當下已被互聯網和快節奏分割成“支離破碎”的碎片化時代，心智消費將呈現出越來越強烈的驅動力。營銷策劃的作用就是能使產品以更合適的價格或最好的方式賣出去，讓商品更有價值和意義。創新思維在營銷策劃中的作用就變得十分重要了，如何重塑心智消費標簽是《網絡營銷與策劃》課程中研究的主要課題。
一、前言
《網絡營銷與策劃》為高職電子商務專業的專業核心課程，主要通過建立“戰略＋技能＋實戰”三位一體的知識體系，是一門創新思維的學科，也是一門科學，重在培養學生系統策劃網絡營銷項目的能力。創新思維就是一個相對性的概念，是相對于常規的思維而言的一種思維方式。隨著我們的工作、生活空間被互聯網和快節奏分割得愈加碎片化，心智消費將呈現出越來越強烈的驅動力。當下已成碎片化時代，如何重塑心智消費標簽是《網絡營銷與策劃》課程中研究的主要課題。我們常常也會感到奇怪，為什么一些普通的幾乎可以說沒有任何賣點的產品，經過創意思維的精心策劃包裝之后成為搶手貨。許多原本是普通的產品，也曾在市場耕耘多年但就是賣不起來，為什么后來經過創意推廣就獲得了巨大的成功？哪怕是一個普通低端產品衣架也可以成為高級時尚用品，價格賣到上千元……這其中有什么奧秘嗎？說有也有，說沒有也真的沒有。其實產品還是原來的產品，只是消費者不再用原來的老眼光看它了，這其中又暗示了什么規律呢？營銷與策劃人除了必須具備深厚的雜家學術功底外，還必須掌握創意思維這種思想武器，如何打開隱藏于我們頭腦中的創意思維方法呢？
二、概念置換法、重塑消費者心智
1、改良產品與同類產品本質的區別或者技術上的新亮點。抓住消費者的敏感神經，創造性把普通產品進行概念置換，讓審美、藝術融入實用、普通的產品中。要引導學生勇于向舊的傳統和習慣開戰，敢于自嘲，就如“美式幽默”般打破自我的框框。創新思維的多向性體現在它善于從不同角度想問題，順應時代潮流朝著多元化、新奇化、多樣化、微型化、簡便化等方向發展，并注重實施產品陳舊化戰略。不但在消費者生理方面、心理方面考慮需求，更應該從精神與文化層面上的思索、突破。比如一枚普通的郵票要把它賣出高價，如果把它宣傳為一枚緊俏的郵票也許能賣到高一點，如果你把它推薦成為一枚絕版的稀有郵票可能會得到再高一點的價，但是如果你把這枚郵票與某位名人相聯系與某段歷史相聯系，賦予它特有“特殊經歷”，那么，至少可以賣到上千、上萬元的可能。
2、發散思維挖掘產品新概念的“抽屜”。在營銷上，一個產品必然要有一個概念，否則產品就沒人會買。很多行業幾乎都有了產品同質化的現象，除了那種專利產品、第一代產品和功能集大成者外，其它商品大同小異，一家獨秀的先天性的優勢已經蕩然無存了。走出傳統“品牌光環”營銷誤區，改變思維模式來變更策略運作，如果企業不去做創意策劃，基本上不會有太多消費者認可，甚至很難生存。但有些概念只是產品的固有屬性，有些則是人為添加、杜撰出來的。事實上，消費者也需要這么一個概念，這是概念在營銷中起至關重要的作用。如海爾防電墻、全真英語學習機、王老吉、口香糖等許多營銷策劃成功案例，就是逆反基礎來源是一個顛倒的假設、概念的置換，這些產品都打開同類行業的沉悶局面，目標明確地為顧客找到一個喜愛并接受的“絕對概念”。如果巧妙運用概念逆反，把一些表面上看來沒有太多新意的事物概念進行反向的思考，我們就會發現很多被我們的思維所忽略掉的新概念，嶄新的商業創意就是這么誕生的。
3、觸類旁通，向其它創意思維借鑒，從本土營銷向國際營銷邁進。創新思維在營銷策劃中的運用可以多種多樣的。不能僅局限于自己的“一畝三分地”，不能局限于本土營銷模式，一定要有國際化的營銷視野與國際營銷能力。其充分抓好和利用某一有影響的事件，并把它與企業營銷有機地結合起來打“組合拳”，達到“借船過�！薄ⅰ敖栾L揚帆”的目的，注重市場生態關系，做到“不潮不策劃，不時尚不策劃，不創新不策劃”。使一切得到完美的轉型。
三、深挖文化古井，巧讓產品增值
