[摘要]隨著消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加關(guān)注商品細(xì)節(jié)、追求個(gè)性，商品設(shè)計(jì)中的色彩因素正成為體現(xiàn)商品個(gè)性的一個(gè)越來越重要的組成部分，色彩營(yíng)銷地位在逐漸增強(qiáng)，其應(yīng)用正成為企業(yè)在制定其營(yíng)銷策略時(shí)著重考慮的方面。本文將從消費(fèi)者心理學(xué)、色彩學(xué)、體驗(yàn)營(yíng)銷學(xué)等方面，并結(jié)合一些色彩營(yíng)銷方面的案例，對(duì)色彩營(yíng)銷的重要性以及應(yīng)用進(jìn)行論述。
[關(guān)鍵詞]色彩色彩應(yīng)用色彩營(yíng)銷
在產(chǎn)品外形和功能日益趨同的今天，市場(chǎng)上越來越多的產(chǎn)品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費(fèi)時(shí)尚走進(jìn)百姓的生活。國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)，包括蘋果電腦、賣當(dāng)勞、柯達(dá)以及國(guó)美、聯(lián)想等，它們中有的企業(yè)將色彩做為自己的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)識(shí)甚至是企業(yè)標(biāo)識(shí)中最具標(biāo)志性的元素，有的將色彩元素的運(yùn)用作為一種出奇制勝的營(yíng)銷手段。
一、色彩營(yíng)銷定義、分類及重要性
色彩營(yíng)銷，從字面的意義來看，就是應(yīng)用色彩這個(gè)要素來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，將色彩靈活運(yùn)用于營(yíng)銷的各個(gè)階段以期增強(qiáng)營(yíng)銷的效果。具體來講，就是從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，到宣傳與促銷，再到企業(yè)的形象戰(zhàn)略等，都充分溶入色彩的因素，發(fā)揮色彩的作用。色彩營(yíng)銷是一個(gè)比較寬泛的概念，我們可以從很多方面對(duì)其進(jìn)行一定的分類：
一般來說，可以把色彩營(yíng)銷分為戰(zhàn)略型的色彩營(yíng)銷和戰(zhàn)術(shù)型的色彩營(yíng)銷。
戰(zhàn)略型的色彩營(yíng)銷一般是從整個(gè)企業(yè)的角度來進(jìn)行色彩營(yíng)銷的,比如塑造企業(yè)品牌以及建立企業(yè)色、品牌色;而戰(zhàn)術(shù)型的則主要是在短期內(nèi)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),主要體現(xiàn)為各類宣傳以及促銷活動(dòng)。
心理學(xué)研究表明，人腦中85%的信息是通過視覺獲得的，而色彩正式影響消費(fèi)者視覺感受的非常重要的一個(gè)部分。色彩對(duì)知覺的影響是很大的，色彩對(duì)比度高的物體更容易引起人們的知覺，比如海上的救援信號(hào)會(huì)使用鮮艷的紅色或者橘紅色。另外，美國(guó)營(yíng)銷界總結(jié)出了一個(gè)“7秒定律”，即消費(fèi)者面對(duì)琳瑯滿目的商品，只要7秒鐘，就可以確定對(duì)這些商品是否有興趣。而在這短暫而關(guān)鍵的7秒內(nèi)，色彩的作用達(dá)到了67％。這更加說明了在這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)的社會(huì)，色彩發(fā)揮著巨大的作用。
二、色彩營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷策略中的地位
在企業(yè)的營(yíng)銷策略中，色彩營(yíng)銷一般都是扮演著一個(gè)輔助性的角色。無論是很早就進(jìn)行色彩管理的公司，還是近年才開始關(guān)注此領(lǐng)域亦或是尚未有色彩管理概念的公司，色彩都是為了配合其他更加重要的因素而存在著。
作為一個(gè)輔助性角色的色彩營(yíng)銷，它是從哪些方面來輔助企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷策略的呢？
