辦公室文秘實習工作報告

2021-07-01 實習報告

　　一、前言

　　萬事開頭難，什么事情都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次實習之后，我明白了許多事情看起來簡單，但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。

　　二、實習目的

　　通過這次的實踐性實習，加強理論學習與實踐的結合，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會的需求，培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界和思路，為今后的工作積累經驗。

　　三、實習時間

　　20××年11月10日至20××年1月15日

　　四、實習地點

　　翔海房產有限公司

　　五、實習單位介紹

　　翔海房產有限公司成立于2007年，是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家，歷經四年的發展，在依托豐富的市場經驗和高素質的專業管理及銷售團隊，本著“以市場為導向，以客戶為宗旨，以誠信為理念”的服務方針，成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于承擔責任，挑戰極限，致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷售，已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司，一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人，一個執行能力超強的專業銷售團隊，創造了翔海的奇跡

　　六、實習內容

　　第一階段：

　　十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的`張宏業來到了翔海公司，首先公司給我們閱讀內部報紙，閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。

　　十一號是我們的培訓，首先講的是秘書的工作內容，秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬，然后登記。

　　十二號是培訓的第二天，它的主要內容是教會我們如何做提成，這是秘書最重要的工作。后來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。

　　十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班，打掃衛生，給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了，我們秘書就開始忙活了，我們登記他們今天的資源，然后還要把數量登記清楚，上報我們的部門經理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好，發送給我們的總秘，每天都要給他發送一份，這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單，它是很需要耐心的，并要認認真真的做好你的工作。

　　14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作，這就是我這些天的工作內容，我感覺在這里很好，我很喜歡。

　　第二階段：

　　十一月21--30號，21號那天我們和往常一樣，來到公司上班，先打卡，量單子。之后就是接熱線。

　　22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閑的時候，因為銷售都出差了，就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閑，我們沒什么事干。下午的時候我們就開始忙碌了，因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。

　　二十五號，今天是周一，上午我們休息。下午兩點上班，我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202，然后寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。

　　26-28號。這幾天早上還是打卡，打掃衛生，量單子，開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。

　　二十九號今天有些忙，因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。

　　三十號這天我們被派去部隊招聘，帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想，但是我們已經很盡力了。

　　第三階段：

　　十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個很讓人頭疼的工作，基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經理簽字，最后交到202就可以了。