1、讓人文精神、地域文化融入到產品中，尋找文化認同感。從生活中來，到經典中去。通過傳承非物質文化遺產，保護、弘揚民族特色、地域國粹以及復興文化夢想等手段加以渲染，要引導電子商務專業學生對新產品歷史和生產工序實踐進行冷靜反思和客觀科學分析，隱去品牌推品類，以高度的社會責任感，發掘文化的含量，需要回歸尋根，而不是復原，價值深挖掘，文化先行。注入時代文化“新鮮血液”，需要再利用文化營銷的邏輯、理念來對產品的市場價值進行深度挖掘。例如：弘揚中藥文化，健康中華民族，以‘壽人濟世’為使命和追求的東阿阿膠就是一個很好的例證。東阿阿膠將尋夢、挖掘文化古井，把復興中醫藥文化的夢想融合到營銷文化中，引導員工與消費者新的價值觀，讓阿膠市場價值回歸歷史本位，掀起滌蕩靈魂的'精神洗禮。
2、在片碎文化、熟悉語匯中探索不一樣的感覺。思維和觀念是控制成功的核心密碼，左右營銷策劃成功的最關鍵因素是思維模式。要打破傳統的對產品進行包裝、宣傳方法手段，應當運用創新這把利器，將舊的元素進行新的組合，從對事物的認識不停留在原有的認識范疇而是進行重新認識，一般會產生新的見解、新的發明和新的突破，而創新出屬于自己，適宜自己的新產品。一定要著手另辟蹊徑創新宣傳，甚至可以“無中生有”逆向思維進行創作，產生一個又確實非常符合消費者邏輯和心智上的認同的某種文化“概念”。如果沒有創新，而只有自己所認為的好產品，一定要放下“好產品”的心態，去仔細地研究如何為“好產品”策劃一個攫人眼球的營銷方法，讓產品插上騰飛的翅膀！能用心尋找最優答案，保證問題的最佳解決，但切不可隨便杜撰，吹得天花亂墜而違背營銷策劃最本質的意義和底線。
四、建立立體大營銷，倡導體驗式營銷、多元捆綁消費
1、樹立正確的市場導向意識和大營銷的思維�！按袝r宜，從便所為，以求其變”，將創新運用到酣暢淋漓，善變思維，從而給自己的生活和事業帶來轉機。當今市場這么大，并非只有你一家生產這個產品，世界的消費市場競爭那么激烈，那么，要怎么才能讓你的產品脫穎而出呢？在一個問題面前能盡量提出多種設想、多種方案，以擴大選擇余地，能靈活地變換影響事物質和量的某種因素，從而產生新的思路。正所謂思路決定出路，要把營銷理念上升到管理層次，要使營銷理念“落地”，要把營銷理念落實到營銷的流程建設和制度建設中。商務營銷與策劃思維要從“點”的創新進入到市場系統創新，只有系統的變革與創新，才能提高整個企業的營銷競爭力。
2、建立從“跑馬圈地式”營銷到“精耕細作”的大營銷。消費者的體驗遠比廣告更重要，針對不同的產品應該采用不同的營銷手段。在媒體極度發達的時代，營銷體系系統創新并不意味著完全推倒過去的營銷模式，而是對營銷體系持續的改善、改良。例如農產品、水果，我們要把傳統的產品送到市場消費者手中變為消費者到田間地頭來體驗消費，推崇企業文化展現出產品化、體驗化的魅力。建設產業城、主題樂園、科技園等開發“吃住行，游購娛，思學健”健康體驗旅游模式，最終能夠讓消費者在體驗中思考，學到一些知識，同時對健康、生活等也有所裨益�！鞍杨櫩娃D化成游客，把游客轉化成顧客。”營銷者應清醒地抓住企業或者產品的歷史文化的脈絡，讓消費者、旅游者，全身心地體驗感受產品，在時空穿越中感受到中國文化的博大精深。例如：許多企業也在探索多種形式、多元化的捆綁式營銷渠道，回歸自然，再現農耕時代的生活，通過多產品多個“點”不斷喚醒消費者對于傳統文化的記憶。時空穿越中，消費者樂享體驗之旅，不斷增進了對毛驢價值的了解。誰沒有深刻體會和發現這個時代的市場營銷背景，不主動去做創新式地思考和創新性地營銷體系建設，誰就可能被時代拖垮，就像柯達、松下、索尼等曾經的巨頭一樣，慢慢消失于人們的視野之中。
五、結語
雖然很多比較典型的屬于傳統老套策劃手法在操作得當下也非常有效，問題是有些產品如果依然按照單一模式策劃的話，可能會走入死胡同。創新是營銷策劃的靈魂，真正讓產品不同于其他的是營銷策劃中的創意，只有不斷探索網絡營銷與策劃的創新思維、挑戰思維極限，才能激發商業競爭的靈魂，以創造一個又一個的市場奇跡。
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