實習生轉正報告

　　x年x月x號，這個特殊的日子，我走出了學校，邁向了社會，開始了我的職業生涯。

　　我懷著緊張而又激動的心情來到xx，開始了為期兩個月的實習。這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，因而忐忑不安。然而渴望加入這樣一個高效而又嚴謹的公司，又讓我激動不已。

　　轉眼，兩個月的實習期已經過去，在此期間，不僅要經歷從學校到社會大環境的轉變，還要學會獨立面對問題，解決問題。我能順利度過這個階段，離不開公司領導以及同事的幫助。在這短短的兩個月時間里，我從他們身上學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　不管是在工作上、學習上還是生活上我都收獲頗多。

　　一、工作內容

　　實習期間，我主要是完成前臺接待員工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步熟悉公司業務流程，掌握辦公室設備的運用技巧。具體工作內容如下：

　　1、接待來訪客人，回答詢問，弄清其來訪目的，引導其至相應地點，禁止陌生人在公司內逗留；

　　2、協助接待室經理做好公司會議的組織、籌備工作；

　　3、協助接待室經理做好員工出差預定機票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

　　4、定期向深圳公司、統計局報送統計表；

　　5、做好員工考勤工作；

　　6、負責公司快遞及報刊的寄、收、轉工作；

　　7、負責公司傳真件的.收、發、轉，打印紙的領用及傳真機的日常保養等工作；

　　8、維護前廳、接待區域內的整潔；

　　9、完成領導交辦的其它工作。

　　二、收獲與體會

　　（一）工作與學習上的收獲體會

　　1、了解公司概況及相關知識

　　為了讓我對公司企業文化、發展歷程、經營范圍有初步的認識，管理部門安排市場室王經理對我進行為期兩天的崗前培訓。

　　培訓中我了解到成立于XX年10月1日的xx公司有著十年的歷史...........

　　2、熟悉行政禮儀方面知識

　　“有禮走遍天下，無禮寸步難行。”王經理給我觀看的金正昆禮儀光碟，使我更加堅信這一點。此后，管理部吳經理借給我一本《你的形象價值百萬》商務禮儀類書籍閱讀學習，并要求做一個禮儀培訓類ppt。

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