，我們比較冷靜，通過后面關(guān)鍵的二道搶答題加分的機(jī)會(huì)，將比分追了上去。就這樣一直將領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)保持到了比賽結(jié)束，最終獲得崗位服務(wù)禮儀競(jìng)賽團(tuán)體第一
正如公司領(lǐng)導(dǎo)所講，競(jìng)賽不是目的。目的是通過這樣的方式使各個(gè)項(xiàng)目在一起交流專業(yè)崗位服務(wù)的禮儀，從而更好的將這些崗位服務(wù)禮儀運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，更好地服務(wù)于我們的業(yè)主。
我想，我們定會(huì)牢記公司使命，以“以人為本、以客為先”的管理理念為指導(dǎo)。在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟我們其他同仁一起，將專業(yè)崗位服務(wù)禮儀運(yùn)用于日常工作中，為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在新一年“揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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