曾經(jīng)，我的項(xiàng)目組中有一個(gè)小項(xiàng)目，由于之前與客戶及商務(wù)部門(mén)沒(méi)有完全溝通好，項(xiàng)目的需求不斷在變，做的內(nèi)容也非常難。一來(lái)二去，這個(gè)項(xiàng)目成了大家都不愿意碰的雷區(qū)。正好公司通過(guò)大學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃招聘來(lái)一批實(shí)習(xí)生，在各個(gè)部門(mén)做過(guò)業(yè)務(wù)介紹之后，大多數(shù)同學(xué)在選擇的時(shí)候都希望可以找到一個(gè)容易出成果的工作，而不愿意碰這個(gè)老大難的項(xiàng)目。只有小曾站出來(lái)說(shuō)：如果大家都不愿意選這個(gè)項(xiàng)目，我來(lái)做吧！他的同學(xué)勸他：還有其他項(xiàng)目可以選，干嗎要選這個(gè)難題？實(shí)習(xí)做不出成果，對(duì)以后找工作沒(méi)什么益處，這不是自己找虧吃么？
我當(dāng)時(shí)也很吃驚，以為他只是錯(cuò)誤地估計(jì)了這個(gè)項(xiàng)目的難度。但后面的故事更讓我吃驚，小曾很細(xì)心地梳理了之前項(xiàng)目失敗的原因，憑借自己的專業(yè)能力找到了關(guān)鍵的癥結(jié)，在很短的時(shí)間內(nèi)解決了主要問(wèn)題，并把其中的系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的對(duì)接也全部完成了。那一年正好是金融危機(jī)，公司的招人計(jì)劃全部?jī)鼋Y(jié)，理論上沒(méi)有實(shí)習(xí)生可以留下，但是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還是找中國(guó)區(qū)總裁爭(zhēng)取了一個(gè)名額，留下了小曾。
選擇有難度的工作或者爛項(xiàng)目往往被大家看作是吃虧的表現(xiàn)，因?yàn)檫@樣做出成果的可能性會(huì)小一些，但是，如果可以把卡在領(lǐng)導(dǎo)喉嚨里的工作做好，就能更快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，做出更大的成績(jī)。因?yàn)椋┲兴吞客儒\上添花好得多。
小孫和小李加入公司成為實(shí)習(xí)生時(shí)，在同一個(gè)項(xiàng)目組里從事類(lèi)似的測(cè)試工作。兩個(gè)人的能力一開(kāi)始差別比較大。小孫屬于能力一般，做事情不溫不火的人。小李總是生龍活虎的，能力比小孫也要強(qiáng)一些。小李在工作開(kāi)始的時(shí)候表現(xiàn)很搶眼，工作做得很快，與其他人相處得也比較融洽。小孫則一直保持著很穩(wěn)定的節(jié)奏，工作做得算不上出色，卻也做得很扎實(shí)。
沒(méi)多久，帶小李的員工找到我抱怨：小李的工作雖然做得不錯(cuò)，但是細(xì)節(jié)問(wèn)題上太粗糙了，好多漏洞都需要彌補(bǔ)。而且，他做事情總是不按照計(jì)劃來(lái)，有點(diǎn)兒天馬行空，交給他的事情都是最后趕工完成，風(fēng)險(xiǎn)太大了。后來(lái)，小李的工作雖然都完成了，但總是磕磕絆絆，和他一起工作的員工和實(shí)習(xí)生都膽戰(zhàn)心驚的。實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí)，小李和小孫都希望可以加入公司，可是招聘崗位只有一個(gè)。拿著兩人的面試材料，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了一句話：招人看潛質(zhì)，靠譜是最重要的潛質(zhì)之一，能力可以進(jìn)公司再培養(yǎng)。最終小孫順利地加入了公司。
在多年的實(shí)踐中，我也感覺(jué)到：靠譜是職場(chǎng)上最寶貴的美德之一。這種素質(zhì)讓周邊的同事更放心地與你合作，也讓領(lǐng)導(dǎo)放心地把工作交給你。沒(méi)有了這個(gè)基礎(chǔ)，即使能力很強(qiáng)，工作熱情很高，也很難得到信任和授權(quán)。有些時(shí)候，不靠譜的人如果能力很強(qiáng)，反而會(huì)帶來(lái)更大的麻煩和破壞力。
小曹是到目前為止我所遇到過(guò)的最完美的實(shí)習(xí)生。他開(kāi)始在我的項(xiàng)目組里實(shí)習(xí)時(shí)，只是一個(gè)本科畢業(yè)后將要開(kāi)始研究生階段學(xué)習(xí)的學(xué)生。與一般年輕人不同的是，他除了關(guān)注自己的工作外，腦海中對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的大框架和大目標(biāo)都有非常明晰的認(rèn)識(shí)。
在完成自己工作的同時(shí)，他非常積極地參與相關(guān)的討論，除了學(xué)到了知識(shí)，還了解了大家的問(wèn)題。針對(duì)大家碰到的困難，他大多可以提出可行的解決辦法。即使第一時(shí)間找不到方案，他也會(huì)通過(guò)調(diào)研和實(shí)驗(yàn)找到方案，或者是推薦有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來(lái)幫我們解決問(wèn)題。他的努力很快就受到了各方面的認(rèn)可。他的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)表里寫(xiě)著：能力超強(qiáng)，態(tài)度非常積極，對(duì)所有新知識(shí)和新方向一直保持饑餓感，工作非常扎實(shí)，熱情誠(chéng)實(shí)。
后來(lái)，小曹取得博士學(xué)位后，在美國(guó)頂尖大學(xué)找到了博士后職位并成功留校任教，如今他已成為那所大學(xué)的副教授，在全球?qū)W術(shù)圈很有名氣。
在工作中要做到完美，除了智力因素以外，視野、格局、態(tài)度、習(xí)慣等各個(gè)方面都非常重要。還有一個(gè)更重要的方面：熱情，用小曹的話說(shuō)：為自己所相信和正在努力的事情而感到幸福，這樣才可以保持工作的熱情。
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