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保安隊(duì)伍管理論文

2023-04-10 論文

  如何有效管理,要達(dá)到高效的效果。作為管理者,首要的就是要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理理念,增強(qiáng)管理能力,建立科學(xué)的保安隊(duì)伍管理機(jī)制,建立完善的隊(duì)伍管理制度。以下內(nèi)容是小編為您精心整理的保安隊(duì)伍管理論文,歡迎參考!

  [摘 要]保安隊(duì)伍的管理與發(fā)展,就是建設(shè)一套科學(xué)、高效、嚴(yán)格的隊(duì)伍管理機(jī)制,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,提高隊(duì)伍的服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭力。多年來,通過對(duì)油田保衛(wèi)工作現(xiàn)狀的了解,我想就如何用先進(jìn)的管理理念結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際淺談保安隊(duì)伍管理與發(fā)展。

  [關(guān)鍵詞]保安 管理 發(fā)展

  當(dāng)前保安員流失率高、隊(duì)伍不穩(wěn)定、素質(zhì)偏低是全國保安隊(duì)伍普遍存在的現(xiàn)實(shí),也是一直困擾著整個(gè)保安服務(wù)業(yè)的最頭疼的問題。其次保安員積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來,分析員工加入保安隊(duì)伍的初衷,想法很多,但一段時(shí)間以后,覺得保安工作每天值班、巡邏、站崗,單調(diào)又瑣碎,感覺付出與實(shí)際得到的報(bào)酬不成正比,心里會(huì)有些失衡。再者,員工思想教育跟不上,作為管理者,對(duì)員工年輕、性格活躍、浮躁現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不足,思想工作脫離實(shí)際,只善于講大道理,缺乏實(shí)際引導(dǎo)。特別是管理干部自身素質(zhì)還有待提高,工作上或許有些官僚,對(duì)員工思想上有問題不能及時(shí)解決,工作上有困難,不能及時(shí)幫助,隊(duì)員面對(duì)失敗容易消極,困難面前不知所措,導(dǎo)致工作消極,紀(jì)律松散,形象不佳等原因。這樣一來,如果管理工作再跟不上,就影響到隊(duì)伍整體發(fā)展,影響公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  那么如何有效管理,要達(dá)到高效的效果。作為管理者,首要的就是要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理理念,增強(qiáng)管理能力,建立科學(xué)的保安隊(duì)伍管理機(jī)制,建立完善的隊(duì)伍管理制度。具體地講:

  一、管理者用負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)員工進(jìn)行面對(duì)面的教育、引導(dǎo),幫助提高認(rèn)識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分隊(duì)長教育,培養(yǎng)成為員工的好榜樣、好兄長。注重以人為本的人性化管理,保安管理工作的核心是人,管人的核心是管人心。在隊(duì)伍管理中,制度約束固然重要,但要使隊(duì)員釋放出能量,用真摯,豐富的情感去感染、激勵(lì)隊(duì)員。以人為本,重視與隊(duì)員之間的情感交流,形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系,加強(qiáng)管理層與隊(duì)員之間的理解與支持,充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,使所有隊(duì)員都能齊心協(xié)力的開展各項(xiàng)工作,為隊(duì)伍發(fā)展注入生機(jī)和活力。

  在以人為本的人性化管理過程中,始終堅(jiān)持把握原則:

  1、創(chuàng)建和諧寬松的工作氛圍,保安工作單調(diào),要讓隊(duì)員心情愉快的開展工作,就要滿足精神上的需要,形成和諧的人際關(guān)系,就如每年“五一”、“十一”等組織文體活動(dòng),開展各類球賽和拔河等,豐富員工多彩生活,隊(duì)員之間、隊(duì)員與隊(duì)長之間、隊(duì)員與領(lǐng)導(dǎo)之間都平等相處的和諧環(huán)境,得到充分的交流和溝通,使隊(duì)員在單調(diào)的值勤之余有了活動(dòng),調(diào)整身心的機(jī)會(huì),就是具體的體現(xiàn)。

  2、積極鼓勵(lì)隊(duì)員敞開思想,各抒己見,為隊(duì)伍發(fā)展出謀獻(xiàn)策,對(duì)反映隊(duì)伍中存在的問題及時(shí)提出整改,比如要求班隊(duì)解決的問題做到及時(shí)上報(bào),認(rèn)真解決,確保隊(duì)伍形成團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍。

  3、充分尊重和信任員工,放心讓員工做工作,挑擔(dān)子,相信員工能夠盡心盡力地做好,對(duì)于在落實(shí)過程遇到的實(shí)際問題上充分尊重員工想法和意見,把這種信任和尊重轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)員工做好工作的精神支柱,在這種精神的支柱上更加激勵(lì)出動(dòng)力。

  4、頭腦里始終想著隊(duì)員,感情上貼近隊(duì)員,行動(dòng)上走近隊(duì)員,落實(shí)交心、談心制度,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀態(tài),積極解決員工在工作、生活中遇到的問題。

  二、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理手段更新自己的管理模式,運(yùn)用職權(quán),通過有效管理,讓自己帶領(lǐng)的隊(duì)伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、規(guī)范的值勤、熱情的服務(wù)。一是嚴(yán)格制度,二是重視員工文化。制度落實(shí)堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán),必須一絲不茍的落實(shí)制度。沒有規(guī)矩不成方圓,在保安隊(duì)伍管理中就是按具體的規(guī)章制度來執(zhí)行,才能實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,隊(duì)員工作才能有章可循,管理工作才能達(dá)到效果。

  重視員工文化,從管理的真諦中突出企業(yè)文化,在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的管理已由以往的經(jīng)驗(yàn)管理,制度管理進(jìn)入了更高層次的科學(xué)管理、文化管理,企業(yè)在一定價(jià)值體系指導(dǎo)下所選擇的更是一貫的先進(jìn)理念,滲透行為文化方式,在約束、凝聚、激勵(lì)、融合等方面對(duì)企業(yè)員工有著潛移默化的影響。如果沒有文化滋潤的企業(yè)永遠(yuǎn)也得不到長足發(fā)展,沒有文化基礎(chǔ)的隊(duì)伍也難以持久穩(wěn)固。為此,作為管理者一定要提倡“用科學(xué)的制度管理人,用良好的待遇留住人,用蓬勃的事業(yè)激勵(lì)人,用先進(jìn)的文化熏陶人”,這一工作目標(biāo)是管理的魂。

  三、運(yùn)用和把握管理藝術(shù),嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),既防止“抓不到位,又防止出現(xiàn)越位”,按級(jí)負(fù)責(zé),各司其職,在位謀事;在隊(duì)伍中建立靈敏的信息反饋機(jī)制,加強(qiáng)經(jīng)常性的督促檢查和信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,確保整個(gè)管理系統(tǒng)正常,高效運(yùn)行。在保安工作具體運(yùn)行中堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行周密、充分地安排、考慮、計(jì)劃,估量適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合保安業(yè)務(wù)、服務(wù)效能實(shí)際,正確地決策和實(shí)施值勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié);緊緊圍繞管理過程中“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”四大職能,大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué),切實(shí)實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變,使管理工作逐步走向定量化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高管理效益,減少管理成本,才能有所發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,企業(yè)增利潤,員工得實(shí)惠。

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