大學高校圖書館管理工作的現狀及建議研究論文

2021-06-18 論文

　　0 引言

　　傳統的高校圖書館部門間的業務重疊率很高，工作的環節繁瑣，部門之間缺乏協作，對文獻資源的建設存在重復浪費的現象，造成了圖書館管理資金的浪費，這一切制約著高校圖書館管理工作的發展。同時，由于自身管理機制的影響，高校圖書館管理缺乏對館員的激勵機制，館員的工作熱情不高，這些問題也造成了高校圖書館管理工作的發展一直停滯不前。隨著科技的發展，創新管理方法才是高校圖書館發展的重要保證，筆者將以此作為重點來進行論述。

　　1 高校圖書館管理的環境

　　管理，是為達到特定的目的，將不同部門以及不同層次的人員進行集合，這就是管理的核心內容。高校圖書館管理也符合這個內涵，不同的是高校圖書館的服務對象是高校的師生，所以高校圖書館的管理環境又區別于其他部門的管理環境。

　　1.1 外部環境

　　高校圖書館的管理環境近年來發生了巨大的變化，經濟、文化、技術、行業和用戶需求等外部環境都發生了較大的改變。當前，用戶需求信息不斷加大，讀者的結構和心理觀念也跟著逐漸改變。高校圖書館不僅要滿足讀者的文獻信息需求，而且也要關心外部大環境的變化，改變傳統圖書館"管理"為服務的觀念，樹立"讀者為本"的觀念。圖書館外部環境的改變要求高校圖書館的服務方式也要跟著改變，才能保證圖書館的服務質量。

　　1.2 內部要素

　　當前高校圖書館的館藏資源、館員素質以及工作方法隨著經濟和互聯網信息的發展也不斷發生著變化，在這樣的內部環境下，高校圖書館以往高度集中的權利、行政化的管理、以物為中心的管理目標都將發生質的改變。

　　2 高校圖書館管理存在的問題

　　高校圖書館管理因互聯網時代的發展，不僅在管理方式上有著巨大的'改變，更體現在管理思想上的改變。"以人為本"的管理思想，將讀者的需求定為發展的核心。但是，隨著高校圖書館管理方式和思想的進一步改變，一些問題也開始隨著高校圖書館管理的發展而不斷暴露出來。

　　2.1 管理思想和體制陳舊

　　當前，傳統的管理方式仍在大部分高校圖書館沿用，管理創新的意識依然落后。一直以來，高校圖書館的工作在很多人眼里，都只是簡單的圖書流通，高校圖書館管理工作的重要性被極度低估，因此高校圖書館的管理工作一直未能取得較好的發展。同時，在高校部門的機構設置上也常常處于被忽視的境地。這些問題都導致高校圖書館管理跟不上互聯網信息時代的發展，不能完全發揮圖書館的職能。

　　2.2 服務水平不高

　　當前，高校圖書館屬行政化管理體制，服務意識不強，不能秉持"以讀者的需求為出發點"的服務理念，導致一些圖書館館員服務意識普遍缺乏，對讀者的態度較差。這和圖書館的服務對象有關，多數高校圖書館只是單一地面對本校的師生，并沒有對外開放。這一切直接導致圖書館與讀者間的溝通不暢，圖書館無法準確獲知讀者真實需求，無法及時進行館內文獻信息資源的更新。同時，當前高校圖書館的硬件更新速度緩慢，如查詢系統的功能不夠完善和齊全，使得讀者無法真正享受一些查詢服務。

　　3 高校圖書館管理創新發展的策略

　　"以人為本"是新形勢下高校圖書館發展的必然趨勢，引進先進的服務理念是高校圖書館管理工作發展的需要。通過自己多年的工作經驗，加上查閱文獻資料，筆者將高校圖書館管理創新發展的策略整理如下：

　　3.1 樹立人本思想，促進高校圖書館管理創新發展

　　要發展就必須創新，要創新就必須樹立"以讀者為中心"的服務理念。這就要求，高度認可讀者的主體地位，明白圖書館工作的核心就是讀者。高校圖書館的工作是管理文獻資源，但是最終的目的還是為了滿足讀者的需求，所以在發展中應當創新為讀者服務的工作。高校圖書館館員對待每一位讀者應當以尊重、平等的心態去對待，對于讀者的意見應該虛心接受，在工作中要鼓勵讀者參與的積極性，以一切為了讀者的需求而服務。

　　同時，高校圖書館管理創新的基礎也必須建立在健全科學合理的規章制度上，在制度中彰顯人文關懷，在實施中樹立人本思想。只有這樣，圖書館管理才能更好地進行目標管理，促進圖書館內部、外部的和諧發展。

　　3.2 提高館員素質，建立員工自主管理機制

　　提高圖書館館員的能力素質，幫助館員學習新的管理理念，提高對圖書館館員的培訓力度，引導館員不斷學習，積極參加繼續教育，多方面全方位提高自己的能力水平。同時，館員的道德素質教育要緊跟時代不斷加強，提高思想意識才能在行動上發揮更出色；加強職業化的道德教育，提高高校圖書館館員對工作的思想認識，幫助他們提高服務意識、促使館員在工作中盡職盡責。在圖書館管理機制上，提倡以館員為中心的民主思想，讓一線的館員能夠參與計劃的制定以及重大事情的討論，發揮他們的智慧，讓圖書館的管理工作更加高效和合理。

　　總之，高校圖書館管理工作的創新發展是時代的要求，服務讀者的意識要創新，圖書館的工作人員的管理要創新，兩方面結合再引進先進的數字信息，只有這樣才能真正將高校圖書館管理工作做得更好。

　　4 結束語

　　隨著社會經濟的發展，要求高校圖書館管理工作也要不斷發展，以人為本、人性化的環境能夠提高圖書館的管理水平，提高讀者參與閱讀的興趣。高校圖書館管理工作要不斷創新，緊跟時代發展的腳步，走出去，與外界更好地接觸；引進來，加強內部管理。

　　人性化的管理不止針對讀者，也應當關注一線的館員，創新體制，保障每一位走進圖書館的讀者、每一位在圖書館工作的職員的合法權益。同時，大力改進高校圖書館的閱讀環境、引進先進的設備，讓圖書館真正成為讀者查閱資料、獲取知識的地方，為高校的長遠發展做出更大的貢獻。

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