摘要：高校輔導員工作對于學生的成長有指導作用，但是當下高校學生的行為狀態反應出了輔導員工作質量遠遠沒有達到預期。本文首先指出了高校輔導員學生管理工作開展的難點，然后討論了管理工作對策，希望本文為高校輔導員提供參考。
關鍵詞：高校輔導員；學生管理；學管工作
一、高校輔導員學生管理工作開展的難點
1、學生管理的能力和經驗不足
我國教育部頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指出，輔導員是高校學生日常管理工作中的政治思想教育的實施者、指導者和組織者，是開展大學生思想政治教育的骨干力量。輔導員必須掌握心理學、教育學、政治學以及管理學等多種學科知識，具有良好的溝通、組織管理和人際交往能力。目前，我國很多高校輔導員在能力方面極大的欠缺，所學專業與輔導員工作并不貼合，在學生管理上存在很大的問題，缺乏思想政治教育的理論知識與實踐能力，極大的影響了工作質量。
2、管理方式不當
高校生源逐漸增多，但質量卻有所下降，現代90、00后學生問題突出，給輔導員管理增添了難度。現階段，一些高校輔導員在管理方式上存在偏差，一方面，管理方式過于嚴格，不尊重學生們的主體地位，缺乏與學生的溝通交流，對學生的心理問題未能及時給予正確疏導。另一方面，對待學生不能一視同仁，處理問題時站在管理者的角度上，態度生硬、冷漠，這在一定程度上激化了師生間的矛盾，也給學生帶來了新的心理問題，無法達到最佳的教育和管理效果。
3、工作熱情不高
一些年輕的輔導員對職業前途沒有一個明確的規劃，認為輔導員這個崗位沒有很大的發展空間，因此情緒比較消極、工作熱情不高、缺乏責任心，他們的職業能力和敬業意識就很難提高，從而大大降低了學生管理工作的效率和質量。
二、高校輔導員學生管理工作開展的對策
1、強化管理的理念和管理意識
輔導員的工作熱情不高，學生管理工作效果就很難有提升。所以，要強化輔導員的管理意識和管理理念。在管理意識方面，要對輔導員進行職業道德教育工作，通過明確輔導員的工作內容和工作意義來強化輔導員關注學生生活，指導學生行為，引導學生形成健康的學習生活意識。在管理理念方面，要對輔導進行職業培訓，讓其了解當下學生群體的溝通方式和主流意識形態，了解當下高校以人為本的教育理念。對此，學校要采用有效的對策來解決輔導員工作熱情不高的問題。首先，在輔導員入職后，要對輔導員進行崗位培訓和考核。經過考核后的輔導員才能夠進入工作狀態。第二，對輔導員的學生管理工作要進行績效考核。只有當工作效果與工作績效掛鉤，切實影響到了輔導員的自身利益，才能夠提升輔導員的工作熱情。第三，學校要對輔導員工作進行評比，這樣可以激勵輔導員發動主觀能動性，創造性地解決問題，提高工作熱情。
2、采用以學生為本的管理方法
良好的學生管理工作方法能夠讓工作事半功倍，無效的管理方式只能讓老師和學生之間的矛盾越來越深。學生管理必須以學生的角度出發，根據學生的實際需求，幫助和引導學生們更好的解決生活和學習中遇到的難題。首先，輔導員可以經常去班級和學生宿舍，與學生們溝通交流，了解學生近期的思想動態，發現情緒波動較大的同學應及時做好疏導工作。其次,在日常管理工作中,注重與學生之間進行情感交流,關心學生日常生活,與學生做朋友,理解和支持學生。第二，采用學生習慣的方式來進行思想層面上的溝通和交流。當下智能手機和網絡是學生生活中不可分割的一部分。在互聯網時代成長起來，學校和社會都沒有能力讓學生戒掉網癮，也不能讓學生離開與生活息息相關的網絡。所以，輔導員老師要充分利用微信和微博平臺來與學生互動。發放各種通知，學生未必能夠收到，但是在微信朋友圈發布信息，學生很快就會回復。輔導員的思想政治教育工作，開班會是一種方式，但是學生容易逃課，如果在微信群中討論相關話題，學生無論身在何處，都能夠積極參與到班會討論話題當中。第三，輔導員對學生思想意識形態的引導工作要創新工作形式。互聯網時代的學生，因為物質和精神生活環境都非常優越，所以學生的生存危機和道德觀念都與以往不同。多元文化對學生三觀的影響很大，學生在大學階段已經形成了自己的價值觀念。所以，老師采用說教的方式來灌輸各種傳統思想總是收效甚微。老師需要從學生自己既定的.價值觀念，通過時事熱點來讓學生的思想自相矛盾，然后老師在為學生分析利弊，指導學生形成正確的價值觀念。
3、建立和完善精細化管理制度
由于輔導員的工作經驗不足，工作能力較弱，在短時間內又無法快速提升。所以，學校要建立和完善精細化管理制度。這樣輔導員就可以按照相關制度來開展工作，維持學生管理工作的正常節奏。在實行精細化管理模式時,應建立和五女山精細化管理制度，并依照制度辦事，將制度落實在工作中。學生管理是一項復雜的工作，新時期的學生心理變化較大，輔導員更應該嚴于律己，首先自己應遵章辦事，才能夠要求學生們遵守學校規定。輔導員在工作中可以根據學校要求，制定班級考核制度，禮儀制度，作息制度和安全制度等。學生群體特點隨著時間改變而改變，所以精細化管理制度不是一成不變的，而是需要進行動態修改的。所以，學校要階段性地與輔導員老師開會討論，根據管理成效來對既定的精細化管理制度進行修改和完善，最終在不斷的摸索中制定出切實有效的學生管理工作方案。任何管理工作最終都是要依靠制度管理，學生人數眾多，輔導員人數相對較少，龐大的管理工作量和很高的管理難度系數，確實會讓輔導員產生寡不敵眾的工作狀態，當學生管理工作有精細化的制度作為依據，各項工作必然會順利進行。
三、結語
綜上所述，高校輔導員的學生管理工作能力、方法、態度是影響管理工作質量的關鍵因素。只有解決了輔導員老師的能力問題、工作方法問題和工作態度問題，才能夠讓學生管理工作順利有效開展。因此，輔導員自身要通過有效途徑提升能力，探索有效的管理方法、積極投入到工作中去。相關教育部門則要完善相應的工作制度和輔導員入職培訓，從而讓輔導員在入職之前掌握基本的學生管理能力。
參考文獻：
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