今天是我們小組開始調研的日子，在此之前，我們聯系好了相關工作人員，確認可以調查研究的范圍，之后就直奔團結湖全模式社會服務管理中心。社區管理人員熱情地接待了我們，詳細介紹了他們社區特色的數字化管理系統。
首先是大家熟悉的微博平臺；微博以中青年群體使用居多，社區人民可以通過微博來進行信息的反饋。解說人員舉了個例子：“比如社區人看見家門口有點臟，他就可以通過發微博@我們讓我們注意到，然后再反饋給物業解決。”這種方式實現了信息及時的反饋和交流，改善了社區居民的生活。
其次是重要的全社區查詢系統圖；這個系統圖覆蓋了全社區，包含了人口及設施的分布。在基礎數據庫對應的社區平面圖里顯示的是社區的全景，但是我們通過它的穿透式查詢功能可以清楚地查詢到每戶住幾口人，每人的身份信息，是否為黨員或殘疾人和是否需要特殊幫助等信息，充分達到了信息的確鑿無誤和實時更新功能。解說人員給我們示范了其中一戶的家庭信息打開方式，并表示；在過去，社區里面信息獲取和整合是十分困難和繁瑣的，而現在只需要給居民發送電子表格，以填表的方式收集信息，有需要的時候就可以調出來，這比以往的方式方便快捷了許多。
另外，社區還建立了室內3D全景圖，對社區內的建筑進行了360°的全景拍攝。這些信息是對外公開的，如果有需要探訪社區的人，他們就可以通過這個平臺查看建筑構造。以朝陽區團結湖小學為例，查詢人在網絡上搜索3D團結湖，就可以點開任何關于社區內醫院、辦事處的信息來進行了解。鑒于團結湖一二條社區居民30%以上為老年人，該社區通過3D全景平臺開展了以老年人為中心的特色社區文化活動。該社區對團結湖公園進行了建模，在公共文化廣場平臺上分布著10個展館。展館內會收集和展示老年人和中青年人的文化作品，給社區人民提供一個展示才藝的`場所。3D全景圖展覽館既節省了實體展覽館的空間，也節省了居民觀看作品的時間，這不得不讓人從心底里肯定智慧社區四位一體的優勢。
第一天我們就獲得了大量的數據信息，這是我們始料未及的。我們第一次也是近距離地深入了解了智慧社區的內容和操作方式。這是一個好的開始，也是一個好的希冀，加油！隊員們！
