一、非洲來華留學(xué)生的特點(diǎn)
1.1非洲留學(xué)生民族自尊心和自卑感強(qiáng)。根據(jù)聯(lián)合國的相關(guān)文獻(xiàn)顯示，非洲至今仍是世界上最貧困地區(qū)，除了南非、摩洛哥等少數(shù)幾個(gè)國家，其它絕大多數(shù)非洲國家仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力很弱，生活方式相對(duì)保守落后。加之經(jīng)歷了歷史上長期的殖民奴役，非洲人非常注重民族感情，十分看重人格尊嚴(yán)。因此，許多非洲學(xué)生的民自尊心和自卑心理很強(qiáng)，在提及本國情況時(shí)比較敏感，不愿意和別人談?wù)撟约旱膰液图彝ァ?/p>
1.2非洲留學(xué)生宗教信仰虔誠。非洲信仰的宗教主要有三種：傳統(tǒng)宗教（拜物教）、伊斯蘭教和基督教。傳統(tǒng)宗教是非洲黑人固有的、有著悠久歷史和廣泛社會(huì)基礎(chǔ)的宗教，伊斯蘭教和基督教是后來從外界傳入非洲的宗教。②非洲留學(xué)生在中國生活，絕大部分人高度忠實(shí)于自己的宗教信仰，在生活中恪守教義，甚至有人會(huì)在不得以的情況下就地進(jìn)行禱告等宗教儀式。但在中國人們并沒有統(tǒng)一的宗教信仰，人們對(duì)于這些近乎嚴(yán)苛的虔誠的儀式，多多少少會(huì)有些不適應(yīng)，甚至?xí)行┤擞X得他們行為古怪。
1.3非洲留學(xué)生性格豪爽，群體凝聚力強(qiáng)。非洲留學(xué)生的性格特點(diǎn)比較鮮明，他們愛憎分明，不掩飾自己的情緒和好惡，習(xí)慣用非常直接的方式來表達(dá)自己的想法，有時(shí)不免尷尬；另外，他們常常統(tǒng)一行動(dòng)，有困難的時(shí)候很容易就結(jié)成小團(tuán)體，群體凝聚力很強(qiáng)。
二、提高非洲來華留學(xué)生管理工作的對(duì)策
2.1尊重非洲留學(xué)生的民族感情，多談中非友好。對(duì)于非洲學(xué)生的民族情懷，我們?cè)谌粘９芾砉ぷ髦幸浞种匾暎嗔私鈱W(xué)生的國家概況，在和他們接觸中多談?wù)勊麄儑业膬?yōu)勢(shì)項(xiàng)目，增強(qiáng)他們的民族自豪感和自尊心。同時(shí)，要結(jié)合中非關(guān)系的發(fā)展歷程，多談中非友好，增強(qiáng)他們對(duì)中國的親近感。他們感受到了你的尊重和友好，自然會(huì)“親其師，信其道”，從而服從學(xué)校的管理。
2.2尊重留學(xué)生的宗教信仰，不妄論，不妄為。宗教信仰是跨文化交際中的一塊暗礁，是一個(gè)不能回避的'問題。因此，在非洲留學(xué)生的管理過程中，管理教師要始終嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，尊重他們各自的宗教信仰，對(duì)于他們合法的宗教活動(dòng)，不可妄加評(píng)論，更不能隨意干擾，橫加干涉。當(dāng)然，管理教師始終應(yīng)保持警惕，不允許留學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行任何的傳教活動(dòng)，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理。
2.3抓住重點(diǎn)學(xué)生，發(fā)揮群體內(nèi)聚力。非洲留學(xué)生的性格豪爽，喜歡抱團(tuán)行事，這有時(shí)確實(shí)會(huì)給管理工作帶來一定的難度。但是換個(gè)角度考慮，我們管理人員可以針對(duì)這個(gè)情況，抓住重點(diǎn)人物開展工作。在非洲留學(xué)生中發(fā)展重點(diǎn)人物，應(yīng)綜合考慮宗教信仰、國別、學(xué)生個(gè)人威望等因素。重點(diǎn)學(xué)生有以下幾種類型：
�。�1）態(tài)度友好的留學(xué)生老生了解各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉本地生活，留管干部可以安排老生帶新生，幫助新生更快地適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活；
（2）非洲人有扶危濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)，家庭富裕的學(xué)生經(jīng)常會(huì)資助經(jīng)濟(jì)困難的本國留學(xué)生，所以在本國留學(xué)生中有較高的威望，能夠幫助老師處理發(fā)生在本國留學(xué)生之間的矛盾；
�。�3）班級(jí)里的活躍分子。留學(xué)生來自不同的國家和地區(qū)，文化背景存在很大差別，許多留學(xué)生不愿意參加集體活動(dòng)。因此，留管干部應(yīng)注意觀察，用好班級(jí)里的活躍分子，讓他們參與活動(dòng)的策劃和組織。有了這些活躍分子的帶動(dòng)，其他留學(xué)生也會(huì)漸漸參與到集體活動(dòng)中來。
三、結(jié)語
隨著中非關(guān)系的不斷加強(qiáng)，非洲來華留學(xué)生的規(guī)模還在不斷擴(kuò)大，要做好管理和服務(wù)工作，留管教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真了解非洲文化和非洲學(xué)生的特點(diǎn)，并根據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的管理，提高非洲來華留學(xué)生的教育質(zhì)量。
作者：鄭云香 單位：義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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