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淺談網絡營銷中的微博營銷論文

2021-07-07 論文

  導語:微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足用戶的各類需求的商業行為方式。下面是小編為大家整理的淺談網絡營銷中的微博營銷論文,歡迎閱讀。

  淺談網絡營銷中的微博營銷

  論文摘要:隨著微博的蓬勃發展,它開始成為企業營銷的手段之一。相對于傳統的網絡營銷模式,企業微博則大大增加了企業向用戶傳遞嚴肅的產品信息之外其他多樣化信息的機會,通過靈活多樣的方式為用戶和企業建立了積極的互動關系。

  在網絡時代,受眾開始主動查找和接受信息,并且更加注重自己的親身體驗,渴望從中得到愉悅感,滿足自己情感渴求的需要。企業可以利用微博開放性、交互性、多樣性的特點,使用網絡技術和其他媒體資源相結合,充分調動受眾的感官體驗,與之產生良好互動,滿足受眾的心理需求,對微博中的企業產品、形象產生好感。

  論文關鍵詞:微博、企業、網絡營銷、應用

  一、微博構建策略

  (一)內容

  雖然微博帶有強烈的個人色彩,但微博對企業而言最終是要為營銷傳播服務的,微博上所發表的文章的內容也是至關重要的,所以對微博內容應該重點關注。

  1.客觀、真實。微博內容寫作應做到真實客觀,例如在對一款產品做宣傳時,在對其優點進行挖掘的同時,也應對其不足之處進行善意提醒,呈現真摯的聲音。這樣一來,以公正贏得讀者的信賴感,才更具有推廣價值。

  2.新穎、有深度。為了達到營銷傳播的目的,企業應當對微博進行精心編輯,將優秀的內容如企業的新聞、企業的發展動態、企業的最新研究方向、企業的科研成果等消費者和同行關心的內容進行分類和組合,使它成為一個優秀的信息平臺。只有這樣才能夠吸引到消費者和同行前來訪問,才能夠不斷擴大企業影響力,提高企業名望,塑造品牌效應。

  (二)人員

  1.CEO微博。CEO微博是由公司高層領導所設置的微博,是站在公司的高度向外界透視公司的信息。當第一個CEO微博出現的時候,很多人都不太看好,還給予冷嘲熱諷。不過通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達拉斯小牛隊老板馬克·庫本、阿里巴巴總裁馬云、慧聰總裁郭凡生等首席執行官與高層主管提供了成功的微博典范,讓全世界見識到CEO微博的驚人影響力。這些領導者樂于把握這個機會去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產業與公司的議題,不再需要營銷人員與記者代勞。

  2.員工微博。CEO微博雖然不乏有效之處,但是通常普通員工的微博對于企業的`營銷傳播可以產生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流,不僅可以讓顧客更好地了解公司,而且也可以讓員工通過微博了解客戶的想法,從而為產品規劃設計提供參考。對于消費者來說,普通的員工比CEO、企業傳播人員和營銷人員更有可信度。

  二、微博維護策略

  1.更新。微博的更新不僅對微博有利,也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次,就沒有善用微博的潛力。

  2.回復。讀者在閱讀企業微博后會將對公司品牌與產品的觀點體現在對微博的回復中,這些實際的反饋對企業制定營銷計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的,有些是負面的,但不管是什么樣的反饋,企業應當全部加以回復。 

  3.監測、追蹤策略。網絡的信息瞬息萬變,而企業開展網絡營銷時尤其要注意隨時對這些信息做出反應。企業能夠隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業進行監測,以發現市場機會和潛在的公關危機,并及時采取應對措施。

  三、微博推廣策略

  如果要真正發揮微博的優勢來達到營銷傳播的目的,就必須針對微博的特點采用相應的策略來推廣企業微博。

  (一)增強與知名搜索引擎和網站的鏈接

  目前的搜索引擎,如Google、百度、MSN等都具有強大的微博內容搜索功能,企業在微博上發布文章并時常保持更新就會增加被搜索引擎搜索到的機會,從而給微博網站帶來更多的訪問數量,吸引大量的潛在消費者。所以主動與這些網站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優化,引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。

  (二)增加與專業文章的鏈接

  眾所周知,那些具有專家層次或者知識面廣博的微博所發表的專業文章能吸引讀者注意并產生信賴感,因此企業微博可以一方面大量發表專業文章,就產品的某一個知識點與微博讀者交流,逐漸在自己的領域形成權威;另一方面,企業可以在某方面的專家微博中加入自己的微博站點的鏈接地址,由于讀者對專家微博持有信任態度,自然也會去瀏覽相關文章,從而成為企業的潛在消費者。

  (三)名人策略。

  企業可以利用企業產品代言人或當紅明星的微博來宣傳企業,將企業與這些名人明星聯系在一起。當然這需要企業花費大筆資金,而且要注意根據產品的特性來選擇名人,同時這些名人明星要在一定的時間和階段內更新自己的微博,將自己對品牌或企業的感受抒發出來,從而影響受眾。 

  目前企業對于微博的應用還處于初級階段,企業微博的功能使用還比較單一,僅僅是發表文章、回復留言等基本功能的使用。隨著他們的不斷實踐,對于企業微博功能的掌握程度、熟練程度也會進一步加深。企業微博的布局、設置以及內容也將不斷豐滿起來。

  參考文獻:

  [1]周海英.我國博客研究現狀的實證分析[J].當代傳播,2006,(04).

  [2]謝金余.博客公關初探[J].東南傳播,2006,(09).

  [3]孫韓高,張鵬.網絡營銷新工具——博客營銷[J].工會論壇(山東省工會管理干部學院學報),2006,(04).

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