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公益博物館非營利組織營銷研究論文

2021-06-26 論文

  摘要

  “皇帝的女兒不愁嫁”是目前博物館運行較為常見的一種思維,這是因為現在博物館的管理和經營體制仍沿用傳統的行政管理體制,經費由財政支持,使得博物館缺乏危機感和使命感。傳統的管理體制束縛了博物館的創新精神,阻礙了博物館積極的轉變經營理念、樹立服務意識。最終導致了博物館在社會上的地位不清晰,文化宣傳窗口的作用也不能得到充分的'彰顯。

  本文以HA博物館為例,圍繞非營銷組織營銷,釆用理論結合實踐的方法,將非營利組織營銷這一理論與HA博物館的實踐結合起來,分析非營利組織營銷在博物館運行中的可行性和必要性,同時提出了營銷策略在博物館實際運行中的一些創新點。

  本文共五章。第一章,緒論;第二章,公益性博物館營銷理論;第三章,HA博物館的現狀及競爭環境分析;第四章,HA博物館營銷策略相關建議;第五章,結論。總結如下:

  第一,通過對HA博物館的自然屬性、社會屬性、特征以及其所展出展品的性質和對觀眾的研究,為非營利組織營銷在博物館中的實際運用找到一個立足點。

  第二,鑒于博物館的社會屬性,其不可能脫離社會,而獨立存在。通過PEST分析法研究了社會的政治、經濟、文化和技術環境對博物館營銷可能產生的實際影響;通過SWOT模型,分析了 HA博物館的優勢、劣勢、機會和威脅,為博物館營銷提供數據支持。

  第三,綜合博物館的內部、外部因素,針對HA博物館,提出了一些符合博物館實際的、創新的營銷策略,以提升博物館的社會影響力。

  關鍵詞: 非營利組織營銷博物館營銷 4C原則

  目錄

  第一章緒論

  1.1研究的背景和意義

  1.2相關研究綜述

  1.3研究方法與創新

  第二章營銷理論與公益性博物館營銷

  2.1公益性博物館的界定

  2.2營銷的基本理論

  2.3非營利組織營銷

  2.4營銷理論在公益性博物館中的運用

  第三章HA博物館現狀及營銷環境分析

  3.1 HA博物館現狀概述

  3. 2 HA博物館免費開放后存在的問題

  3.3 HA博物館PEST分析

  3.4 HA博物館SWOT分析

  第四章HA博物館營銷策略

  4.1觀眾為中心的顧客導向

  4.2場景布置智能化

  4. 3 重視有效溝通

  4. 4 辦好特展

  4. 5滿足觀眾購買博物館商品的需求

  第五章結論

  參考文獻

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