大學生畢業(yè)實習報告書
本人于201x年2月20日至4月14日在貴州南嶺旅游發(fā)展有限公司實習,在實習過程中，我在肖麗婭老師的悉心指導下，積極參與公司相關工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的理論，探求工作的本質與規(guī)律。
為期兩個月的實習已經結束，在這兩個月里，我任職的是總經理助理。我的工作主要是在總經理的指導下為公司起草了相關工作計劃總結，并為公司重要會議做出記錄、起草、存檔、整理總經理日常的簽發(fā)文件，接聽總經理辦公室電話，并妥當應答，做好通話記錄。掌握總經理的日程安排和預約工作。完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。負責公司行政、人事事宜。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下：
一、實習單位概況
貴州南嶺旅游發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是省內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品，打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，南嶺始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為多彩貴州、爽爽的貴陽、唱響貴州、貴州美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，南嶺也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。
南嶺始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。
二、實習內容
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
做助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的經理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同
的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
大學四年，我們在學校學到了書本上的專業(yè)知識，為了進一步促進專業(yè)知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業(yè)知識，但是作為一次大學生與實際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以后的專業(yè)知識乃至個人發(fā)展都有一個階段性的提高。
三、實習心得
經過兩個月的實習，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對團體概念的理解，也積累了許多管理和協(xié)調上下關系的經驗，對自己的專業(yè)知識也是一個提高。這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下幾個體會：
（一）實地實習，實踐能力得到提高
剛接觸公司的產品時，我一頭霧水，完全不懂平板切割機、萬能打印機等是什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步了解我們公司產品的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等。后來再慢慢的了解公司的整體后，我為公司做了一整套的CIS設計，把公司的企業(yè)文化、經營理念、主攻方向、對內對外的策略方針及企業(yè)標志等系統(tǒng)的作了規(guī)劃。也得到了不俗的效果。這樣既能讓我把課堂上學到的東西應用到實踐，又可以更好的提高我的專業(yè)知識，這正是實習學習的真諦。
（二）養(yǎng)成持之以恒，堅持到底的精神
那句俗話：說著容易，做著難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到這句話的意義，實習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之后發(fā)現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及團隊協(xié)作的重要性，也讓我懂得了做任何事情都要有強烈的責任感和不能輕言放棄的決心。
（三）走入社會，人際關系得到提升
雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但是我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好的與別人溝通，如何更好的去陳述自己的觀點，如何說服別人認可自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功重要的基石。我經常和總經理出差，與客戶打交道，所以也接觸了很多形形色色的人，從剛開始的拘謹到后來的從容，對于剛走出校門的我賴說下了很大的`功夫。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，
它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，也開拓了視野，增長了知識，為我們以后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習，現我對待工作的態(tài)度也有了進一步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多么的艱苦，我們都會去面對，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。有時確實感到工作壓力很大，但由于我能踏踏實實地去干，去做，最后總能讓我看到可喜的成績。剛開始步入社會，各方面都有待提高，不管是從人際交往的能力還是工作能力上，都需要慢慢去學習和摸索。作為總經理助理，很重要的一個職能是協(xié)調上下關系，安撫下級情緒，向上級匯報并提出建議。在公司，我除了管理方面，還負責公司的設計和宣傳，為公司做了宣傳單、名片、CIS設計等。這不僅能讓我全面發(fā)展，對我的專業(yè)知識也是一個提高。也許在管理方面我不是做得最好的，但是在管理里面我還能做設計的東西；也許在設計方面我不是最優(yōu)秀的，但是在設計的同時我還能做管理的事情。這對公司來說，是個不錯的選擇。現在的公司都比較注重全能型的人才，全面發(fā)展，也是我們應該學習的一個方面。
生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?我們可以向他們學習很多知識、道理。在實習之后我發(fā)現我更加成熟了，再也不想當初的我那樣少不通事，在人事上有了更好的處理能力，通過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風。在今后的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。
雖然我的學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。在我考進大學時，本來想解放一下自己的，但是很快我就明白了，大學的學習是更需要努力認真的。看到周圍的同學們拼命的學習，開始了大學的學習旅程，覺得自己落后了。
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