首先，從長(zhǎng)期來看，對(duì)企業(yè)品牌的支撐。我們一提到IBM，在想到它是一家多么偉大的公司的時(shí)候，也會(huì)想到“藍(lán)色巨人”這個(gè)詞，進(jìn)而從“藍(lán)色”想到深邃和穩(wěn)重，同時(shí)可以聯(lián)系到其技術(shù)實(shí)力的雄厚，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的過硬。這就是色彩對(duì)品牌的支撐，一個(gè)懂得運(yùn)用色彩營(yíng)銷的公司是非常善于利用色彩來闡釋它的品牌內(nèi)涵的，這樣，一方面表達(dá)形象，另一方面能夠讓消費(fèi)者印象深刻、產(chǎn)生豐富聯(lián)想。其次，在支持具體產(chǎn)品方面。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初，到最后成型，色彩的選擇都是相當(dāng)重要的，好的產(chǎn)品是應(yīng)該有其相應(yīng)的色彩來支撐的。企業(yè)產(chǎn)品的'選色要有力配合產(chǎn)品的基本訴求點(diǎn)。比如IPOD的MP3，IPOD一向都是以簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)潔的功能著稱的，因此其選色就以樸素的白黑兩色為主。
最后，在支持促銷方面，色彩往往也是一個(gè)非常有力的武器。視覺的沖擊往往是我們征服消費(fèi)者、銷售產(chǎn)品的一個(gè)重要手段，促銷能否成功，一方面要有其“里”，即確實(shí)我們的促銷對(duì)象是消費(fèi)者需要的東西。而另一方面，要有其“表”，就是表面的東西，而這個(gè)“表”中，色彩往往會(huì)起著一個(gè)舉足輕重的角色。奇瑞QQ成功的利用色彩營(yíng)銷就是一個(gè)很好的例子，它的“里”是性價(jià)比高、可以為很多低購(gòu)買力的顧客所接受，而其“表”就是色彩絢爛，在以“春天的色彩”為主題進(jìn)行大肆宣傳的促銷活動(dòng)中，取得了非常好的業(yè)績(jī)。
三、色彩營(yíng)銷應(yīng)用的注意點(diǎn)
色彩營(yíng)銷的成功運(yùn)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展是很重要的，但如何運(yùn)用好也是有難度的，下面我們來討論在運(yùn)用色彩因素時(shí)需要關(guān)注的方面。
首先，根據(jù)你的產(chǎn)品的核心訴求選擇合適的基準(zhǔn)色。你選擇的顏色要能夠體現(xiàn)出品牌所要表達(dá)的東西。像動(dòng)感地帶的橙與可口可樂的紅、百事的藍(lán)。相信，如果百事可樂在世界刮起的是一股灰色颶風(fēng)，那么，它的業(yè)績(jī)將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后可口可樂了，更別提超越了。
其次，在整個(gè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)作過程中，對(duì)于基準(zhǔn)色的宣傳要保持高度的一致性和一貫性。只有這樣，在消費(fèi)者的心里，你選擇的色彩才能和產(chǎn)品、你的品牌有機(jī)的聯(lián)系在一起，達(dá)到消費(fèi)者一看見這種顏色就能夠聯(lián)想起產(chǎn)品、聯(lián)想起品牌的效果。
再次，應(yīng)用一切可以利用的手段增加基準(zhǔn)色暴光的頻繁度。因?yàn)樯薁I(yíng)銷也屬于體驗(yàn)營(yíng)銷的范疇之內(nèi)，而體驗(yàn)營(yíng)銷的一大特征就是需要不斷的給予刺激才能保證體驗(yàn)的持續(xù)性及形成長(zhǎng)久化效果。只有不斷的給予品牌和品牌色彩相連接的刺激，才能夠真正形成品牌基準(zhǔn)色，才能夠真正達(dá)到色彩營(yíng)銷的目的。
四、總結(jié)
色彩營(yíng)銷在這個(gè)日益強(qiáng)調(diào)個(gè)性、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的社會(huì)，其作用越來越大，企業(yè)如果能夠有效的利用色彩營(yíng)銷，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用,這就要求企業(yè)在運(yùn)用色彩營(yíng)銷策略時(shí)，選色要謹(jǐn)慎，宣傳時(shí)要注意保持與其基本色的一致性和一貫性，同時(shí)盡量增加基準(zhǔn)色暴光的頻繁度。
參考文獻(xiàn)：
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