邊疆中學 莫麗宏
在學校里，班主任所面對的是天真活潑的、但心理承受能力脆弱的學生，要使批評達到良好的效果，更要注意批評藝術的運用。可見，分析和研究被批評學生心理狀態和特點，將批評藝術化，批評學生要講策略。
1、批評要就事論事
有些班主任批評學生喜歡“揭底”，喜歡老帳新算！只要學生做錯了事，某些老師就將學生一年甚至是幾年前犯的錯誤一一列舉出來，讓學生無地自容。實際工作中，這樣的班主任最遭學生的反感。心理學家認為“一個錯誤，一次批評”、“對事不對人”才能起到較好的教育效果。學生絕大多數是積極向上的，他們一般都想改正自己的錯誤和缺點，但由于自制力差，有時會一而再，再而三地犯錯誤。有經驗的教師批評學生時，不會去糾纏學生的舊賬，而是就事論事，錯在哪里就批評到哪里，批評目標集中。如果用灰色的眼光看待犯了錯誤的學生，會使學生產生強烈的逆反心理，有可能“破罐破摔”。
２、批評要剛柔相濟
剛柔相濟是班主任批評時，根據學生的生理和心理特征去作教育，“一把鑰匙開一把鎖”，常常用剛制柔，以柔克剛。對女同學用剛，則有震撼力，對男同學用柔，則化解頑石。剛與柔的使用以不傷害學生的自尊心為重點。特別是有些犯錯誤的學生，他們的自尊心表現得更為復雜一些，因為做了錯事，受到別的同學的責怪，產生了自卑感，有時甚至產生“破罐破摔”的想法。而實際上，他們的內心深處，仍有上進的要求，渴望得到老師和同學的理解和幫助。著名的教育家馬卡連科曾經說過：“得不到別人的尊重的人往往有最強烈的自尊心。”因此對這些學生就要剛柔相濟。剛：在平時要講原則，不遷就其錯誤的思想行為。柔：要講感情，尊重他們的自尊心。美國著名的管理家雅柯卡說過：“表揚可以印成文件，而批評打個電話就行了。”這就是說，含蓄而不張揚的批評有時比那種電閃雷鳴式的批評效果結束會更好。
３、批評要留有余地
在批評教育時，要點到即止，留有余地，給學生一個自我批評、自我教育的機會。這樣，學生易于接受，又對老師的寬容產生負疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯誤。如果班主任對學生的錯誤嘮嘮叨叨，否定或者貶低學生的自我認識、自我批評積極性，那么學生就會產生一種逆反心理，結果事與愿違，大大削弱了教育的效果。我班孫某，常常不做作業，以往的老師批評他都聽不入耳，老師將他判了“死刑”。有一次他又不做作業，我就批評了他，不過我不是歷數他的過錯，也不講他屢教不改，而是叫他將以往作業未完成的原因總結出來，叫他想想，有什么原因是不可以克服的，老師可以幫助他。第二天，他對我說，作業未完成的原因都可以克服，其實可以做到不落作業的。于是我說：“我有名言：‘豈能盡如人意，但求無愧我心。’你已經懂事，自己想想吧。”后來，他果真想通了，一個學期都沒少做作業。
４、批評的話要少而精
據我觀察，有許多班主任在做學生的思想工作時，常會把學生的錯誤“小題大做”或“借題發揮”。班主任意在加深學生印象，但效果并非如此。有人曾在一個年級的18個班中進行問卷調查，75%的學生對教師的“喋喋不休”置若罔聞：“誰聽他的催眠曲？”俗話說：“話到舌尖留半句。”當你發現一位學生做錯事情時，正常的思維好像是跟學生講因果利弊關系，其實真正的因果利弊要由學生自己去講才對。我在遇到這種情況時，我不說因果。假如我看到學生課桌下有紙，我告訴他說：“你看……”他立即彎下腰拾起來。一個學生走路抬腿就跑。我叫他的名字，他立馬放慢腳步。讓學生會心感悟，教師的語言只有少而精才能達到一定境界。如果兩名學生吵架了，來找我評理，我立即找來了解真相的學生，再請來當事人，你一句，他一句，恩怨是非清清楚楚，不用我插一句話，問題迎刃而解。
５、批評要側重引導
批評教育孩子的最終目的是讓孩子改正錯誤。因此，教師在教育時不能忘了一個環節：對孩子今后的行為進行引導，提出積極的建議、幫助，使他們在認識到自己的行為是錯誤的同時，也能獲得明確的改正錯誤的方法。一次我發現學生抄作業，在周會課上我問學生：“我最近發現有抄作業的現象，能告訴我為什么要這樣做嗎？”一個學生說：“因為不會做。”“老師的作業完不成要挨批評的。”學生七嘴八舌地說。“抄作業就能會嗎？”有兩名學生舉手，其中一位學生告訴我，可以從得數入手去推算就可以把這道題弄懂。“大家抄作業都是這樣的做法嗎？”剩下的學生都說：“不是，盡管抄了但是還是不會。”如何解決不會的問題呢。我告訴他們：“如果有不會的問題，第二天早上來到學校就把題交給學習委員，讓會的學生給大家講一講，問題就解決了。”同學們都欣然地接受了，從此學生不再抄作業。
只有善意、友好的批評才容易被人接受，只有巧妙得體的措辭才能產生良好的效果。藝術化的教育批評，是沁人心脾的春風，是和風細雨，滋潤著學生干涸的心田；它更是一只號角，促人不斷奮進。只有藝術化的教育批評才會讓“忠言”不再逆耳。
莫麗宏