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學校食堂經營管理論文

2021-06-13 論文

  一、高校食堂經營管理模式現狀分析

  (一)以自主經營、自我服務為中心

  目前,普遍存在一些高校對后勤社會化改革認識不足的現象。對食堂經營管理模式老停留在傳統模式的基礎上,習慣了以自主經營、自我服務為中心的經營管理模式。該經營管理模式基本上只注重個體經營的利益,不為服務質量作長遠考慮。另外,還存在一些高校在實施后勤社會化改革后,沒有取得成功的效果,如出現食物中毒的狀況,因此造成了食堂發展滯后的現象。

  (二)以社會招標、個體經營為主要經營管理模式

  目前各大高校的經營管理模式是以社會招標、個體經營為主。此經營管理模式在一定程度上節省了人力與物力資源,并為高校帶來了可觀的經濟效益[2]。但是,也存在一部分高校不對中標者進行實質性考察,造就了經營資質、信用承諾以及經營力度存在很大隱患。

  二、高校食堂經營管理模式存在的問題

  (一)刻意保留傳統的自主經營模式

  目前,高校食堂經營管理模式存在的主要問題便是刻意保留傳統的自主經營模式。雖然自主經營模式給領導、教師提供了方便,并保證了食品的安全;但是從學生角度上分析,該模式存在很大的.缺陷性。例如:食品樣式很難有所改觀,在早餐、午餐以及晚餐上,樣式總是一成不變,沒有給學生提供多樣性的用餐。另外,飯菜的質量、服務的質量以及食堂設施的更新也沒有得到充分有效的保障,這便不利于實現高校后勤社會化改革,進而影響了高校的整體發展。

  (二)個體經營過于盲目追求經濟效益

  個體經營過于盲目追求經濟效益會呈現食堂管理混亂、衛生不具合格性以及食品具有安全性等狀況的發生。首先,普遍存在部分個體經營者只考慮個體經營自身利益,不充分創造衛生條件,在購進衛生設施上表現的尤為不重視。例如:對于像防蟲蠅與餐具保潔等重要衛生設施完全沒有購進的意向。其次,一些個體經營者完全沒有實施完善的衛生管理制度,存在食品從業人員素質低下、食品衛生意識不高以及食品衛生知識匱乏等現象,這便讓食品的衛生性與安全性大大地降低了[3]。最后,高校食堂監管顯得尤為困難。有些中標者為了追求自身的利益,而忽略了食堂的服務價值觀與公益價值觀。普遍存在以次充好的現象,例如:經過一些不合理途徑購進劣質的食品來充當優質的食品,以此糊弄廣大師生。以上一系列的隱患將無法保證高校食品的衛生與安全,進而影響了高校的整體發展。

  三、優化高校食堂經營管理模式的有效對策

  (一)實行公開招標、擇優引進方式

  對高校食堂實行公開招標發包,運用企業化的運作模式,其中要體現出租承包經營的特點,這樣便充分避免了傳統經營管理模式所存在的缺陷。實行公開招標的時候還尤為注重審核投標方的資質信用、資金能力、技術水平以及管理水平。

  (二)規范管理,充分保證飲食的衛生性與安全性

  實現高校食堂規范管理需要做好很多方面的工作。例如:制度規范約束、用嚴謹的措施保證飲食的安全、嚴格把關主食的采購與儲存工作以及充分做好衛生預防工作等。另外,強化對高校食堂飲食從業者進行教育與培訓工作也非常重要。因此,便需要對飲食從業者實施定期的食品衛生安全知識、技能培訓,以此提升他們的專業技能,讓他們成為高校食堂中的高素質人才。鑒于此,規范管理,充分保證飲食的衛生性與安全性能夠在很大程度上讓高校食堂的經營管理模式得到優化。

  (三)以公平競爭為原則,建立競爭機制

  想要讓高校食堂經營管理模式得到充分有效的優化,以公平競爭為原則,建立競爭機制顯得尤為重要。做好該方面的工作,可以把高校食堂的承包權分散開來,分散給3到5個承包商進行經營管理,這樣便有效防范了獨個承包商壟斷高校食堂的狀況。從另一個角度,也可看出將食堂經營管理承包權分散開來,有利于激勵經營管理商之間的競爭,并在公平、公正、公開的激烈競爭中保證食堂飲食的衛生與安全,讓廣大師生以及經營者自己能夠受到巨大的利益。

  (四)統一購置設施,合理分配利潤

  對高校食堂的基礎設施進行統一化的購置,例如食堂飯桌、椅子以及餐用碗筷等。其中,也不能忽略了廚房設施的統一化購置。做好食堂基礎設施與廚房設施的統一化購進才能夠實現整體化的購置方針。另一方面,合理分配利潤顯得尤為重要,因此承包商應該主動承擔相關費用,需要根據高校用餐的數量進而分析預測承包費用。高校管理層應該將承包商的利潤控制在20%以內。并且從這20%的利潤中抽取40%作為高校上繳利潤[4]。這40%的利潤可用來作為學生飲食上的補貼以及提供給食堂作為改進的經費。這樣,便能夠讓高校、學生以及承包商三方都得到受益。

  通過本課題的探究,充分認識到目前高校食堂經營管理模式所存在的一些問題,例如:刻意保留傳統的自主經營模式、以社會招標、個體經營為主要經營管理模式等。面對所存在的問題,便需要實行公開招標、擇優引進方式;規范管理,充分保證飲食的衛生性與安全性;以公平競爭為原則,建立競爭機制以及統一購置設施,合理分配利潤。相信做到這些,將能夠讓我國高校食堂的經營管理模式得到優化,進而為高校帶來巨大的經濟效益,促進高校的整體發展。


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